Solución al problema de la pantalla negra

El problema de la pantalla negra es realmente un dolor de cabeza, pero no te preocupes, descubramos la causa y resolvámosla juntos.

Infección por virus

Primero considere si el problema de la pantalla negra es causado por una infección por virus. Puede intentar eliminarlo por completo.

Problemas del sistema o conflictos entre software y hardware

A continuación, verifique si hay problemas del sistema o conflictos entre software y hardware. A veces, reinstalar el sistema puede resolver estos problemas.

Problema con la tarjeta gráfica

Si la pantalla negra está relacionada con la tarjeta gráfica, puede ser un error del controlador o la tarjeta gráfica está dañada. Puede intentar actualizar el controlador o comprobar el hardware de la tarjeta gráfica. Limpie el polvo dentro de la carcasa y limpie el dedo dorado de la tarjeta gráfica con un borrador para ver si hay un problema de magnetización. Además, verifique si el hardware está suelto, como módulos de memoria, CPU, tarjetas gráficas, placas base, etc.

Problemas de monitoreo

Los problemas del monitor también pueden ser una de las razones de la pantalla negra y es posible que sea necesario reemplazarlos.

Configuración de aceleración de hardware

Si ninguno de los métodos anteriores funciona, puedes intentar ajustar la configuración de aceleración de hardware. Haga clic en el menú Inicio de Windows, vaya al Panel de control, haga doble clic en Pantalla, en la pestaña Solución de problemas arrastre gradualmente el control deslizante desde "Todos" hasta una posición cercana a "Ninguno" y luego haga clic en el botón Aceptar.

Configuración del BIOS o configuración de overclocking

Si el problema persiste, verifique si la configuración del BIOS o la configuración de overclocking son correctas. Si no está seguro de qué hacer, puede restaurar la configuración predeterminada del BIOS descargando la placa base.

Problemas específicos de programas

Si aparece una pantalla negra al abrir un programa específico (como un juego), puede deberse a que la tarjeta gráfica no cumple con los requisitos del juego o entra en conflicto con el programa. En este punto, puede intentar actualizar el controlador de su tarjeta gráfica o comunicarse con el desarrollador del programa para obtener ayuda.

Programa Pantalla Negra de Microsoft

Si ninguno de los métodos anteriores resuelve el problema, es posible que hayas obtenido el Programa Pantalla Negra de Microsoft. En este caso, se recomienda reinstalar el sistema.