Cómo solucionar el error 691 conexión remota rechazada

Origen: Falta el controlador de la tarjeta de red del ordenador.

1. Inicie el sistema operativo Windows XP. Haga clic en el botón "Inicio" en la barra de tareas para abrir el menú Inicio y seleccione el elemento "Panel de control".

2. Abra la ventana del programa "Panel de control". Haga clic en el icono "Cambiar a vista clásica" a la izquierda para mostrar todos los elementos en el panel de control.

3. Haga clic en el icono "Herramientas de administración", como se muestra en la figura. Llame a todos los elementos de la herramienta de administración y seleccione el elemento "Administración de computadoras".

4. Aparece la ventana del programa "Administración de Computadores". Expanda la estructura de directorios en árbol y haga clic en el elemento "Administración de computadoras → Herramientas del sistema".

5. Haga clic en el elemento "Herramientas del sistema → Administrador de dispositivos", como se muestra en la figura. Seleccione la carpeta "Adaptador de red" a la derecha y el siguiente paso será instalar el controlador de la tarjeta de red.

6. Haga clic derecho en el icono del adaptador de la tarjeta de red del ordenador. Aparece el menú contextual y selecciona "Actualizar controlador".

7. Aparece el cuadro de diálogo "Asistente de actualización de hardware" para completar la instalación del controlador de la tarjeta de red.

8. Entonces podrás navegar por Internet normalmente.