El pasado y el presente de los audífonos Philips

A principios de 2020, los audífonos Philips anunciaron en Beijing su lanzamiento en China. Philips, que se retiró de la industria de los audífonos durante muchos años, regresó esta vez y adoptó el método de autorización de marca (producción OEM): aplicando la tecnología de la compañía danesa Oticon (DEMANT Hearing Group), Oticon (Shanghai) Hearing Technology Co. , Ltd. es totalmente responsable de la producción, las ventas y el servicio postventa.

Philips es una marca diversificada y conocida que ha estado activa en el campo médico durante muchos años. En el último siglo tuvo su propio departamento de audífonos.

En 1999, después de que Beltone de Estados Unidos adquiriera el negocio de audífonos de Philips por 150 millones de euros, Philips se retiró por completo del mercado mundial de audífonos.

El 31 de diciembre de 2017, los talleres de adaptación que utilizaban audífonos Siemens sufrieron un "momento oscuro". Recibieron un aviso de exclusión de producto, lo que significó que la marca Siemens "se retiró del chat del grupo de audífonos". ." Siemens El grupo se separó de la industria de los audífonos.

En 2018, Philips anunció el establecimiento de una asociación autorizada con el grupo danés Demant Hearing Group. El grupo danés Demant es la empresa matriz de marcas industriales como Oticon y Bernafon.

En abril de 2019 se lanzó oficialmente el audífono Hearlink, un producto cooperativo entre Philips y Demant Group.

A principios de 2020, cuando los audífonos de la marca Siemens se estaban retirando por completo del mercado, los audífonos Philips anunciaron apropiadamente su lanzamiento en China, y su tendencia en el mercado es particularmente interesante.

Como empresa matriz de marcas como Oticon y Bernafon, el grupo danés Demant es uno de los grupos auditivos con un rápido crecimiento de ventas en los últimos años. Su cuota de mercado global actual es de aproximadamente el 20%, lo que lo convierte en el líder. Las 3 principales industrias mundiales de audífonos (las otras dos son Swiss Sonova y WSA Group).

Dado que Demant Group es tan poderoso, ¿por qué todavía necesita cooperar con Philips?

Aunque el conocimiento de la marca Philips no lo generan los audífonos, para los consumidores chinos comunes y corrientes que casi no conocen la industria auditiva, "Philips" y "Siemens" son las marcas más familiares. Obviamente, Demant Group está interesado en la influencia de la marca y los canales de venta de Philips.

Demant Group es el ODM (diseñador original) de los audífonos Hearlink. Los audífonos Hearlink son producidos y vendidos completamente por Demant Group. Utilizan las plataformas de hardware y software utilizadas por Demant Group, pero tienen la marca Philips. , esta es la razón principal por la que los audífonos Philips y los productos de audífonos Oticon son "similares".

Aunque es un "OEM autorizado", Philips todavía piensa mucho en su marketing. Los nuevos productos de Philips que vuelven a ingresar al mercado de audífonos utilizan dos nombres tecnológicos clave: SoundMap y SoundTie.

La tecnología SoundMap consta de 3 tecnologías de procesamiento de sonido: control de ruido, amplificación y eliminación de realimentación. Philips afirma que estas tres tecnologías centrales son innovaciones de primera clase.

Los audífonos se conectan con el mundo exterior a través de SoundTie. Por ejemplo, se puede conectar directamente a dispositivos del sistema Apple (como iPhone/iPad). Para teléfonos Android, debe transferirse a través de un archivo adjunto AudioClip.

A juzgar por la información pública publicada, la apariencia y la tecnología de software de la nueva serie de audífonos HearLink de Philips son relativamente similares a las de su marca hermana Bernafon.

La serie Hearlink incluye audífonos retroauriculares, audífonos personalizados y audífonos con receptor externo. Proporciona 5 niveles técnicos, a saber: Hearlink 9010 (superior), Hearlink 7010 (gama alta). , Hearlink 5010 (gama media a alta), Hearlink 3000 (gama media) y Hearlink 2000 (base).

Las capas observan la diversión, mientras que los de adentro vigilan la puerta. Desde una perspectiva profesional, rendimiento como el control de ruido, la amplificación, la eliminación de retroalimentación y la conexión directa a los dispositivos del sistema Apple ya son características estándar básicas de los audífonos de marcas internacionales actuales. No son características especiales y solo se puede decir que son bastante satisfactorias. .

Para los consumidores, si tienen el mismo precio y la misma configuración, es natural elegir el conocido Philips.

Sin embargo, después del análisis, la relación precio-rendimiento de los audífonos Philips en China continental obviamente no es tan buena como la de los genuinos audífonos "hijos" Oticon del grupo danés Demant. La información publicada públicamente muestra que para los audífonos del mismo nivel, el precio minorista de los audífonos Philips en China continental es mucho más alto que el de los audífonos Oticon, y también mucho más alto que el de los productos extranjeros del mismo modelo. Los resultados de la comparación son asombrosos (ver. la imagen de abajo).

De entre ellos, la diferencia de precios entre los modelos de gama media y alta es la más sorprendente. Tomando como ejemplo los audífonos RIC de gama media a alta, los audífonos Oticon tienen un precio de 9.880 yuanes y los audífonos Philips HearLink tienen un precio de 15.980-17.980 yuanes. El precio es entre un 62% y un 82% más alto que los audífonos Oticon. ! Según los descuentos que generalmente disfrutan los audífonos de marca en el mercado chino (puede consultarlo en Tmall), según este cálculo, el precio minorista de los productos de la marca Philips será al menos el doble que el de productos similares.

Por productos casi idénticos, con la bendición de la marca Philips, ¿están los consumidores chinos dispuestos a pagar la prima de marca?

Las investigaciones muestran que el 95% de los pacientes con discapacidad auditiva pueden mejorar sus condiciones auditivas mediante el uso de audífonos. La popularidad de los audífonos en los países desarrollados occidentales ha alcanzado entre el 35% y el 40%. Alrededor de 150 millones de personas en China sufren pérdida de audición, pero la tasa de penetración de los audífonos en China es inferior al 5%. Esto tiene mucho que ver con la falta de publicidad en la industria de los audífonos. El público no tiene una comprensión correcta de los beneficios y la tecnología de los audífonos, y es fácil que caigan en malentendidos e incluso caer en trampas de consumo. Por lo tanto, cuando los consumidores eligen audífonos, deben compararlos cuidadosamente y tomar decisiones racionales.