¿Cuál es el número de teléfono del servicio postventa de Philips?

400-880-0008

El servicio de mantenimiento posventa de Philips se proporcionará dentro de los 7 días posteriores a la recepción de los productos (sujeto a la fecha de recepción), si los productos son de calidad. problemas estipulados en las tres garantías nacionales, después de que la estación de servicio postventa de Philips haya probado y confirmado que la falla es cierta, el comprador puede optar por devolver, cambiar (dentro de los 15 días) o reparar (Nota: si elige cambiar un. Producto de la misma marca y modelo, nuestra empresa se hará cargo del envío de ida y vuelta. Si elige devolver, no nos haremos cargo del envío de ida y vuelta).

No somos responsables del servicio de devolución o cambio en las siguientes situaciones:

1 Problemas de no calidad del producto en sí, tales como: insatisfacción con el color, apariencia, forma, etc., no son problemas de calidad y no se devolverán ni cambiarán dentro del alcance de los bienes y servicios;

2 si el embalaje exterior, los accesorios y las instrucciones de los productos están incompletos o el certificado de garantía. o la factura falta o está alterada, no se proporcionará ningún servicio de devolución o cambio;

3, problemas de calidad del producto causados ​​por mantenimiento no autorizado, mal uso, colisión, negligencia, abuso, intrusión de líquido, accidentes, modificaciones, instalación incorrecta , o rasgar o alterar etiquetas, números de serie de máquinas, marcas antifalsificación, no se permiten devoluciones ni cambios dentro del alcance del servicio;

4. no lo acepte;

5. El desgaste normal de la mercancía no está dentro del alcance del servicio de devolución y cambio;