El pedido de Ele.me no se puede imprimir
Escenario 1: Al vincular la plataforma, se me recordó que no iniciara sesión en el lugar habitual, sino que verificara por SMS. Lo intenté muchas veces pero no pude recibir el código de verificación en mi teléfono móvil y. no fue incluido en la interceptación de SMS.
Solución: ① Cambia tu teléfono móvil e intenta nuevamente para ver si aún recibes un recordatorio que requiere verificación por SMS. ②Busque en el sitio web y comuníquese con el servicio de atención al cliente para obtener una solución.
Escenario 2: el dispositivo de impresión sigue imprimiendo pedidos de la plataforma de comida para llevar repetidamente o vincula el dispositivo de impresión para escanear el código QR, lo que provoca caracteres confusos en la aplicación.
Solución: ① Inicie sesión en la aplicación móvil para encontrar el servicio comercial, inicie sesión en la cuenta de la plataforma para ingresar a la página de configuración de fondo de información del comerciante, busque el interruptor de recepción automática de pedidos, apague el interruptor y luego enciéndelo de nuevo.
② La desvinculación de la cuenta y la reautorización se pueden realizar a través del teléfono móvil o la computadora.
③Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente, tome una foto del código del dispositivo de la impresora y envíela. El personal técnico correspondiente borrará los datos por usted y restablecerá la cuenta a la normalidad.
Introducción:
Debido a que exigieron a los comerciantes que "eligieran uno de los dos" al firmar un acuerdo, el tribunal concedió una compensación a las plataformas de entrega de alimentos Meituan y Ele.me. Entre ellos, el Tribunal Popular Intermedio de Huai'an ordenó a Meituan que compensara a Ele.me por pérdidas económicas de 352.000 yuanes. Esta fue la primera vez que se aplicó la Ley contra la Competencia Desleal al campo de la entrega de alimentos. El Tribunal Popular Intermedio de Wenzhou también me ordenó compensar a Meituan con 80.000 yuanes. ?
El 28 de agosto de 2021, el Sr. Li, un ciudadano de Shenzhen, informó a The Paper que después de pedir comida en la plataforma Ele.me el 9 de agosto, un repartidor le cortó el brazo con un cuchillo, provocando Una larga herida tenía 13 centímetros de profundidad y llegaba a la capa muscular. Presentó un reclamo contra la plataforma y esperaba que la plataforma emitiera una disculpa formal. ?