¿Qué debo hacer si la luz del mouse está apagada y no puedo moverme?

1. Hay un problema con el controlador;

2. O hay un problema con el hardware de la computadora. está muerto o roto.

Solución:

1. Haga clic derecho en "Mi PC-Administración-Administración de dispositivos" y vea si hay un signo de exclamación delante de "Ratón y otros dispositivos señaladores". Si ve un signo de exclamación, es un problema de conducción. En el Panel de control, haga clic en Propiedades del mouse, desinstale el controlador del mouse, luego desconecte el mouse y reinicie la computadora. Después de reiniciar, vuelva a conectar el mouse. La computadora instalará automáticamente el controlador del mouse. Después de reiniciar la computadora, el mouse reanudará su uso normal.

2. Si el teclado aún se puede utilizar sin mover el mouse, verifique si el enchufe está suelto. A veces se cae por nerviosismo. Si no puedes controlar el teclado sin mover el mouse, significa que la computadora ha fallado o está infectada. Puede reiniciar su computadora y luego usar el mejor software antivirus para eliminar el virus.

3. Si tienes un ratón inalámbrico, primero carga la batería. Si teme que el voltaje de la batería del mouse sea insuficiente, puede reemplazarlo con una batería nueva. Tenga cuidado de no invertir la polaridad y luego encienda el interruptor.

Si los métodos anteriores fallan, se recomienda probar con otro mouse o llevarlo a mantenimiento. Si el mouse se utiliza durante demasiado tiempo, podría dañarse.