¿Cómo iniciar sesión en una cuenta de estudiante en DingTalk?

Puedes descargar la última versión de la aplicación móvil o del cliente de escritorio desde el sitio web oficial, iniciar sesión con tu cuenta de estudiante y contraseña, y cambiar la nueva contraseña después de iniciar sesión.

1. Indica que el formato del teléfono móvil es incorrecto. Verifique cuidadosamente si el número de cuenta del estudiante es correcto. No es necesario omitir ni completar más información.

2. El número de solicitud o la contraseña son incorrectos, vuelva a ingresar. Verifique cuidadosamente si el número de cuenta del estudiante y la contraseña son correctos.

3. Indica que la contraseña de la cuenta ha caducado. Comuníquese con el administrador de la familia para restablecer la contraseña.

El administrador familiar puede completar el restablecimiento de la contraseña utilizando DingTalk en el teléfono móvil - Mensajes - Nuestro grupo familiar -... - Miembros de la familia - Seleccionar el niño - Cuenta y contraseña - Restablecer la contraseña de la cuenta del estudiante. Después de obtener el restablecimiento de la contraseña, puede continuar iniciando sesión y usando DingTalk.

4. Le solicita que actualice a la última versión antes de intentar iniciar sesión. Actualice a la última versión de DingTalk e inicie sesión nuevamente.