¿Qué tipo de formación necesitan las ventas para mejorar?

Para el personal de ventas cuyo horario de trabajo es incierto, la capacitación se puede combinar de varias maneras para controlarlos de manera flexible:

1. Reunión matutina: conocimiento de nuevos productos, soluciones a los problemas de los clientes.

El personal de ventas suele celebrar reuniones por la mañana, por lo que en la reunión de la mañana se pueden abordar algunos conocimientos sobre nuevos productos o soluciones a los problemas de los clientes. El tiempo no es largo, 20-30 minutos son suficientes y todos pueden asistir. la reunión de la mañana. También se puede utilizar para la formación. Muchas empresas generalmente lo organizan de esta manera.

2. Período de formación especial: formación en habilidades profesionales (habilidades de ventas, gestión de objetivos, ventas telefónicas, arte de la negociación, desarrollo y gestión de canales de ventas, comunicación con el cliente, etiqueta comercial, etc.)

Para una formación de habilidades profesionales más importantes, se recomienda realizar una formación sistemática durante períodos concentrados y seguir un plan de formación mensual. De esta forma todos se reúnen, lo que favorece más la discusión y solución de los problemas que habitualmente encontramos.

Si no es posible capacitar a todos los empleados durante todo el período, la capacitación se puede realizar en lotes, asignando algunas personas a cada proyecto o equipo y realizándolas por turnos, lo que no solo puede brindar capacitación. sino también velar por el buen desarrollo de la obra.

3. E-Learning-----Habilidades generales de gestión (gestión del tiempo del personal de ventas, formación emocional, profesionalidad, gestión de reuniones, mentalidad, etc.)

Los cursos generales pueden Cuándo Al elegir el aprendizaje en línea, el personal de ventas puede elegir de forma independiente según sus propios horarios, pero el personal de capacitación debe establecer objetivos correspondientes, establecer cursos y tiempos, y promoverlo.

4. Formulario de aula invertida

Para los cursos en línea, el formulario de aula invertida se utiliza de forma específica. El personal de ventas ve vídeos en casa o en su tiempo libre y organiza su tiempo dedicado. en clase comunicación cara a cara y discusión de contenidos y temas.

5. Microcursos (incluidas cuentas públicas y plataformas empresariales)

Para las empresas, es normal comprender las necesidades de los clientes de manera oportuna, resolver los problemas de los clientes y abordar los problemas. tan pronto como surjan. La formación especializada puede tener un efecto retardado.

1. Puede configurar un grupo de WeChat. Si sucede algo, puede anunciarlo en el grupo de manera oportuna. Los colegas experimentados pueden compartir en el grupo al instante durante 5 a 20 minutos.

2. Seleccione profesores con experiencia relevante y realice microconferencias en vivo de aproximadamente 30 minutos en el grupo en las tardes programadas cada semana en función de los problemas informados por todos o temas relacionados con la capacitación para resolver problemas en un manera oportuna. Colegas que no puedan escuchar a tiempo por alguna otra razón, solo recuerden subir las escaleras para escuchar al día siguiente o cuando estén libres en el futuro.

En resumen, el aprendizaje de ventas debe utilizar capacitación descentralizada y fragmentada para resolver problemas únicos y temporales; utilizar todo el tiempo para resolver la capacitación sistemática y agregar vínculos en línea y fuera de línea para resolver el problema de que la capacitación requiere demasiado trabajo; Tiempo, diversas formas, control flexible.