¿Qué debo hacer si mi teléfono Cube U39GT se congela, se reinicia, se congela la pantalla y no se puede encender?

Primero elimine los problemas de software del sistema y reinicie el sistema. Si aún tiene este problema, se recomienda acudir a un centro de mantenimiento para verificar si hay algún problema de hardware. Si este tipo de problema ocurre ocasionalmente. puede consultar el método:

1. Restaurar la configuración de fábrica o borrar datos puede resolver estos problemas:

(1) Mantenga presionado el botón de encendido y el botón de volumen del teléfono en al mismo tiempo mientras el teléfono está apagado.

(2) Suelta los botones después de que la pantalla se ilumine y espera para ingresar al modo de recuperación.

(3) Utilice las teclas de volumen y volumen para ajustar la barra resaltada para "borrar datos/restablecimiento de fábrica", es decir, "borrar datos y restaurar la configuración de fábrica", y presione la tecla de encendido para confirmar .

(4) Utilice las teclas de volumen y volumen para ajustar la barra resaltada a "Sí, eliminar todos los datos del usuario" y presione la tecla de encendido para confirmar.

(5) Espere un momento hasta que aparezca la pantalla, seleccione "reboot system now" para reiniciar el teléfono y presione el botón de encendido para confirmar.

(6) Espere a que el teléfono se reinicie y entre al sistema.

2. Flashear el teléfono puede resolver completamente el problema;

3. Si los métodos anteriores no son efectivos, se recomienda enviarlo al servicio posventa.