¿Qué hacer si pierde su cuenta de Dumpling Cloud?

Intenta recuperar tu cuenta y contacta con el servicio de atención al cliente.

1. Intente recuperar su cuenta: puede intentar recuperar su cuenta utilizando el número de teléfono móvil o la dirección de correo electrónico vinculada a la cuenta. El sitio web o la aplicación proporcionarán opciones de "olvidé mi contraseña" o "recuperar cuenta" a través de las cuales podrá restablecer su contraseña o recuperar su cuenta.

2. Contacta con el servicio de atención al cliente: Si no puedes recuperar tu cuenta a través del autoservicio, puedes ponerte en contacto con el equipo de atención al cliente del sitio web o la aplicación. Proporcione tantos detalles como sea posible, como la dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse, número de teléfono móvil, nombre de usuario, etc. El equipo de servicio al cliente lo ayudará a verificar su identidad y le ayudará a recuperar su cuenta.