¿Qué le pasa al teclado? ¿Es bueno o malo? No hay ningún problema en colocar este teclado en otras computadoras.
1. Confirme si puede ingresar al BIOS mediante las teclas de método abreviado F1 (Fn+F1) o F2 (Fn+F2);
2. Si puede ingresar al BIOS normalmente, significa que la probabilidad de falla del hardware del teclado es muy pequeña y puede deberse a un controlador de teclado anormal o incompatible. Se recomienda que intente actualizar el controlador del teclado: haga clic en Inicio → Panel de control → Administrador de dispositivos → Teclado, haga clic derecho en el dispositivo de teclado → Actualizar software del controlador, haga clic en en el menú emergente → Buscar automáticamente software actualizado (es necesario para permanecer en línea). Posteriormente, el controlador del teclado será detectado y actualizado. Generalmente, los controladores del teclado son anormales. Si no funciona, puede deberse a una carga anormal del sistema operativo u otro software del controlador. Se recomienda que considere restaurar los datos de la copia de seguridad con un clic o reinstalar el sistema para probar si el teclado funciona correctamente.
3. Si no puede ingresar al BIOS y no hay respuesta al presionar F12 y otras teclas del teclado, significa que el hardware del teclado está defectuoso.
4. Utilice un teclado externo, verifique si la interfaz de conexión está disponible (puede cambiar el teclado para probar). Además, para teclados con cable, verifique si la conexión o la interfaz están sueltas; para teclados inalámbricos, verifique si el receptor inalámbrico o el emparejamiento de la conexión son normales.
En segundo lugar, si algunas claves individuales son insensibles o no son válidas.
1. Puede intentar buscar y abrir "Símbolo del sistema" o "Windows PowerShell" en el cuadro de búsqueda en la esquina inferior izquierda del sistema y tocar el botón que causa la falla del teclado en la ventana abierta. (se recomienda cambiar al modo de entrada en inglés)) para ver si se pueden generar los caracteres correctos correspondientes;
2. Si el método anterior puede generar los caracteres correctamente, significa que es causado por el software. interferencia. A continuación, debe confirmar si este problema solo ocurre con un software de aplicación específico. Si este es el caso, no se trata de un fallo del ordenador. Consulte las instrucciones del software de aplicación correspondiente y vuelva a realizar los ajustes pertinentes.
3. Si el método anterior no puede generar caracteres correctamente, significa que las teclas del teclado están defectuosas. Se recomienda que usted mismo programe una cita para el mantenimiento o se comunique con la estación de servicio para su inspección y mantenimiento. Tenga en cuenta que si una fila o varias teclas adyacentes no responden, puede deberse a que entre agua u otro líquido en el teclado.