El teléfono móvil Coolpad siempre tiene señal 4G completa y no puede realizar llamadas. ¿Qué pasó con la red 2g?

¡Hola anfitrión! Pruebe los siguientes métodos:

1. Hola, este problema también puede deberse a la inestabilidad de la red local. ¿Su red local es estable? En comparación con otros teléfonos en la misma red, ¿este problema es exclusivo de su teléfono?

2. ¿Se ha configurado la función de prohibición de llamadas en tu teléfono móvil?

3. ¿Has activado la función de lista negra o lista VIP en tu teléfono móvil? ¿Has descargado algún software para restringir las llamadas entrantes y salientes?

4. ¿Has confirmado con el operador si tu tarjeta funciona con normalidad?

5. Si los cuatro pasos anteriores no pueden resolver el problema, se recomienda intentar cambiar a otra tarjeta de teléfono móvil para ver si el problema es causado por su propia tarjeta de teléfono móvil.

6. Si el teléfono sigue en la misma situación después de pasar la prueba de reemplazo de tarjeta, hola, lamentamos las molestias que te ha causado el teléfono. Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil y actualice mediante la actualización inalámbrica en su teléfono móvil. Obsérvelo después de la actualización para ver si el teléfono se puede utilizar normalmente. Si su teléfono tiene la última versión, también puede hacer una copia de seguridad de la información del teléfono primero, restaurar la configuración de fábrica y luego observar si el teléfono puede realizar llamadas normalmente. Para obtener más información, llame al 4000111388 o comuníquese con el servicio al cliente en línea del centro de servicio del sitio web oficial.

Gracias por su apoyo a los productos Coolpad. Bienvenido nuevamente a Coolpad Enterprise Platform.

¡Te deseo una vida feliz!