¿Puedo utilizar teléfonos móviles en la recepción del hotel?

La recepción del hotel no tiene permitido el uso de teléfonos móviles durante el horario laboral.

1. Requisitos laborales: La recepción es el departamento central de atención al cliente del hotel y debe mantener un alto grado de concentración y actitud de servicio profesional. Jugar con teléfonos móviles distraerá al personal de recepción y afectará la eficiencia de su trabajo y la calidad del servicio.

2. Experiencia del cliente: Los empleados de recepción que jueguen con el teléfono móvil durante el trabajo dejarán una mala impresión a los huéspedes y afectarán a la imagen del hotel y a la experiencia del cliente.