Cuando se enciende o apaga el BlackBerry 9800, la pantalla tendrá una flor y luego habrá una batería con una cruz roja. ¿Quién sabe qué hacer?
La batería está marcada con una cruz roja y no se puede detectar la fuente de alimentación. Si se determina que la batería está realmente en buen estado, entonces hay un problema con el circuito de alimentación de la placa base.
Para la pantalla blanca, la batería está vieja y es inestable, y la señal de búsqueda y el software en ejecución no pueden mantener el ritmo de la alta corriente, lo que hace que la pantalla blanca no se inicie. Después de un tiempo, incluso hacer una llamada telefónica hará que se detenga y se reinicie.