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¿Cuál es la función del sistema de oficina del hotel?

En cuanto a estos temas de gestión hotelera, el sistema de oficina OA en la industria hotelera debe tener algunas funciones que el software de gestión hotelera necesita, como gestión financiera, gestión de personal, gestión de clientes, mensajería instantánea, etc.

Gestión financiera: el sistema de gestión financiera del hotel es responsable de manejar los ingresos y gastos del hotel, como el registro de cuentas de ingresos y gastos, el informe diario del cajero del hotel, el informe mensual, el ajuste de la cuenta de los huéspedes, el depósito de la habitación, los gastos de compra, etc.

Gestión de personal: el sistema de gestión de personal del hotel es el principal responsable de manejar los asuntos de personal, como la contratación de empleados del hotel, el ingreso de información de los empleados del hotel, la seguridad médica y social de los empleados del hotel, el traslado de los empleados del hotel, bajas y renuncias de empleados del hotel, horas extras de trabajo, etc.

Gestión de clientes: el sistema de gestión de clientes del hotel es el principal responsable de procesar la información del cliente, como la hora de entrada y salida del cliente, los registros de consumo de los clientes, las tarjetas de identificación del cliente, la información de contacto y otra información.

Mensajería instantánea: El sistema de gestión de mensajería instantánea del hotel se encarga principalmente de la comunicación de los empleados internos del hotel, como el contacto entre recepción y camarero, contacto entre gerente y recepción, etc. .