¿Cómo facilita un comercial rápidamente la firma del pedido?

Cuando llegues a cierto nivel de negociación con un cliente y encuentres obstáculos, intenta ayudar a la otra parte a tomar una decisión final. Para diferentes situaciones, puede probar los siguientes métodos:

1) Suponga que el cliente ha aceptado firmar el contrato

Cuando el cliente muestra repetidamente señales de compra pero duda, puede Utilice esta técnica. Deje que la otra persona tome decisiones basándose en su pensamiento.

Por ejemplo: cuando un cliente no sabe mucho sobre Internet, pero siente que navegar por Internet debería ser bueno para la empresa, y no sabe cuántas páginas web crear, el representante de marketing Puede decirle al cliente: "Gerente general (XX), ¿ve? ¿Es para crear 5 páginas? Primero cree su sitio web temporalmente y luego aumente el número de páginas según el efecto, o cree su sitio web de manera más completa de una vez. ¿Quieres hacer lo mejor? ¡De todos modos no cuesta mucho! ¿Ves? ¿Qué?" De esta manera, los clientes se verán atraídos por su pensamiento, no sobre si hacerlo o no, sino sobre cómo hacerlo. De hecho, ellos acepta hacerlo. Haz que la negociación llegue a un acuerdo en esta discusión alternativa.

2) Ayudar a los clientes a elegir

Aunque algunos clientes estén interesados ​​en hacerlo, no les gusta firmar el pedido rápidamente, sino que eligen el nombre de dominio, el número de. páginas web, el tamaño del espacio, etc. Spin. En este momento, el representante comercial debe evaluar la situación y aliviar las dudas del cliente, en lugar de apresurarse a hablar sobre el pedido. Por ejemplo, si el nombre de dominio del cliente ha sido registrado, lo ayudaremos a elegir un nombre de dominio mejor y nos pondremos en su lugar. Una vez decidido el nombre de dominio y el número de páginas web, es el momento de firmar el acuerdo. orden.

3) Hazte el difícil para conseguirlo

Algunos clientes son indecisos por naturaleza, aunque están interesados ​​en tus servicios, posponen las cosas y dudan a la hora de tomar una decisión. En este momento, también podrías empacar tus cosas deliberadamente y actuar como si te fueras a ir. Este tipo de comportamiento a veces hace que la otra parte tome una decisión, pero cuando la competencia es feroz, realmente no puedes dejar al cliente. Incluso si te vas, debes contactarlo nuevamente de inmediato para evitar que se aprovechen de él.

4) Aprende de un maestro

Después de haber agotado todas tus palabras y haber probado varios métodos sin éxito, y ver que el trato está cerrado, también puedes probar este método. . Por ejemplo: "Gerente General (XX), aunque sé que el acceso a Internet es muy importante para su empresa, tal vez mi capacidad es muy pobre y no puedo convencerlo, así que me rindo. Pero antes de rendirme, indíquelo. mis errores y déjame ¿Hay alguna oportunidad de mejorar? "Palabras tan humildes no solo satisfacen fácilmente la vanidad de la otra persona, sino que también alivian la actitud de confrontación de cada uno. Él puede corregirlo y alentarlo al mismo tiempo, lo que puede generar oportunidades para firmar un contrato.

5) Propuesta para cerrar el trato

a) Ahora que todo está arreglado, ¡firmemos un acuerdo!

b) ¿Estás en el método de pago? ¿Aún tienes alguna pregunta?

c) ¿Aún tienes alguna pregunta y quieres consultar a alguien?

d) Primero firmemos un acuerdo y yo empieza a preparar lo siguiente El trabajo está hecho para que puedas acceder a Internet lo antes posible y beneficiarte de él lo antes posible.

e) Si firmamos el acuerdo ahora, ¿qué trabajo crees que aún nos queda por hacer?

f) ¿Cuándo quieres que tu sitio web esté online?