Mi teléfono Meizu está roto, ¿qué debo hacer si necesito comunicarme con el servicio postventa?
1. Primero puedes comprobar si hay una tienda de experiencias Meizu en tu área local. Si es así, es mejor consultar en persona.
2. Puede ir al sitio web oficial para obtener información sobre los servicios relacionados con el mantenimiento. El sitio web oficial ofrece servicios como entrega rápida de reparaciones y citas de mantenimiento.
Las siguientes son las instrucciones para enviar reparaciones desde el sitio web oficial de Meizu:
El centro de reparación de la sede de Meizu puede aceptar reparaciones por correo y también proporciona servicios de reparación convenientes. Puede enviar la máquina a nuestro centro de mantenimiento de la sede y solucionaremos el problema y la repararemos lo antes posible. Una vez completada la reparación, puede recoger la máquina en persona o solicitar que se la envíe por correo a una ubicación designada por usted. . Fabricamos teléfonos móviles que gustan a los usuarios y estamos comprometidos a brindarle una mejor experiencia de usuario.
Dirección postal:
Dirección: 1.er piso, edificio de fábrica n.° 2, Liushi Road, zona de alta tecnología de Tangjiawan, Zhuhai
Teléfono: 400-788 -3333
p>Código postal: 519 085
Destinatario: Huang Xiaoying
Notas para usuarios de correo personal
1) Adjunte su detalles Dirección, número de contacto, nombre, falla de la máquina y una lista detallada de los artículos devueltos a la fábrica;
2) Haga una copia de seguridad de su información personal para evitar que se pierda o se filtre;;
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3) La máquina debe ser inspeccionada después de regresar a la fábrica. La película no se conservará, consérvela usted mismo;
4) No la guarde. devuelva las tarjetas TF, tarjetas SIM y otros accesorios/joyas irrelevantes a la fábrica juntas, para reducir el tiempo de mantenimiento.
5) Debido a que el procesamiento posventa requiere desmontaje e inspección, si lo devuelve por correo para su reparación, usted acepta desmantelarlo;
6) Elija admitir el servicio de entrega urgente de "entrega puerta a puerta" y desempaquetado e inspección; se recomienda no utilizar paquetes regulares o correo certificado para evitar cualquier problema. impacto en usted;
7) No utilice "Buscar su teléfono" para enviarlo a reparar durante el período de devolución. El teléfono envía un comando de bloqueo.