Gionee King Kong 2 no puede registrar huellas dactilares, pero el botón de inicio aún funciona ¿Cómo solucionarlo?

Si no se puede ingresar o reconocer la huella digital del móvil, puedes solucionar el problema siguiendo los siguientes métodos:

1. Limpia el lector de huellas digitales para asegurarte de que tus dedos estén secos.

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2. Si aparece al verificar la contraseña del espacio privado, use otros métodos para ingresar, ingrese al espacio privado → configuración avanzada → cambie las huellas digitales o restablezca el espacio privado antes de operar.

3 Si la huella digital se puede agregar y reconocer, no se puede aplicar para desbloquear la pantalla, puede ir a Configuración → Seguridad → Huella digital → activar "Desbloqueo conveniente"

4. función de huella digital en la seguridad del teléfono móvil, vaya a Configuración → Seguridad → Huella digital → elimine la huella digital existente y luego agréguela nuevamente;

5. Apague el teléfono y reinícielo;

6. Haga una copia de seguridad de los datos importantes y restablezca la configuración de fábrica;

7. Lleve la factura de compra y la tarjeta de garantía al teléfono para el tratamiento posventa.

Pasos de operación para ingresar huellas digitales en el teléfono móvil:

Método 1: Ingrese a la configuración del teléfono → Seguridad → Huella digital → Coloque su dedo e ingrese la huella digital

Método 2; : Ingrese a la configuración del teléfono móvil → Huella digital y contraseña → Huella digital → Coloque su dedo e ingrese la huella digital;

Nota: debe verificar la contraseña de seguridad del teléfono móvil antes de ingresar la huella digital; Es necesario configurarlo primero.