¿Qué debo hacer si pierdo el dinero de mi Bakery Cake Card?

Si pierde su tarjeta de pastel de Bake Workshop, pero aún queda saldo en la tarjeta, puede comunicarse con el personal de atención al cliente de Bake Workshop de inmediato y reportarles la tarjeta perdida y el número de tarjeta, así como el saldo de la tarjeta. El personal de servicio al cliente le ayudará a informar la pérdida para evitar que otros utilicen su tarjeta.

Si recuerda el saldo de su tarjeta cuando reportó su pérdida, la panadería puede emitirle directamente una nueva tarjeta y transferir el saldo de la tarjeta original a la nueva. De esta forma podrás seguir utilizando la tarjeta para realizar compras.

Si no recuerdas el saldo de tu tarjeta, la Panadería podrá solicitarte que proporciones algunos datos relevantes para verificar tu identidad, como tu nombre, fecha de nacimiento, dirección, etc. Una vez que se pase la verificación, también le emitirán una nueva tarjeta y transferirán el saldo de la tarjeta original a la nueva.

Tenga en cuenta que antes de solicitar una nueva tarjeta, debe asegurarse de haber informado de la pérdida de la tarjeta al Servicio de atención al cliente de Bakery. De lo contrario, se podría perder el saldo de su tarjeta.