La autenticación de Ruijie Digital Campus falló en el puerto udp138
Los motivos y las soluciones son los siguientes:
1. Problema de configuración de red: verifique la configuración de red de la computadora cliente para asegurarse de que la dirección IP, la máscara de subred, la puerta de enlace predeterminada y el DNS están configurados correctamente.
2. El puerto UDP138 está bloqueado: verifique la configuración del firewall o comuníquese con el administrador de la red para asegurarse de que el puerto UDP138 pueda comunicarse normalmente.
3. Problema con el servidor de autenticación: comuníquese con el departamento de TI de la escuela o con el soporte técnico de Ruijie para confirmar si hay un problema con el servidor.
4. Problemas con el software del cliente: asegúrese de estar utilizando la última versión del software del cliente Ruijie Digital Campus y siga los pasos correctos de instalación y configuración.