¿Habilidades de telemercadeo a plazos bancarios y habilidades para hablar?

1. ¿Habilidades de telemercadeo a plazos bancarios y habilidades para hablar?

1. Tener un conocimiento profundo de sus productos y servicios.

2. Domina un conjunto de patrones de conversación con los que estés muy familiarizado.

3. Aprende a utilizar los honoríficos.

4. Aprenda a llevar registros de comunicaciones.

5. Aprenda a presentarse hábilmente para que la otra parte pueda recordarlo inmediatamente después de escucharlo. Esto le ahorrará mucho tiempo y costos cuando haga un seguimiento por segunda vez en el futuro.

6. Entra rápidamente en el tema de conversación.

7. Aprende a hacer preguntas.

8. Aprende a tomar la iniciativa.

9. Aprende a controlar el tiempo de las llamadas.

10. Aprenda a concertar citas con los clientes.

2. Las palabras clásicas de la venta de préstamos telefónicos. Es una forma intermediaria, no conozco la información del cliente.

Hermano, si quieres un préstamo, soy un. prestador. No se requiere hipoteca ni garantía, siempre que proporciones una copia de tu documento de identidad. Si realmente no puedes pagarlo, no tienes que devolverlo. No hay muchas oportunidades, así que date prisa. No te lo pierdas si pasas por allí. Dicho de esta manera, tiene la garantía de atraer una gran cantidad de clientes.

3. Técnicas de telemercadeo de intermediarios de préstamos

Técnicas de telemercadeo de intermediarios de préstamos:

1. Puede enviar los materiales de la solicitud por mensaje de texto. El formulario se le enviará. Debe preparar la información lo antes posible. Si tiene alguna pregunta durante el proceso de preparación, puede contactarnos en cualquier momento y podremos emitir el préstamo. el mismo día como muy pronto. ¿Crees que estás listo para venir hoy o mañana? Las respuestas a las últimas preguntas formuladas aquí limitarán el tiempo y también serán ingresadas.

2. Si el cliente no tiene prisa, le enviaré un mensaje de texto con la información que nuestra empresa necesita para prepararse. Puede anotar mi número de teléfono. Amigos, pueden contactarme en cualquier lugar. tiempo si lo necesitan". Mejor. También puede informar a los clientes sobre la dirección del sitio web de la empresa o la presentación para que los clientes sean más confiables.

3. Puede seguir al cliente hasta la muerte, pero no puede perder el cliente. Ahora todos están llamando. Si accidentalmente no logra hacer un seguimiento con el cliente, el cliente finalmente lo solicitará a otra persona con los materiales preparados. Préstamo hipotecario

Este tipo es un método de préstamo común. Las hipotecas generalmente reconocidas por los bancos incluyen: casas, tiendas, edificios de oficinas, terrenos, etc. Los préstamos hipotecarios son préstamos obtenidos de los bancos como garantía de propiedad. expira el préstamo, el prestatario debe ser el siguiente: En caso contrario, el banco tiene el derecho de disponer de la garantía como una especie de compensación

2 Préstamo hipotecario. -Las casas de mano y las hipotecas para casas de segunda mano se utilizan para préstamos. En ese momento, el promotor no ha obtenido el certificado de propiedad inmobiliaria y el certificado de terreno para la casa, y suele tardar entre 1 y 2 años en obtener el certificado de propiedad inmobiliaria y. certificado de propiedad; este último es para obtener un préstamo al comprar la casa del vendedor, y el vendedor ya tiene el certificado de propiedad y el certificado de propiedad. Lo que quiero enfatizar aquí es la diferencia entre un préstamo hipotecario y una hipoteca. préstamo es que una hipoteca requiere un préstamo para obtener una casa; una hipoteca requiere que se hipoteque una casa existente para obtener un préstamo

3. emitido en función de la solvencia del prestatario Generalmente, no se requieren garantías ni garantías. Los requisitos de crédito para solicitar un préstamo de crédito son estrictos.

4. p>Las mejores palabras para préstamos de telemercadeo

Las mejores palabras para préstamos de telemercadeo Para diferentes "listas" de ventas, el efecto de las diferentes palabras del vendedor será muy diferente. El argumento de venta es casi el mismo. Al igual que otros argumentos de venta, este es un marketing dirigido y eficaz. Los siguientes son los mejores argumentos para préstamos de telemercadeo.

Los mejores argumentos para préstamos de telemercadeo 1. Técnicas de venta telefónica para préstamos. p>1. Técnicas de apertura de ventas de préstamos

Tácticas 1: simples y directas

Cliente: Hola, ¿dónde?

Gerente de crédito: Hola, disculpe, nosotros es el oficial de préstamos de xx compañía de préstamos. ¿Lo necesita recientemente?

Cliente: No.

Gestor de Crédito: No importa. Puedes dedicar dos minutos a conocer nuestros productos de préstamo, si los necesitas en el futuro, también te pueden resultar útiles.

Charla 2 - Método de recomendación de amigos

Oficial de préstamos: Hola, ¿es este el Sr. Wang?

Cliente: Sí, ¿quién?

Oficial de préstamos: Hola, Sr. Wang, soy Xiao Li de xx Loan Company. Es su amigo, el Sr. Zhao, quien me dijo que es posible que necesite fondos en un futuro cercano. de nosotros recientemente. Los fondos son necesarios, así que permítame comunicarme con usted. ¡No sé cuándo necesitará fondos!

Cliente: ¿Sr. Wang? ¿Qué señor Wang? ¿Por qué no lo sabía?

Oficial de préstamos: ¿Eh? ¿Aún no te lo ha dicho? ¡Probablemente se deba a que ha estado demasiado ocupado últimamente y no tuvo tiempo de decírtelo! ¡Él no tenía prisa, pero yo estaba ansioso primero! ¡Lo siento mucho!

Cliente: ¡No importa!

Oficial de préstamos: Ahora que se realizó la llamada, ¡permítame presentarle brevemente nuestros productos! ¿No te llevará mucho tiempo? ¿Te conviene?

Charla 3 - Humor

Oficial de préstamos: Hola, ¿es este el Sr. Wang?

Cliente: ¿Quién? (¿Qué pasa?)

Oficial de préstamos: Sr. Wang, ¡estoy aquí para enviarle dinero!

Cliente: ¿Ah? ¿Qué dinero estás dando?

Oficial de préstamos: Así es. Soy Xiao Li, un oficial de préstamos de xx Loan Company. Nos especializamos en préstamos de crédito sin garantía. Podemos pedir prestado hasta 500.000 y podemos desembolsarlo en aproximadamente tres. días Si tiene alguna necesidad financiera recientemente, ¡puede contactarnos!

Cliente: ¿No dijiste que enviabas dinero?

Oficial de préstamos: El préstamo conlleva intereses, ¡pero puedo invitarte a cenar gratis!

Charla 4 - Fingir estar familiarizado con el método

Oficial de crédito: ¡Buenos días, Sr. Wang!

Cliente: ¿Quién? ¿Qué está sucediendo?

Oficial de préstamos: Soy Xiao Li de la compañía xx. ¡Me comuniqué con usted hace algún tiempo y hablé con usted sobre un préstamo! ¿Queda alguna impresión?

Cliente: ¿Por qué no tengo una impresión?

Oficial de préstamos: Sr. Wang, ¡debe estar demasiado ocupado últimamente! Soy Xiao Li de la empresa xx. Nuestra empresa se especializa en préstamos de crédito sin garantía y podemos emitir préstamos por un plazo de 500.000 yuanes en tres días. ¡Esto debería causar una buena impresión!

La mejor palabra para préstamos de telemercadeo: 2 métodos sencillos

Administrador de crédito: Hola, soy un préstamo bancario, sin garantía, sin garantía, y el desembolso más rápido es en un día. ¿Lo necesitas recientemente?

Cliente: ¡No es necesario!

Gestor de crédito: No importa. Podemos agregar WeChat. Si un amigo te pide dinero prestado, puedes recomendarle mi WeChat. No te avergonzarás y su problema se resolverá. ¿Dijiste tela de lana?

Cliente: Esto es posible, agréguelo.

Recordatorio: el enfoque sencillo es adecuado para listas de calidad media, especialmente para aquellos que no están seguros o no están familiarizados con el tipo de lista. El método es el mejor. Por ejemplo: una lista de contactos escritos por colegas, una lista de números conjuntos, etc.

Método de notificación de invitación

Gerente de crédito: Hola, ¿es usted el Sr. Wang de la empresa XX?

Cliente: ¿Quién? ¿Qué está sucediendo?

Gestor de crédito: Somos XX Asociación de Pequeñas y Medianas Empresas Para ayudar a promover el desarrollo de empresas en el área XX, las condiciones de su empresa cumplen con las condiciones de nuestro fondo de apoyo a préstamos crediticios. La tasa de interés es de XX a XX. , y el monto máximo de apoyo es de 20 000 a 500 000. Me pregunto cuánto capital necesita actualmente su empresa.

Cliente: ¿Qué información se necesita para esto?

Recordatorio: este método es adecuado para préstamos a personas jurídicas o accionistas corporativos y se puede realizar mediante la cooperación con una asociación, una institución financiera y una determinada institución. Por ejemplo: el centro de tarjetas de crédito le permite solicitar cuotas, cooperar con una determinada institución, etc. O la empresa XX coopera con la empresa XX para lanzar el producto de préstamo XX.

Ley de Notificación de Nuevos Productos y Actividades

Gerente de Crédito: Hola, ¿es el Sr./Sra.

Cliente: ¿Quién?

Gerente de crédito: Hola, soy el gerente Li, quien solicitó un préstamo para usted. Ahora la empresa ha lanzado un nuevo producto con una tasa de interés muy baja. Creo que este producto es más adecuado para usted. ¿Necesitas manejarlo?

Cliente: OK, ¿qué información necesitas?

Recordatorio amistoso: este método es más adecuado para clientes antiguos, clientes previamente rechazados y listas de clientes posteriores al préstamo de otros canales. Hará que los clientes sientan que los valora y la comunicación posterior será conveniente.

Fingiendo estar familiarizado con la ley

Gerente de crédito: Sr. Wang, ¡buenos días!

Cliente: ¿Quién?

Gerente de crédito: Soy Xiao Li de la empresa XX. Me comuniqué con usted hace algún tiempo. Me dijo que quería saber sobre el préstamo.

Cliente: ¿No tengo ninguna impresión?

Gerente de crédito: Sr. Wang, ¡supongo que ha estado demasiado ocupado últimamente! Soy de XX Loan Company. Nuestra empresa ofrece principalmente préstamos de crédito sin garantía. Los materiales de solicitud también son muy simples. ¡Podemos prestar dinero dentro de 500.000 yuanes el mismo día! ¿Tiene alguna necesidad de financiación ahora?

Recordatorio amistoso: Este tipo de apertura requiere conocer detalladamente la información del cliente, como: nombre, empresa, cargo, etc. Esto mejorará mucho la eficiencia y los clientes no se sentirán tan resentidos al realizar llamadas.

Método de recomendación de amigos

Gestor de crédito: Hola, ¿es este el Sr. Wang?

Cliente: Sí, ¿quién?

Gerente de crédito: Hola, Sr. Wang, soy Xiao Li de XX Loan Company. Su amigo, el Sr. Zhao, me recomendó. Acaba de solicitar un préstamo a nuestra empresa y me pidió que le preguntara si. ¿Existen también necesidades financieras?

Cliente: ¿Sr. Zhao? ¿Cuál Sr. Zhao?

Gerente de crédito: Así es, nuestra empresa otorga préstamos e intereses. ¿Cree que tiene alguna demanda?

Cliente: Eso es todo. ¿Qué pasa con los préstamos de su empresa?

Gerente de Crédito: ¿Nuestro procesamiento también es muy simple?.

Los 3 mejores consejos para préstamos de telemercadeo 1. Fórmula de declaración de apertura

¡Hola, soy el Gerente Li de! cierta empresa, ¿tiene alguna necesidad recientemente?

Sí, comience a preguntar sobre las necesidades.

No, lamento molestarte. Te deseo paz. ¡Adiós! Recuerda enviar un mensaje de texto o agregar la cuenta de WeChat del cliente para mayor comodidad.

¡Contacta en el futuro!

2. Guía de fórmula detallada

En función de los diferentes tipos de préstamos, pregunte si el cliente está trabajando o haciendo negocios. Si hay ambos, primero pregunte si está. un representante legal

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¿Cuál es el propósito de su préstamo? Asegúrese de preguntar claramente para qué es el préstamo y cuándo lo necesita. ¿Quiere pedir más dinero?

¿Menos? ¿Cuánto tiempo tardará?

3. Fórmula de telemarketing para oficinistas

Orden de interrogatorio: ingresos medios en jornada laboral, salarios y pasivos integrales de tarjetas de crédito

4. Fórmula de telemarketing para empresarios

Orden de consulta: situación de la empresa, si la empresa es persona jurídica, cuánto tiempo lleva registrada y cuál es su facturación.

Situación personal, ingreso promedio, si existe un límite total de tarjetas de crédito y índice de endeudamiento, si existen otros activos

5 Fórmula de venta de casas y automóviles

Es la. casa una hipoteca o un pago completo para un particular o *** ¿Cuántos metros cuadrados es el pago mensual y por cuánto tiempo se ha pagado?

¿El auto es una hipoteca de auto desnudo? ¿el precio y cuántos años de uso?

6. Técnicas de apertura sencillas y directas

Cliente: Hola, ¿dónde estás?

Gestor de crédito: Hola, disculpe, soy un oficial de préstamos de xx Loan Company, ¿necesita uno recientemente?

Cliente: No requerido.

Administrador de crédito: No importa. Puede dedicar dos minutos a conocer nuestros productos de préstamo. Si los necesita en el futuro, también puede utilizarlos. ¿Crees que tienes razón?

7. Consejos para recomendar amigos en los comentarios de apertura

Oficial de préstamos: Hola, ¿es este el Sr. Wang?

Cliente: Sí , ¿quién es?

Oficial de préstamos: Hola, Sr. Wang, soy Xiao Li de la compañía de préstamos xx. Su amigo, el Sr. Zhao, me dijo que es posible que tenga necesidades de financiamiento recientemente. Recientemente obtuve un préstamo, así que déjame comunicarme contigo también. ¡No sé cuándo necesitarás fondos!

Cliente: ¿Sr. Wang? Yo ¡Cómo es que no lo sabes!

Oficial de préstamos: ¿Ah? ¿Aún no te lo ha dicho? Probablemente sea porque ha estado demasiado ocupado recientemente y no tuvo tiempo de decírtelo. Tengo prisa, así que

¡Estoy ansioso ahora! ¡Lo siento mucho!

Cliente: ¡Está bien!

Oficial de préstamos: ¡Desde la llamada! se ha realizado, permítame presentarle brevemente nuestro producto secundario. No le llevará mucho tiempo

¿Le resulta conveniente verlo?