¿Qué debo hacer si el sistema bancario está ocupado? Vuelva a intentarlo más tarde.
1. ¿Qué significa que el sistema bancario está ocupado? Vuelva a intentarlo más tarde.
1. Hay un problema de red, intente cambiar de red.
2. Hay demasiadas personas visitando en este momento y el servidor no puede soportarlo. Inténtelo en otro momento.
3. El servidor está en proceso de actualización y mantenimiento, solo espere pacientemente a que se completen la actualización y el mantenimiento.
2. Qué hacer:
1. Si el sistema está ocupado al iniciar sesión en la banca en línea, es porque inició sesión en la banca en línea y luego volvió a iniciar sesión. En este momento, haga clic en la interfaz de banca en línea que se abrió por primera vez y aparecerá este error. Siga el siguiente proceso: (Entorno operativo: computadora Apple A1466Window10)
1) Verifique si inició sesión nuevamente sin cerrar sesión en la banca en línea, lo que resultó en un cierre de sesión forzado.
2) Borre el caché, luego haga clic para iniciar sesión desde el sitio web o intente cambiar de computadora. No inicie sesión utilizando enlaces guardados previamente u otros métodos.
3) Otras personas conocen la contraseña. Se recomienda restablecer la contraseña de inicio de sesión y volver a intentarlo.
2. Según el contenido de la URL de su tarjeta bancaria, verifique si el sitio web en el que inició sesión es realmente de CCB y no de otro sitio web de phishing;
3. es correcto, cambie la hora, por ejemplo Inténtelo de nuevo media hora más tarde o un día más tarde.
4. Llame a atención al cliente al 95533
3 Qué hacer si no ha podido iniciar sesión en la banca personal en línea de China Construction Bank:
1. Verifique el número de identificación o nombre de usuario ingresado. Si el nombre es correcto y el número de identificación se puede encontrar en el recibo del contrato.
2. Cuando configure su nombre de usuario, el sistema marcará "Usar solo el nombre de usuario para iniciar sesión" de forma predeterminada. Si olvida su nombre de usuario, puede ingresar a la página de inicio de sesión de la banca en línea y hacer clic en "Olvidé mi nombre de usuario". "menú para restaurar su número de identificación. Inicie sesión.
4. Si olvida su contraseña de inicio de sesión personal en la banca en línea, puede seguir los pasos a continuación:
1. Haga clic en "Olvidé mi contraseña" debajo del botón "Iniciar sesión" en la página personal en línea. página de inicio de sesión bancaria para restablecer su contraseña de inicio de sesión.
2. Si el restablecimiento falla, traiga su identificación válida y una tarjeta de ahorro/libreta abierta para banca en línea a cualquier establecimiento para restablecerlo (los clientes que firmaron un contrato deben traer la tarjeta de ahorro firmada). /libreta de depósitos).
3. Si se registró y activó a través del sitio web usted mismo, cierre sesión en la banca en línea a través del sitio web y luego solicite la activación nuevamente.
Recordatorio: los clientes que han unificado sus nombres de usuario y contraseñas de inicio de sesión de banca en línea y banca móvil solo pueden restablecer sus contraseñas de inicio de sesión de banca en línea a través de los dos primeros métodos. Después de que el restablecimiento sea exitoso, la contraseña de inicio de sesión de la banca móvil también se cambiará simultáneamente.