Proceso de queja del gato negro en las tiendas Taobao
Actualmente, la plataforma admite los siguientes métodos de inicio de sesión. Después de iniciar sesión, puede iniciar una queja directamente en la página de inicio y puede verificar el progreso de la queja iniciada en cualquier momento a través del centro personal:
1) Cliente de quejas de Black Cat Admite cuentas de Weibo, números de teléfonos móviles y métodos de inicio de sesión de WeChat. Las anteriores son cuentas independientes y la información entre cuentas no es interoperable.
2) El sitio web oficial de Black Cat Complaint () puede admitir el método de inicio de sesión de la cuenta Sina Weibo.
3) El mini programa Black Cat Complaint WeChat puede admitir métodos de inicio de sesión por teléfono móvil y WeChat; el mini programa Black Cat Complaint Baidu y el mini programa Alipay pueden admitir el método de inicio de sesión mediante número de teléfono móvil.
El proceso específico es el que se muestra a continuación: