¿Cómo mejora el departamento de protección al consumidor de Immediate Consumer Finance la eficiencia del trabajo de revisión de protección al consumidor?
El departamento de financiación y protección del consumidor mejorará inmediatamente la eficiencia del trabajo de revisión de la protección del consumidor a través de cuatro departamentos. El primero es establecer un mecanismo de intercambio de trabajo y aprendizaje. El Departamento de Protección al Consumidor de Finanzas del Consumidor ha establecido un mecanismo diario de intercambio y reunión de trabajo y estudio. En la reunión, los empleados del departamento llevaron a cabo intercambios en profundidad sobre las últimas políticas regulatorias, casos de sanciones de protección al consumidor y trabajo de revisión diario, y discutieron cómo mejorar. la calidad del trabajo de revisión de protección al consumidor. Dar consejos y sugerencias. Al organizar actividades de intercambio e intercambio, los empleados del departamento de protección al consumidor tienen un conocimiento sólido de las últimas políticas de protección al consumidor, lo que enriquece las reservas de conocimientos de los empleados del departamento sobre la protección del consumidor y mejora la profesionalidad del trabajo de revisión de la protección del consumidor. Red externa
El segundo es mejorar el sistema de revisión de la protección al consumidor. El Departamento de Protección al Consumidor de Financiación del Consumo Inmediato ajusta y mejora continuamente el "Sistema de Revisión de la Protección de los Derechos del Consumidor" en función de las últimas políticas regulatorias y la situación real del negocio del Consumidor Inmediato. El sistema destaca la importancia de la revisión de la protección de los derechos del consumidor, aclara las responsabilidades y la división del trabajo de cada departamento en el trabajo de revisión de la protección de los derechos del consumidor y optimiza continuamente el alcance de la revisión y revisa los requisitos de construcción estándar, salvaguardando efectivamente a los consumidores del sistema. La revisión de protección de los derechos el trabajo se realizó sin contratiempos.
El tercero es perfeccionar los estándares de evaluación de la protección al consumidor. El Departamento de Protección al Consumidor de MaMa Consumer Finance ha creado una dimensión de revisión integral en torno a la revisión de la protección de los derechos del consumidor y continúa perfeccionando los estándares de revisión, logrando una cobertura completa del trabajo de revisión de la protección del consumidor para todos los procesos comerciales de MaMa Consumer, asegurando que el El trabajo de revisión es de alta calidad, de ciclo completo y de desarrollo sostenible. Después de muchas optimizaciones y actualizaciones, los estándares de revisión de protección del consumidor para los consumidores han formado ocho dimensiones principales y más de 120 puntos de revisión, brindando orientación práctica para que el trabajo de revisión de protección del consumidor logre un círculo virtuoso con evidencia y reglas a seguir.
En cuarto lugar, la tecnología ayuda a mejorar la eficiencia de las revisiones. Para mejorar la eficiencia del trabajo de revisión de la protección del consumidor, Immediate Consumer Finance aprovechó al máximo sus ventajas en innovación tecnológica y desarrolló y lanzó de forma independiente un sistema de revisión de la protección del consumidor para la comercialización de materiales promocionales en 2022. Desde que se lanzó el sistema, más de 20.000 Los materiales de marketing han sido revisados por protección al consumidor y el Departamento de Protección al Consumidor ha aprobado. El sistema envía rápidamente varios requisitos de protección al consumidor a los departamentos pertinentes, logrando un equilibrio saludable entre el desarrollo del negocio inmediato del consumidor y la protección de los derechos e intereses del consumidor, y mejorar la calidad de la revisión de protección al consumidor y la eficiencia de entrega de materiales de marketing.