Sesión informativa sobre la actividad del cliente del banco
En una sociedad donde el desarrollo se acelera, los briefings son indispensables en muchas ocasiones. Los briefings no son un género de artículo. Porque un boletín puede publicar sólo un artículo, o puede publicar varios artículos. ¿Ha entendido realmente la sesión informativa? El siguiente es un resumen sobre las actividades de los clientes del banco que he recopilado cuidadosamente y espero que sea útil para todos. Resumen de actividades de los clientes bancarios 1
Para promover activamente el desarrollo fluido de actividades especiales sobre informes crediticios en 20xx, el 7 de agosto, el departamento de gestión de riesgos de nuestro banco organizó una reunión de trabajo sobre informes crediticios en todo el banco. y cada departamento era responsable de Personas, a la reunión asistieron presidentes de sucursales y personal del negocio de crédito.
La reunión estuvo presidida por el responsable del Departamento de Gestión de Riesgos. Primero transmitió los requisitos de la sucursal central de Jiangmen del Banco Popular de China para llevar a cabo actividades publicitarias especiales sobre informes crediticios en 20xx. enfatizó la importancia de los informes crediticios en el trabajo diario y exigió a todas las partes que La agencia lleva a cabo activamente actividades de publicidad en torno al tema de "fortalecer la publicidad y educación de la información crediticia y mejorar los niveles crediticios nacionales". La reunión también señaló específicamente los temas clave del trabajo diario de gestión de crédito de nuestro banco, incluida la gestión de la creación, cambio y desactivación de usuarios de crédito, y los requisitos estándar para la autorización, consulta y registro de crédito. Al mismo tiempo, la reunión aclaró los requisitos de la reunión de trabajo de gestión de crédito del Banco Popular de China, incluido que la información crediticia consultada debe mantenerse confidencial para evitar fugas indebidas al mundo exterior, está prohibido consultar la información crediticia de los clientes por motivos no -Necesidades comerciales de nuestro banco, y está prohibido proporcionarla o proporcionarla ilegalmente al mundo exterior. Está prohibido vender la información crediticia sobre la que nuestro banco solicita, conservar el informe crediticio en forma de copia, copia de pantalla, etc. Está prohibido utilizar la información crediticia para actividades distintas a las autorizadas o participar en actividades ilegales. Dado que el informe de crédito solo recopila y muestra objetivamente información del cliente y solo puede usarse como referencia para la aprobación de crédito, está estrictamente prohibido promocionar la "lista negra de crédito" entre los clientes. Al mismo tiempo, los administradores de cuentas tienen estrictamente prohibido realizar negocios introducidos por intermediarios de crédito privados y tienen estrictamente prohibido ayudar en consultas o proporcionar informes de crédito a los intermediarios. Para los clientes que necesiten conocer los registros de préstamos vencidos, se les debe dirigir a. El banco prestamista original para consultas, y está estrictamente prohibido dirigirlos al Banco Popular de China para consultas.
Los participantes dijeron que al participar en esta reunión, su comprensión y concepto de las actividades de publicidad de informes crediticios mejoraron y se sintieron inspirados por medidas específicas sobre cómo hacer un buen trabajo en las actividades de publicidad. El primer paso será hacer un buen trabajo en las actividades de publicidad. La organización de tareas específicas, como la división del trabajo, ha sentado una buena base para el siguiente paso de llevar a cabo actividades de publicidad de información crediticia. Informe sobre las actividades de los clientes bancarios, parte 2
Recientemente, la sucursal de la ciudad de Yizheng del Postal Savings Bank respondió activamente a la actividad de "Promoción del conocimiento de la información crediticia" lanzada por el banco local. El banco combinó la realidad y se basó en ". acelerar la construcción del sistema de crédito social y promover Con el objetivo publicitario de "Desarrollo saludable del mercado de información crediticia" y siguiendo de cerca el tema publicitario "Cuestionar los registros crediticios y disfrutar de una vida feliz", participamos activamente en la publicidad de información crediticia actividades del Banco Popular de China y promovió el desarrollo efectivo de la actividad "Promoción del conocimiento de la información crediticia". Recibimos buenos efectos sociales.
1. Disposición general, implementación cuidadosa, preparativos oportunos y eficientes
De acuerdo con la disposición de la actividad de "Publicidad de información crediticia" del Banco Popular de China, con el fin de implementar de manera efectiva todas las trabajo de publicidad En la práctica, la sucursal del Postal Savings Bank de la ciudad de Yizheng se adhirió al principio de funcionamiento de “comenzar temprano, hacer arreglos generales, unificar pasos y centrarse en los resultados”, y tomó arreglos oportunos y detallados en términos de organización, preparación, y métodos de publicidad, que proporcionaron información eficaz para las actividades de promoción del conocimiento de la información crediticia. Se ha sentado una buena base para el desarrollo en profundidad del programa.
2. La publicidad de la información crediticia se llevó a cabo de manera efectiva en diversas formas y contenido rico.
El 14 de junio, se inició la actividad "Promoción del conocimiento de la información crediticia" organizada por la población local en Yizheng Xinji. Los líderes de la sucursal de la ciudad de Yizheng del Banco de Ahorros Postal de China le otorgan gran importancia, liderados por el presidente a cargo, el departamento de gestión integral y el departamento de desarrollo comercial de la empresa, organizaron cuidadosamente y actuaron de manera unificada. Fue flexible y diverso. El sitio del evento creó un buen ambiente publicitario, que despertó mucha atención. El público prestó gran atención al evento y logró buenos resultados publicitarios.
3. Profundizar en las bases, acercarse a las masas y continuar avanzando la propaganda en profundidad.
El personal del banco local y varias instituciones financieras concertaron acuerdos de acuerdo con el requisitos de este evento, innovó varios métodos de publicidad y se centró en mejorar el efecto publicitario, profundizar en las bases, acercarse a las masas y enviar conocimientos sobre informes crediticios a empresas y agricultores, creando una atmósfera de crédito social en el área local donde "Los que mantienen su confianza son honrados, los que no son dignos de confianza son avergonzados y los que no son dignos de confianza".
Informe sobre las actividades de los clientes bancarios, Parte 3
Para implementar aún más las decisiones y acuerdos del Comité Central del Partido y el Consejo de Estado, implementar el trabajo de publicidad y educación para prevenir la recaudación ilegal de fondos, frenar la propagación de recaudación ilegal de fondos desde la fuente y proteger eficazmente los derechos e intereses legítimos de los consumidores financieros, en Bajo la dirección de la Comisión Reguladora Bancaria de China, la Oficina Reguladora Bancaria de Shanghai, junto con la Asociación Bancaria de Shanghai, organizaron la banca financiera de la ciudad. instituciones llevarán a cabo en mayo de este año actividades del mes de publicidad para prevenir y reprimir la recaudación ilegal de fondos. El tema de este evento es "Rechace la tentación de las altas ganancias y manténgase alejado de la recaudación ilegal de fondos". Participaron más de 3.300 sucursales bancarias dentro de la jurisdicción, se invirtió más de 50.000 personas en publicidad y se distribuyeron más de 470.000 copias de materiales promocionales. Se enviaron 920.000 mensajes de texto y se publicaron en Weibo más de 70.000 mensajes de WeChat.
Esta actividad del mes de la publicidad se centra principalmente en tres áreas publicitarias clave: primero, publicitar y popularizar el conocimiento financiero relacionado con la recaudación ilegal de fondos, presentar al público las características, manifestaciones y tipos comunes de recaudación ilegal de fondos. y orientar al público. Identificar con precisión la recaudación de fondos ilegal. El segundo es dar publicidad a los típicos casos de recaudación ilegal de fondos investigados y tratados en los últimos años, utilizar explicaciones de casos para exponer las tácticas habituales de los delincuentes, frenar el uso por parte de los delincuentes de anuncios falsos para publicidad engañosa y guiar al público a invertir racionalmente y gestionar dinero legalmente. El tercero es dar a conocer las leyes, reglamentos y políticas para prevenir y combatir la recaudación de fondos ilegal, dar a conocer conceptos científicos y razonables de planificación financiera, fortalecer el pensamiento y los métodos jurídicos y guiar al público a resistir conscientemente la recaudación de fondos ilegal.
Durante el mes de la publicidad, todas las sucursales bancarias dentro de la jurisdicción colocan y publican materiales promocionales en áreas designadas y organizan "tres equipos" de cajeros de sucursales, gerentes de cuentas, gerentes de lobby y personal de servicio al cliente para fortalecer la cara. Guía de comunicación cara a cara con los clientes. Aproveche al máximo las "tres redes y tres herramientas", es decir, reproduzca videos de propaganda anti-ilícita en videos de medios, muestre lemas promocionales a través de pantallas de desplazamiento electrónicas o cuelgue pancartas en dinteles de medios, y use cuentas públicas de WeChat, Weibo, SMS, etc. para impulsar la propaganda anti-ilícita. Agregar advertencias de no riesgo a las máquinas de autoservicio, banca en línea, banca móvil y otros canales de transferencia electrónica. Utilice las "tres reuniones", como las reuniones matutinas, las reuniones semanales y las reuniones de capacitación, para llevar a cabo publicidad y educación anti-ilícitas integrales para los principales líderes, hasta los empleados de base, cubriendo todos los puntos de venta, sedes y departamentos comerciales, y a través de la capacitación, concursos, inspecciones, etc., métodos para mejorar eficazmente la conciencia de los empleados sobre actividades ilegales y evitar estrictamente que los empleados participen en actividades de recaudación de fondos ilegales. La Oficina de Regulación Bancaria de Shanghai también trabajará con la Asociación Bancaria de Shanghai para publicar información de propaganda antifraude a través de la cuenta oficial de Lujiazui WeChat.
Este Mes de la Publicidad Anti-Ilegal no es sólo una actividad publicitaria concentrada, sino también el comienzo de una publicidad continua durante todo el año. La Oficina Reguladora Bancaria de Shanghai ha desplegado instituciones bancarias dentro de su jurisdicción para llevar a cabo actividades anti-ilegales. trabajo de publicidad durante todo el año, y guiará a la industria bancaria de Shanghai para que considere la prevención de la recaudación ilegal de fondos como una parte importante de diversas actividades de publicidad y educación del consumidor en el futuro, y promoverá efectivamente la construcción de un mecanismo a largo plazo para la prevención de publicidad ilegal. Informe sobre las actividades de los clientes bancarios, Parte 4
La Oficina Reguladora Bancaria Municipal organizó el sistema bancario de la ciudad para llevar a cabo actividades de publicidad y educación para aumentar aún más la publicidad sobre la prevención y la lucha contra la recaudación ilegal de fondos, y para aumentar los ciudadanos. ' Conciencia de la nocividad de las actividades ilegales de recaudación de fondos y su conciencia de las actividades ilegales de recaudación de fondos. La capacidad de identificar actividades de recaudación de fondos, establecer una visión correcta de la inversión y la gestión financiera, y mejorar la conciencia de la prevención de riesgos de inversión social y. responsabilidad por las ganancias y pérdidas de las inversiones.
“Querido, debes tener cuidado con la recaudación de fondos ilegal y asumir los riesgos bajo tu propio riesgo”. Fuera de muchos bancos de nuestra ciudad, realizamos una amplia publicidad sobre los peligros de la recaudación de fondos ilegal y cómo. para identificar la recaudación de fondos ilegal y los riesgos que implica participar en la recaudación de fondos ilegal. Los empleados dan a conocer a los ciudadanos los peligros de la recaudación ilegal de fondos a través de eslóganes, folletos y relatos de casos reales. Toda la campaña publicitaria se centra en advertir a la educación, centrándose en publicitar que "la recaudación ilegal de fondos no está protegida por la ley, la participación en la recaudación ilegal de fondos es bajo su propio riesgo" y mejora la conciencia de los ciudadanos sobre "la inversión racional y el riesgo bajo su propia responsabilidad". propio riesgo".
Se entiende que esto es parte de la prevención y represión 20xx de la ciudad contra las actividades ilegales del mes publicitario de recaudación de fondos. Nuestros departamentos municipales y legales, publicidad, desarrollo y reforma, económicos e información, asuntos civiles, industria y comercio y otros llevarán a cabo acciones de publicidad y limpieza y rectificación basadas en el trabajo real de sus departamentos, con el objetivo de crear un buen ambiente. para prevenir y combatir la recaudación ilegal de fondos a través de una atmósfera amplia y profunda de publicidad y educación, y frenar efectivamente la alta incidencia de casos de recaudación ilegal de fondos desde la fuente.
Informe sobre las actividades de los clientes bancarios, Parte 5
Para implementar a fondo el despliegue y los requisitos de las autoridades reguladoras y la oficina central para prevenir y combatir la recaudación ilegal de fondos, mejorar la conciencia pública sobre los peligros de recaudación ilegal de fondos y mejorar la concienciación sobre la autoprevención, según el "Aviso del Grupo Líder Provincial de Henan para combatir y abordar la recaudación ilegal de fondos sobre la realización de actividades del Mes de Publicidad sobre la prevención de actividades ilegales de recaudación de fondos en 20xx (Yuchu Feiling [20xx] Núm. 7) y la Sección de Regulación Bancaria de la ciudad de Zhumadian "Sobre el envío a la ciudad de Zhumadian para combatir y abordar la recaudación de fondos ilegales" de acuerdo con los requisitos del "Aviso del grupo líder de trabajo sobre la realización de actividades publicitarias para prevenir la recaudación ilegal de fondos". Recaudación de fondos en 20xx", en la mañana del 15 de mayo, de acuerdo con el despliegue unificado, la sucursal Zhumadian del Banco Zhongyuan llevó a cabo una actividad publicitaria para prevenir y combatir la recaudación ilegal de fondos en la plaza Zhumadian Tianzhong.
La sucursal Zhumadian del Zhongyuan Bank cumplió estrictamente con los requisitos del Grupo Líder Municipal para el Manejo de la Recaudación de Fondos Ilegales, preparó cuidadosamente una página publicitaria y organizó un stand publicitario en el lugar especificado. El equipo estaba dirigido por Zhao. Wuxing, secretario de la Comisión de Inspección Disciplinaria de la sucursal, y el Departamento de Auditoría de Cumplimiento, las oficinas, los departamentos de banca electrónica y otros departamentos formaron un equipo de publicidad para distribuir activamente folletos y manuales al público.
El sitio del evento también publicó las características conceptuales, manifestaciones y métodos comunes de diversos delitos económicos, como la recaudación ilegal de fondos al público mediante la distribución de materiales, publicidad y explicaciones, consultas e interacción, presentaciones de casos. y anuncios, que revelan la naturaleza engañosa, riesgosa y dañina de dichas actividades ilegales y delictivas. Popularizar los conocimientos correctos sobre inversión y gestión financiera, guiar al público a establecer el concepto de inversión racional, mantenerse alejado y resistir conscientemente la recaudación ilegal de fondos y evitar pérdidas a su propia propiedad. Al explicar los peligros de la recaudación ilegal de fondos, también presentó al público las ventajas y medidas para beneficiar a la gente de la banca móvil del banco, la banca WeChat, la gestión financiera, las tarjetas bancarias y otros productos comerciales, y guió activamente a las masas para corregir conceptos de inversión y orientaciones de valor.
La exitosa celebración de este evento ha sonado la marcha para que la sucursal de Zhumadian del Banco Zhongyuan lleve a cabo con mayor solidez el trabajo de combatir y abordar la recaudación ilegal de fondos. La sucursal de Zhumadian transmitirá lemas promocionales y salas de negocios. A través de las pantallas electrónicas de cada medio, instalaremos estaciones publicitarias y otras formas para continuar brindando publicidad y educación a nuestros clientes, mantener activamente el orden social y económico y la estabilidad financiera, crear un buen ambiente financiero y sentar una base sólida para el futuro. mejor y más rápido desarrollo de diversos negocios. Informe sobre las actividades de los clientes bancarios, parte 6
Para mejorar el conocimiento crediticio de los clientes residentes y cumplir sólidamente con las responsabilidades sociales de las instituciones financieras, la sucursal de la zona de desarrollo de ICBC Jining organizó y llevó a cabo cuidadosamente una campaña especial de marketing de seis meses de duración. actividades para informes crediticios en 20xx.
El banco considera la publicidad de los informes crediticios como una tarea importante para mejorar los niveles de crédito social, estandarizar las operaciones comerciales y mejorar la conciencia sobre el respeto de la ley. De acuerdo con la distribución de los puntos de venta dentro de la jurisdicción, se establecieron cinco equipos de publicidad en cada punto de venta, instalaron sitios publicitarios y se adentraron en las comunidades callejeras, pueblos cercanos, fábricas y minas para realizar publicidad y distribuir folletos, y realizaron visitas puerta a puerta. -Servicios de conocimiento de informes de crédito a puerta. Al mismo tiempo, los medios se utilizan como base y, a través de explicaciones PPT, reproducción de videos, exhibición de folletos promocionales, desplazamiento de subtítulos en la pantalla electrónica de la puerta, WeChat, SMS, etc., el contenido del tema de "fortalecimiento de la publicidad y educación de la información crediticia". y mejorar el nivel crediticio nacional" es el tema especial sobre informes crediticios que se centra en la interpretación de "aprender sobre informes crediticios, comprenderlos y utilizarlos" para aumentar la atención de los clientes residenciales sobre el crédito personal e impulsar al público a mejorar su crédito. conciencia.
Para garantizar que la publicidad de los informes crediticios sea eficaz, el banco, dirigido por el departamento de finanzas personales, lleva a cabo inspecciones semanales y orientación sobre la realización de actividades publicitarias en los puntos de venta para garantizar que las actividades publicitarias no sean formalidades, y requiere que cada equipo de publicidad informe semanalmente. Enviar un mensaje de texto o informe para centrarse en reflejar las buenas prácticas en las actividades de publicidad y promoverlas cada mes sobre la implementación de las actividades de publicidad, elogiar a los medios que han realizado las actividades de publicidad. bien, y supervisar a los pobres, para mejorar verdaderamente los informes crediticios. Las actividades de publicidad lograron resultados reales. Informe sobre las actividades de los clientes del banco, parte 7
Para llevar a cabo el trabajo de alivio de la pobreza de manera correcta y eficiente, mejorar aún más el entorno financiero rural y aprovechar al máximo las ventajas financieras del XXXX Village Bank. XXXX Village Bank respondió activamente al "Aviso de la Oficina de Regulación Bancaria de Liaoning sobre el envío y promoción del Día de Alivio de la Pobreza 20xx" (la Oficina de Regulación Bancaria de Liaoning emitió {20xx}634) y llevó a cabo una variedad de publicidad especial para el alivio de la pobreza financiera. actividades con rico contenido.
Esta actividad publicitaria sobre el alivio de la pobreza se centra en las políticas de alivio de la pobreza financiera del gobierno central y la Comisión Reguladora Bancaria de China, combinadas con las características de nuestro banco, y determina el tema publicitario de "el alivio de la pobreza depende de todos". y calienta los corazones tuyos, míos y de los demás".
En el Día del Alivio de la Pobreza, nuestro banco instaló puestos promocionales fuera de los establecimientos comerciales de la oficina central para promover productos y conocimientos sobre el alivio de la pobreza financiera mediante la distribución de folletos y varios folletos sobre el alivio de la pobreza financiera a los transeúntes.
En total se han distribuido más de 100 folletos promocionales y se han recibido más de 30 consultas in situ. Publicite vigorosamente el lema del Día de Alivio de la Pobreza colgando pancartas al aire libre, desplazando imágenes y textos promocionales en pantallas electrónicas interiores y desplazando lemas promocionales en pantallas electrónicas exteriores.
Nuestro banco también utiliza cuentas públicas de WeChat para promover de vez en cuando conocimientos relacionados con el alivio de la pobreza financiera y ampliar la publicidad sobre el alivio de la pobreza. Las tres subdivisiones que dependen de ella han llevado a cabo publicidad financiera regular en el campo, profundizando en los campos de las comunidades y comités de aldea, y brindando conocimientos sobre el alivio de la pobreza financiera a miles de hogares. La mayoría de los residentes participaron activamente y recibieron amplios elogios. Informe de actividades para clientes bancarios, parte 8
Vuelve la brisa primaveral y todo se está recuperando. Es un buen momento para plantar árboles. Para hacer un buen trabajo en la construcción ecológica, demostrar el espíritu del Banco Agrícola de China y responder al llamado del Comité del Partido del condado de Fufeng, la sucursal del Banco Agrícola de China del condado de Fufeng movilizó mano de obra para participar activamente en las actividades de plantación de árboles "3.12" en el condado de Fufeng.
A las 14:00 de la tarde del 12 de marzo de 20XX, el personal de plantación de árboles del banco estaba equipado con palas y palas. Bajo el liderazgo de la oficina del banco, se dirigieron hacia el destino: la estación Jiangzhang en. Condado de Fufeng. Salida por la puerta este. El sitio de plantación de árboles está ubicado en una franja estrecha al lado del ferrocarril. Plantar árboles y bloquear la contaminación acústica es muy importante para los residentes cercanos. Al llegar al lugar designado, todos comenzaron a trabajar con gran entusiasmo, cavando hoyos, regando, sosteniendo árboles y enterrando tierra. La división del trabajo fue clara y la eficiencia se duplicó, mucho más rápido que otras unidades cercanas. Al final del día, a las cinco de la tarde, el Secretario General había plantado cerca de 30 árboles y otras unidades también estaban terminando los trabajos. Mirando a su alrededor, pequeños árboles de 1,5 metros de altura se han convertido en sombra y están perfectamente alineados junto al ferrocarril, lo que es a la vez un disfrute visual y una protección de la salud.
Aunque los árboles jóvenes son pequeños, tienen la importante responsabilidad de embellecer el medio ambiente, purificar el aire y el ruido. Aunque las actividades de plantación de árboles son pequeñas, reflejan la conciencia de la gente sobre la protección del medio ambiente y reflejan el cuidado de la gente del ABC. por la vida, la salud y el cuidado. ¡La noble búsqueda de la tierra! Informe sobre las actividades de los clientes bancarios, parte 9
Recientemente, el Banco de Ahorro Postal de China celebró una videoconferencia y una conferencia telefónica sobre las actividades del "Año del Cumplimiento del Control Interno" y decidió utilizar tres años para llevar a cabo el "Año del Cumplimiento del Control Interno” dentro del sector financiero postal nacional. Actividades de construcción de control interno en el “Año de Optimización del Control Interno” y “Año de Mejora del Control Interno”. Esta es una medida importante adoptada por el Postal Savings Bank para mejorar aún más el control interno del banco y el nivel de gestión de cumplimiento después de que las actividades de "Discusión sobre cumplimiento", "Acción de cumplimiento" y "Revisión de cumplimiento" lograron buenos resultados. Lu Jiajin, subdirector general de la empresa del grupo y presidente del Postal Savings Bank de China, asistió a la reunión y pronunció un discurso.
Lu Jiajin afirmó plenamente los importantes logros del trabajo de gestión de cumplimiento del banco en los últimos tres años y señaló que las actividades de construcción de control interno son la continuación y el desarrollo de las actividades de cumplimiento. importancia para el "año de cumplimiento del control interno" "La actividad se considera una tarea clave actual para garantizar que la actividad se implemente de manera efectiva y completa; todos los empleados deben participar y trabajar juntos para promoverla. Cada unidad y cada empleado debe participar activamente en él, estudiar y comparar cuidadosamente los requisitos específicos de la actividad; es necesario extraer lecciones de la experiencia, fortalecer el aprendizaje y absorber conceptos avanzados y experiencia profesional de instituciones de consultoría profesionales, para que la construcción del sistema de control interno de. la Caja de Ahorros Postal tiene un punto de partida alto; es necesario avanzar paso a paso, prestar atención a los resultados reales, y a través de tres años de acumulación y precipitación, todo el trabajo de control interno del Banco logró un salto cualitativo. Lu Jiajin enfatizó que durante la construcción del sistema de control interno, también debemos prestar atención al desarrollo. La construcción y el desarrollo del control interno son como "dos alas de un pájaro" y "dos ruedas de un automóvil", que requieren una planificación general. y progreso coordinado.