El vendedor de Xianyu envió un mensaje diciendo que la computadora portátil estaba rota y le pidió que la devolviera y la reemplazara con un disco duro.

Si el vendedor de Xianyu te envía una computadora portátil rota y te pide que la devuelvas para obtener un disco duro de reemplazo, solo puedes devolvérsela al vendedor; después de todo, es tu culpa.

Depende de la situación, si la descripción del producto no coincide, o cualquier otro problema del vendedor debe ser devuelto y reembolsado. Si el comprador devuelve los productos maliciosamente, puede ser rechazado y solicitar la resolución de intervención de Taobao.