Red de conocimiento informático - Consumibles informáticos - ¿Puedo preguntar la diferencia entre la garantía nacional del teléfono móvil y la garantía de la tienda?

¿Puedo preguntar la diferencia entre la garantía nacional del teléfono móvil y la garantía de la tienda?

Tres garantías están diseñadas especialmente por el estado para que los consumidores protejan los derechos e intereses de los consumidores. Tres garantías incluyen devolución, reemplazo y reparación garantizados.

El reembolso se refiere a teléfonos móviles si los hay. es un problema de calidad dentro de los 7 días posteriores a la venta y no es una falla causada por daños causados ​​por el hombre, se puede devolver.

Reemplazo garantizado significa que si el teléfono móvil falla dentro de un mes, y. no es causado por daños causados ​​por el hombre, se puede reemplazar con el mismo modelo si este modelo ya no está disponible y el comerciante debe reembolsar al cliente o cambiarlo por otra marca.

Reparación garantizada. Significa que si el teléfono móvil tiene problemas de calidad o mal funcionamiento dentro de un año, el cliente puede usar la tarjeta de tres garantías y comprar un pequeño. Puede pedirle al comerciante una reparación gratuita o puede acudir al departamento de servicio postventa del. teléfono móvil. Basta con obtener la tarjeta del paquete de tres y el recibo.

Garantía conjunta nacional: Significa que los productos electrónicos que compres, siempre que sean originales, no son productos de contrabando, y si los hay. es una falla que no es causada por daños causados ​​por el hombre durante el período de garantía, el departamento de servicio postventa de esta marca te brindará servicios de reparación gratuitos

Por ejemplo, si compraste un móvil Samsung. teléfono en Heilongjiang, ahora estás en Hainan, pero el teléfono móvil está defectuoso, puedes tomar tu bono de compra y acudir al servicio postventa local de Samsung en Hainan para disfrutar de una reparación gratuita. Lo mismo ocurre con otros aparatos eléctricos. p>