Después de reparar la pantalla del teléfono móvil Coolpad, ahora no hay sonido al realizar llamadas y la función de manos libres es normal.
¡Hola! Bienvenido a la plataforma Coolpad Enterprise.
¡Hola anfitrión! Se recomienda intentar el siguiente orden de solución de problemas: 1. ¿Ha intentado ajustar el volumen de la llamada antes de volver a intentarlo?
2. ¿Tienes el problema de las llamadas silenciosas cuando hablas con alguien en cualquier lugar? Si este problema ocurre cuando solo hay uno o varios números en una llamada, puede deberse a un mal funcionamiento del teléfono móvil de la otra parte o a factores de red.
3. ¿Has probado a activar la función manos libres durante una llamada para ver si funciona con normalidad? Excluir factores de red.
4. Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil y realice la actualización a través de la actualización inalámbrica en el teléfono móvil. Después de actualizar, verifique si el teléfono se puede usar normalmente.
5. Si el usuario dice que es la última versión o que el problema aún no se puede restaurar a la normalidad después de la actualización, lleve las credenciales relevantes de su teléfono móvil a nuestro centro de servicio autorizado para realizar pruebas.
Gracias por su apoyo a los productos Coolpad. Bienvenido de nuevo a Coolpad Enterprise Platform.
¡Te deseo una vida feliz!