Discurso mágico

Las 5 habilidades para hablar de Steve Jobs

Si nos fijamos en todos los discursos públicos de Steve Jobs, se puede decir que hay mucho que vale la pena aprender. Entre ellas, 5 habilidades son particularmente importantes y, al mismo tiempo, puedes comprenderlas y aprenderlas tan pronto como las escuches. Son:

1. Transmitir el mensaje central

2. Generar entusiasmo en la audiencia

3. Visualizar los números

4. Proporcionar una hoja de ruta verbal

5. Dar un mayor significado

Comencemos con el primero. Esta frase se puede entender desde dos ángulos. Uno es: Debes tener un mensaje central. , y entonces no debería haber demasiado, solo uno es suficiente. Veamos cómo lo hizo Steve Jobs.

Cuando se lanzó la computadora portátil Macbook Air, Jobs mencionó repetidamente un concepto llamado "la computadora portátil más delgada y liviana del mundo" durante la conferencia de prensa y las entrevistas posteriores. Se tomó la molestia de repetir esta información decenas de veces, utilizando varias expresiones:

Por ejemplo, durante su discurso en la conferencia de prensa, dijo: "Este es el Macbook Air, es el más delgado y liviano. del mundo." Laptop."

Entonces, el eslogan en la imagen grande de la página oficial de Apple es: "Macbook Air, la computadora portátil más delgada y liviana del mundo". Y el comunicado de prensa oficial de la compañía dice: "Hemos construido la computadora portátil más delgada y liviana del mundo". "

"De hecho, si recuerdas, la Macbook Air de primera generación tenía muchos problemas, como una velocidad de procesamiento lenta, era demasiado delgada y una disipación de calor deficiente. Pero lo que el mundo recuerda con mayor claridad es este concepto de "el más delgado". De hecho, estamos limitados por la forma en que funciona nuestro cerebro y no podemos recordar demasiada información a la vez. Siempre que tenga un mensaje central y lo repita una y otra vez, es muy eficaz.

Además, también es muy importante aprender a resumir esta información central. Encuentra cuál es la frase más crítica de lo que quieres expresar o del producto que quieres vender, y luego transmítela a tus usuarios y audiencia. Steve Jobs era un maestro absoluto en esto. ?

¿Recuerdas cuando Apple lanzó el iPhone en 2007? Todavía recuerdo sus palabras. Jobs dijo: Hoy, Apple reinventó el teléfono móvil.

Hablemos de la segunda técnica, generar entusiasmo en la audiencia. En pocas palabras, ¿qué tiene que ver lo que estás hablando con la audiencia?

Ya sea en el trabajo o en la vida, a menudo cometemos un error, que es promover una Cuando pensamos en conceptos, siempre Empiece por usted mismo, no desde la perspectiva del destinatario.

Por ejemplo, escuche la diferencia entre los dos párrafos siguientes:

El primer párrafo es: "El nuevo iPod Nano utiliza chips Cirrus Logic y la última tecnología en baterías. Tiene 32G de gran memoria y está equipado con una carcasa de aluminio muy bonita. El precio comienza en 199 dólares. El segundo párrafo dice: “El nuevo iPod Nano tiene el mismo precio pero duplica la capacidad. La duración de la batería también se ha incrementado a 4 horas. , permitiéndote disfrutar de la música durante todo el día. Además, gracias a la última tecnología en carcasa de aluminio, ahora puedes elegir entre 5 colores diferentes.

También es un eslogan que se sigue hablando de algunos parámetros. los usuarios no pueden entender, y el otro describe una situación, es decir, después de que los usuarios usen su producto, sus vidas nunca volverán a ser las mismas. Estos dos métodos de promoción son muy diferentes. Se puede decir que Steve Jobs también es un maestro en este sentido.

Este es el poder de pensar en los problemas desde la perspectiva del usuario. Aunque la verdad es simple, a menudo la olvidamos.

Hablemos de la tercera técnica. Uno de mis favoritos personales es visualizar números.

El cerebro humano en realidad no tiene mucho concepto de números sencillos.

Por ejemplo, si digo que un artículo vale 385 yuanes, o que es muy duradero, puede ser. iniciarse repetidamente 100.000 veces sin romperse. ¿Quizás todavía no entiendes lo que significa?

? Entonces, ¿cómo resolvió Jobs este problema?

En 2003, un periodista le preguntó a Jobs que la cuota de mercado actual de computadoras de Apple es de solo 5. ¿Qué opinas de esto? Esto es lo que dijo Jobs, dijo:

Si compara, encontrará que la participación de mercado de Apple en la industria de las computadoras personales es mucho mayor que la de Mercedes-Benz y BMW en la industria del automóvil. Pero a nadie le preocupa que Mercedes-Benz o BMW desaparezcan repentinamente algún día, ¿verdad? Al contrario, a todo el mundo le gustan mucho sus productos y espera poseerlos.

¿Ves? En esta respuesta, Jobs no habló de lo buenos que son los productos de Apple, de lo populares que son entre los consumidores y de cómo seguirán trabajando duro, etc. Inmediatamente visualizó la cuota de mercado de 5 y todos sintieron que 5 podría ser bastante. Además, ha establecido una conexión entre sus productos y marcas de alta gama en otras industrias, lo que también ha mejorado la imagen de marca de Apple.

Jobs utilizó esta técnica muchas veces. Otro momento también es muy clásico, afirmó: Hoy lanzamos la primera tarjeta de memoria de 12GB para teléfonos móviles. Tiene 50 mil millones de transistores. Si imaginas cada transistor como una hormiga, si los conectas cabeza con cola, pueden dar dos vueltas a la Tierra. ¿Qué significa para usted esta tarjeta de memoria? Puede almacenar 6 horas de películas. ¡Y si almacenas música, esta capacidad es suficiente para ir y volver a la luna mientras escuchas música! ¿Puedes reírte al escuchar esto, porque la metáfora de "dar dos vueltas a la tierra" fue adoptada más tarde por cierta leche? marca de té. Bueno... ese eslogan luego se convirtió en un clásico.

?La aplicación más clásica de esta técnica es el eslogan publicitario cuando se lanzó por primera vez el iPod El eslogan publicitario: Pon 1.000 canciones en tu bolsillo. Acabamos de hablar sobre tres técnicas comúnmente utilizadas por Steve Jobs. Ahora mire esta oración, ¿ha encontrado algunas características?

Primero, el mensaje central es muy claro y claro, y se pueden escuchar 1000 canciones. en cualquier momento; en segundo lugar, establece que hemos establecido una conexión con los consumidores, lo que permite disfrutar de la música en cualquier momento y en cualquier lugar; entonces, básicamente todos tenemos el mismo entendimiento de que un álbum tiene unas diez canciones, hace más de diez años; Sería bueno tener decenas o como máximo cien canciones que puedas escuchar en cualquier momento. Entonces, cuando salió el número 1000, fue muy impactante. El cuarto consejo es proporcionar una hoja de ruta verbal. ¿Qué es una hoja de ruta verbal? En realidad, es muy fácil de entender.

Al comienzo de la actualización de hoy, en realidad hice precisamente esto. Dije, hoy te voy a contar cinco consejos para hablar. Ahora hablaré del primero, y luego del segundo… Esta es una hoja de ruta verbal. Porque cuando la gente está escuchando algo, es más difícil localizarlo que el texto. Puede que te distraigas mientras escuchas y no sepas de dónde estás hablando. Por lo tanto, es fundamental proporcionar una hoja de ruta o decirle a su audiencia, como un guía turístico, dónde nos encontramos ahora.

Por ejemplo, en la conferencia más clásica del iPhone, Steve Jobs dijo esto:

"Hoy lanzamos tres productos revolucionarios. El primero es un iPod con pantalla panorámica sensible al tacto y "Después de decir esto, solo hubo aplausos esporádicos en la audiencia;

? El segundo modelo es un teléfono móvil revolucionario". Después de escuchar esto, todos comenzaron a emocionarse;

? ¿El tercer modelo es un dispositivo de Internet revolucionario? En este punto, todos están aún más emocionados, esperando que Jobs lo presente uno por uno.

Entonces Jobs dijo: "-Un iPod táctil de pantalla ancha, un teléfono móvil revolucionario, un innovador dispositivo de Internet; - un iPod, un teléfono móvil y un dispositivo de Internet

¿Entiendes? Estos no son tres productos independientes, sino un producto, y lo llamamos: ¡iPhone! "?... En ese momento, toda la audiencia se volvió loca.

A continuación, Jobs presentará el iPhone a toda la audiencia de acuerdo con estos tres principales módulos funcionales. En ese momento, la audiencia tenía una comprensión muy clara de las funciones del iPhone y el plan general de esta conferencia. Ese discurso fue también el más emocionante de muchos maravillosos discursos pronunciados por Jobs.

¿La última quinta técnica se llama "Dar mayor significado"? ¿A qué le está dando mayor significado? O pon un ejemplo. Cuando Jobs fue entrevistado por la revista Rolling Stone en 2003, todo el mundo hablaba del producto iPod, Jobs dijo:

"El iPod no es sólo un reproductor de música, tiene un significado mayor. En la era digital actual, la música está experimentando cambios revolucionarios y la música está regresando a la vida de las personas. Esto es algo muy hermoso y estamos haciendo del mundo un lugar mejor a nuestra manera.

Esto es para darle un toque a tus propias cosas. Lo que significa que el iPod no es sólo un producto walkman. En esencia, su función es devolver la música maravillosa a la vida de las personas. Aunque la palabra "sentimientos" puede que no se utilice hoy en día.

La última quinta habilidad se llama "dar mayor significado". ¿Qué es dar mayor significado? Tomemos un ejemplo de la entrevista de Steve Jobs con Rolling Stone en 2003. Cuando la revista lo entrevistó, todos hablaron sobre el producto iPod: " El iPod no es sólo un reproductor de música, tiene un significado mayor. En la era digital actual, la música está experimentando cambios revolucionarios y está regresando a la vida de las personas. Esto es algo muy hermoso y estamos haciendo del mundo un lugar mejor a nuestra manera.

Esto es para darle un significado a tus propias cosas. El iPod no es sólo un producto walkman. En esencia, su función es devolver la música maravillosa a la vida de las personas. Aunque la palabra “sentimiento” puede haber sido sobreinterpretada hoy en día, no importa el momento, si eres muy apasionado con lo que haces y los productos que vendes, tu audiencia o usuarios se contagiarán más de ti, así que si así lo deseas. Para convencer a los demás, la mejor manera es primero creer lo que dices.