Me defraudaron 2.000 yuanes en Xianyu y lo denuncié a la policía. ¿Puedo recuperarlos?

Esta situación se puede recuperar. Puede seguir los siguientes pasos:

1. Informar al vendedor en la plataforma Xianyu de manera oportuna, comunicarse con el servicio de atención al cliente de Xianyu, solicitar la divulgación de información y obtener el nombre real, el número de identificación y el teléfono móvil del vendedor. número y otra información.

2. Informe el caso a la agencia de seguridad pública local lo antes posible y proporcione pruebas relevantes, como registros de transferencia, registros de chat, información del producto, etc.

3. Con base en la información del vendedor, presente una demanda civil ante el tribunal y exija al vendedor que devuelva el dinero y compense las pérdidas.