¿Se prohibirá mi cuenta si vendo vino en Xianyu?

Establecido en Xianyu Youpin

Presentar la licencia comercial correspondiente, "Licencia comercial de alimentos" o "Licencia de producción de alimentos"

Prueba de propiedad de la marca o autorización de exclusividad de la marca carta

Como novato en comercio electrónico sin experiencia, ¡el volumen de transacciones en el primer mes superó los 10.000 yuanes! ¡No costó ni un centavo y solo pasó 1 hora al día jugando la APLICACIÓN Xianyu!

A continuación, utilizaré un lenguaje fácil de entender para presentarles en detalle y sistemáticamente cómo lo hago desde los antecedentes del proyecto, los principios operativos, los procedimientos operativos y los métodos operativos específicos de Xianyu.

Este artículo es muy seco y contiene mucha información. He hecho todo lo posible para desglosar los métodos. Espero que puedas aprender tanto como lees.

Si tienes ganas de hacerlo ahora, te será de gran ayuda leer atentamente cada frase.

¡Anteriormente publiqué respuestas y artículos sobre cómo abrir una tienda Xianyu, que fueron leídos más de 3,48 millones de veces y recopilados más de 213.000 veces en una sola ***!

¡El valor de esta útil información en los cursos pagos del mercado supera los 3.000 yuanes!

¡Este artículo ha sido confiado a Rights Protection Knight para la protección de los derechos de autor!

¡Nadie podrá reproducirlo ni adaptarlo de ninguna forma!

Actualización:

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El texto completo tiene más de 6000 palabras. ¡Este debería ser el tutorial práctico de Xianyu más completo, específico y detallado sobre Zhihu!

Puedes elegir los capítulos que necesitas estudiar según el índice. Recuerda darle me gusta después de leerlo.

1. Alfabetización para principiantes, preguntas y respuestas rápidas

2. ¿Cuáles son las ventajas de la plataforma Xianyu?

3. ¿Cómo gana dinero Xianyu?

4. ¿Cuáles son las principales formas de ganar dinero con Xianyu?

5. ¿Cuál es el proceso operativo para ganar dinero en Xianyu?

6. ¿Cómo mantener una cuenta y obtener más exposición?

7. ¿Cómo elegir productos y cuál es el más rentable para vender?

8. ¿Cómo comprar bienes y cuáles son las fuentes?

9. ¿Cómo listar productos correctamente?

10. ¿Cómo brindar un buen servicio al cliente y mejorar la tasa de conversión?

11. ¿Cómo abordar los problemas posventa?

12. ¿Cómo evitar infracciones?

13. ¿Cómo evitar ser estafado?

14. ¿Cómo realizar el primer pedido?

El texto completo es fácil de entender, con una estructura clara y una expresión clara. ¡Puedes entenderlo siempre que sepas leer!

¡Todos los métodos mencionados en este artículo han sido verificados personalmente por mí y por docenas de aprendices para que sean exitosos y efectivos!

No necesitas tener experiencia en operaciones de comercio electrónico, ¡solo debes seguir estos pasos y podrás abrir con éxito una tienda en Xianyu!

1. Alfabetización para principiantes, preguntas y respuestas rápidas

P: ¿Necesita capital inicial?

Respuesta: No, solo necesitas un teléfono móvil, una cuenta de Taobao y Alipay para comenzar.

P: ¿Necesito abastecerme?

Respuesta: No, puede optar por que la fuente de los productos sea responsable del envío directo.

P: ¿Necesito atraer tráfico a través de WeChat y anunciar en Moments?

Respuesta: ¡No, es un negocio serio, no un micronegocio! No es necesario deslizar la pantalla para anunciar.

P: ¿Necesito pagar un depósito?

Respuesta: No, no necesita pagar ninguna tarifa oficial cuando hace negocios en Xianyu.

2. ¿Cuáles son las ventajas de la plataforma Xianyu?

1. Sólida experiencia en plataforma y estabilidad a largo plazo

Respaldado por Alibaba Group, es un producto de plataforma especialmente desarrollado por Taobao para escindir el negocio de comercio de segunda mano y operarlo. independientemente.

¡La plataforma lleva 6 años online y cuenta con casi 300 millones de usuarios!

¡Muchos vendedores llevan 4 o 5 años abriendo sus tiendas! ¡Se puede decir que es bastante estable!

2. Gran tráfico, número 1 de la industria

Xianyu es actualmente la plataforma de comercio de segunda mano con mayor tráfico en toda la red.

El índice de búsqueda de Baidu de "Xianyu" en 2018-19 promedió 20070

Según los datos oficiales de "Xianyu", se comercializaban más de 250.000 artículos inactivos cada día, y en En 2018, se comercializaron más de 250.000 artículos inactivos cada día y el volumen de transacciones de Xianyu superó los 100.000 millones.

3. Distribución justa del tráfico, completamente gratis

¡Esta es la mayor ventaja de hacer negocios en Xianyu!

La distribución del tráfico de Xianyu es relativamente justa y no hay necesidad de gastar dinero para comprarlo.

A diferencia del tren directo de Taobao, Juhuasuan y otros mecanismos de compra y venta de tráfico, este despega quemando dinero.

¡Todos en Xianyu pueden obtenerlo por igual y libremente!

¡El tráfico equivale a gratis! ¡El tráfico es equivalente a gratis! ¡El tráfico es equivalente a gratis!

4. Los usuarios son jóvenes y tienen una gran disposición a pagar.

Los usuarios activos de Xianyu son principalmente aquellos nacidos en las décadas de 1980 y 1990. La demanda de productos es diversificada y de alta calidad. Productos de calidad y bajo precio están disponibles en Xianyu Especialmente popular.

Por lo que es muy adecuado para aquellos que quieran iniciar un negocio paralelo a coste cero y aumentar sus ingresos en miles de dólares cada mes.

3. ¿Cuál es el principio por el que Xianyu gana dinero?

El principio es muy simple: simplemente actúa como intermediario y gana la diferencia de precio, lo que comúnmente se conoce como trampa.

¿Algunos amigos pueden pensar que esto no es inmoral?

¡Entonces quiero decir que toda la compra y venta de bienes en este mundo se basa en obtener ganancias de la diferencia de precio!

¡Incluidos Taobao en línea, JD.com, Suning, Gome fuera de línea, Wal-Mart y los principales supermercados! ¡Todos están marcando la diferencia!

Así que no se ponga grilletes morales, ¡este es un comportamiento comercial muy serio y legal!

Los "traidores" que estaban fuera de línea en el pasado se apresuran a buscar productos.

Podemos comprar productos a bajo precio, aumentar el precio y venderlos en Xianyu, ganando la diferencia de precio. .

En los primeros años, muchos vendedores individuales en Taobao hacían esto: compraban productos de 1688 cuando no había oferta y luego los vendían en Taobao, obteniendo una ganancia neta de decenas de miles de yuanes al mes. .

4. ¿Cuáles son las principales formas de ganar dinero con Xianyu?

· Vender productos físicos: comprar a precios bajos, mudarse a Xianyu y vender a precios altos (juego principal).

· Entrega gratuita: utilizar el flete para marcar la diferencia (no es fácil); hacer)

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· Venta de bienes virtuales: venta de materiales en disco en línea, cursos pagos, trabajos de cine y televisión, etc. (los productos que infrinjan la infracción tendrán cuentas prohibidas);

· Drenar el tráfico: publicar productos cebo y guiar a las personas para que agreguen WeChat (las infracciones resultarán en la prohibición de cuentas) )

· Realizar sorteos de lotería: por ejemplo, el juego de la bolsa de la suerte, para decirlo sin rodeos, es un sorteo de lotería de 1 yuan (alto riesgo generará quejas)

· Venta de servicios: servicio de despertador, chat de voz, ayuda para dormir Dormir, citas de fotografía, cálculos de Tarot, consulta psicológica, consulta de estudios en el extranjero, posgrado tutoría para exámenes de ingreso, etc.;

Hay muchas formas de ganar dinero en Xianyu, pero la más adecuada a largo plazo es solo la primera, y este artículo solo la presentará.

5. ¿Cuál es el proceso operativo para ganar dinero en Xianyu?

①Registro: instale la aplicación Xianyu en su teléfono móvil e inicie sesión con una cuenta Taobao, autenticación de nombre real + autorización para Sesame Credit

②Mantenimiento de la cuenta: mejore continuamente el peso; de tiendas y productos;

③Selección de productos: busque productos que tengan una gran demanda y puedan generar una diferencia de precio;

④Fuentes de suministro: vaya a Alibaba 1688, Pinxixi, Taobao Alliance, World Factory y otras plataformas para encontrar productos de bajo precio;

⑤Lanzamiento: cargue imágenes de productos de la fuente de suministro, copie y optimice las descripciones de productos de otras personas para su publicación;

⑥Cliente. servicio: repita los pasos 3 a 5 hasta que un cliente tome la iniciativa de realizar consultas, brinde servicios de consultoría de preventa y oriente a los clientes para realizar pedidos.

⑦Entrega: cuando los clientes realizan pedidos en Xianyu, usted va a la fuente; tienda para realizar el pedido después de enviar los productos, complete el número de pedido expreso para la entrega de Xianyu Fish

⑧Posventa: si el usuario devuelve el producto, puede devolverlo a la tienda de origen;

⑨Gane dinero: repita los pasos del 2 al 8, siga haciéndolo y continúe optimizando, y podrá ganar dinero.

6.

1. Cómo aumentar el peso de la tienda

El peso básico de la tienda Xianyu es consistente con el peso de sus cuentas Taobao y Alipay, y está relacionado con la antigüedad de la cuenta y el volumen de transacciones.

Sin embargo, el peso independiente de Xianyu se refleja principalmente en la eficiencia para obtener tráfico. Las cuentas con pesos más altos pueden obtener recomendaciones más rápido al publicar productos.

Si quieres aumentar el peso de tu tienda, necesitas mejorar estos datos:

· ①Sesame Credit Score

· ②Número de reseñas positivas

· ③Número de pedidos

· ④Tasa de actividad

① Mejorar el puntaje crediticio de Zhima:

Cuanto mayor sea el puntaje crediticio de Alipay Zhima, mayor será el Clasificación de bebés, generalmente es mejor si la puntuación es mayor o igual a 650 puntos, pero no importa si no.

Una puntuación baja no significa que no puedas hacerlo, pero empezará más lento.

Diagrama esquemático, obtenido de la búsqueda de Baidu

② Aumente el número de reseñas positivas:

En Xianyu, no solo puede obtener reseñas al vender cosas, sino también También puedes obtener reseñas al comprar cosas.

Así que podemos aumentar el número de reseñas positivas comprando productos de otras personas en Xianyu y pidiendo a los vendedores que nos den reseñas positivas.

Puedes buscar "Lecciones de compra con un centavo" para ver una gran cantidad de vendedores con buenas críticas, para que puedas comprar con confianza.

Compra lecciones por un centavo y obtén buenas críticas

③Aumenta el número de pedidos

El número de pedidos puede ser lo que vendes o lo que compras.

Las nuevas tiendas pueden primero aumentar el número de pedidos en la tienda comprando productos de otras personas.

Al mismo tiempo, también puede comenzar a enumerar productos a un ritmo razonable. Las cuentas nuevas tendrán poco peso al principio. El propósito de enumerar productos no es ganar dinero, sino facilitar las transacciones y aumentar. el peso de la cuenta.

Luego venda algunos productos con envío gratuito dentro de 10 yuanes y obtenga una gran cantidad de pedidos de ventas.

④Mejorar la tasa de actividad

Las nuevas tiendas deberían abrir Xianyu constantemente y visitarlas todos los días.

Puedes dar me gusta y dejar comentarios sobre los productos de otras personas, y también puedes realizar consultas.

Piensa en ti mismo como un usuario leal de Xianyu y utilízalo de manera realista.

En segundo lugar, es muy importante responder rápidamente a las consultas de los clientes. ¡Cuanto más rápido responda, mayor será la probabilidad de cerrar un trato!

3. Cómo aumentar el peso del producto

¡El peso del producto determina el ranking de búsqueda del producto y, por tanto, la exposición!

Para aumentar el peso de un producto es necesario aumentar estos datos del producto:

· ① Número de deseos

· ② Vistas

· ③ Número de comentarios

· ④Número de me gusta

· ⑤Número de pedidos

Puedes ingresar me gusta mutuos si quieres contar , vistas, mensajes y me gusta En el estanque de peces, busque personas para repasar los datos básicos de los demás. Básicamente, son 20 deseos, 5 me gusta y 3 comentarios. Puede cepillarlos todos los días si no tiene nada que hacer. .

Comprar estanques de peces entre sí

El aumento en el número de pedidos se basa principalmente en la acumulación gradual. Al principio, no siempre se emitían pedidos. Trompeta para realizar un pedido, ¡pero debes usarlo con precaución! Existe el riesgo de ser degradado debido a infracciones.

Actualizado en septiembre de 2020:

La última versión de Xianyu ha cerrado la función de estanque de peces, por lo que el grupo de estanque de peces de elogio mutuo ya no se puede utilizar.

Fishpond se ha convertido en una función comunitaria de contenido puro "cómo jugar".

Esto es realmente algo bueno. Puedes atraer tráfico a tu tienda a través de diferentes formas de contenido, muy parecido a Xiaohongshu.

En el futuro, también compartiré un artículo especial sobre "Cómo hacer comercio electrónico de contenidos en Xianyu", para que puedas seguirme.

7. ¿Cómo elegir productos y cuál es el más rentable para vender?

Recuerde que el núcleo de la selección de productos es explorar constantemente las necesidades de los grupos de clientes y encontrar productos que satisfagan las necesidades de venta a los clientes.

Cabe señalar que la demanda debe ser lo primero y las ventas lo último. Sólo las ventas que satisfacen la demanda son efectivas.

Las ventas sin demanda son compras y ventas forzadas y definitivamente no funcionarán.

1. Para los jóvenes:

Categorías como teléfonos móviles digitales, consolas de juegos, periféricos de marcas modernas y computadoras 3C son definitivamente más fáciles de vender, como los siguientes tipos de productos. :

Huawei Mate30 40W 5A Carga súper rápida Divisor de uno a cuatro USB3.0 Apple AirPods Auriculares inalámbricos Bluetooth del mismo estilo Consola de juegos roja y blanca Xiaobawang 4K

2. :

Te deben encantar los teléfonos móviles, lentes de cámaras, electrodomésticos y hardware informático de segunda mano, pero no tienen por qué ser realmente de segunda mano. La clave es que el precio sea más económico que el de uno nuevo. Otros, como los siguientes tipos de productos:

Teléfono móvil Apple iPhone 6s de segunda mano, inactivo Lente zoom gran angular Canon 17-40 F4 de segunda generación, inactivo Tarjeta gráfica de juego independiente de escritorio ASUS HD5830, inactivo máquina de eliminación de grasa por vibración

3. Para madres Hablando de:

Les gustan los productos maternos e infantiles, juguetes, artículos de primera necesidad, electrodomésticos, productos para el hogar y productos de belleza y piel rentables. productos para el cuidado, como este tipo de productos:

hervidor de agua caliente con silbato de acero inoxidable 304 para bebés, asiento de comedor portátil multifuncional, dispositivo eléctrico de succión de puntos negros, bicicleta para niños de 14 pulgadas

4. Para estudiantes:

Además de necesidades similares entre los jóvenes, también necesitan material de papelería, juguetes, figuritas, pequeños regalos, etc., como este tipo de productos:

Juego de bolígrafos de gel Retro Macaron, juego de cintas de cuenta de estilo Ins, figura de Marvel Iron Man Spider-Man, modelo Totoro, luz nocturna de dibujos animados, regalo de cumpleaños, cuaderno de contabilidad de cuadrícula gruesa B5 creativo

5. >

Gustos únicos y necesidades diversas, como figuras, antigüedades, coleccionables, periféricos de marcas de moda y productos personalizados hechos a mano, son lo que más necesitan, como este tipo de productos:

Leica IIIC L39 Cámara de colección retro de película telémetro Copa del Mundo de 1994 en los Estados Unidos Colección de broches Puppy Archer, tina pequeña con lavabo de loto Qinghua de imitación de Jingdezhen, colección de muñecos Garfield vintage de los años 80

7.

Lo primero de lo que quiero hablar es de la “pistola fascial”. Este producto se hizo popular el año pasado.

Cuando aparecieron por primera vez en el mercado, los productos de marca eran muy caros.

Los fabricantes harán un seguimiento de la producción más adelante y el precio de coste actual todavía tiene un margen de beneficio muy grande en comparación con el precio de mercado.

El precio de compra es de solo 73 yuanes, se puede vender por 173 yuanes y ¡puedes ganar 100 yuanes vendiendo uno!

Si los pedidos son estables y se realiza un pedido cada día, ¡puedes ganar 3000 yuanes cada mes con este producto!

El precio de envío directo de una pistola de fascia en Alibaba es de 68 yuanes + 5 yuanes de tarifa de envío. Las ocho pistolas de fascia principales en Taobao tienen un precio básico de unos cientos de yuanes.

En segundo lugar. De lo que quiero hablar es del "Wall Breaker". Este producto es similar a la batidora de cocina, pero es más avanzado.

Para las amas de casa y las madres, esto es un tesoro y el precio en los centros comerciales y supermercados es de cientos o incluso miles de yuanes.

Pero en realidad el coste no es tan alto y además es un producto muy rentable.

El precio de compra es de solo 90 yuanes, ¡puedes comprarlo por al menos 199 yuanes!

Puedes ganar más de 100 yuanes vendiendo una unidad, ¡lo que supone casi el doble de beneficio!

El precio de envío directo de una máquina rompemuros en Alibaba es de 78 yuanes + 12 yuanes de envío. Los ocho precios de venta principales de las máquinas rompemuros en Taobao son básicamente cientos o miles de yuanes.

8. ¿Cómo comprar bienes y cuáles son sus fuentes?

La esencia de la oferta es encontrar canales de compra más baratos para un mismo producto. En definitiva, es: menor precio de compra.

Los canales actuales para que la gente común obtenga bienes son:

· Alibaba 1688

· Caiyuanbao

· Taobao Alliance

·Pin Xixi

·World Factory

Otros canales de segmentación vertical para la obtención de productos incluyen:

·Huicong.com

· Dunhuang Net

· Yiwu Gou

· Bao Niu Niu

· Kaishan Net

· Cuentas mayoristas

· Souchi.com

· Internet de la ropa

· Red empresarial

· Centro comercial online

· Hogar de suministros

· Maquillaje famoso de espectáculo personal

· Red Made in China

· Construyamos juntos una tienda en línea

· Red de ropa de mujer de Hangzhou

· Kuyoulahuo.com

· Zhili Children's Clothing Network

En primer lugar, hablamos del modelo anterior. No es necesario abastecerse de Xianyu. Los compradores pueden hacerlo en Xianyu. Para realizar un pedido, debe ir a 1688 para realizar el pedido y luego regresar a Xianyu para entregar la mercancía al comprador.

La forma de encontrarlo también es muy sencilla, es decir, copiar directamente el título del producto seleccionado a Alibaba para buscar, o guardar la imagen de portada del producto seleccionado y subirla a Alibaba para buscar. el mismo estilo.

Al buscar fuentes de productos, debes prestar atención a buscar productos que sean exactamente iguales a los que seleccionaste, con un volumen de ventas relativamente alto y el precio más barato (así es como puedes ganar dinero). ).

En segundo lugar, para los principiantes, es necesario encontrar una fuente de productos con envío gratuito. Aquellos que puedan enviar una pieza son los mejores.

El cable de datos de envío gratuito de Alibaba solo cuesta 3,48 yuanes

9. Cómo enumerar productos correctamente

En pocas palabras, consiste en poner el texto y la imagen. de la fuente de los productos Después de un poco de procesamiento, cópielo y péguelo para publicarlo en Xianyu

1 Cómo escribir la descripción del título

· En ​​las primeras 30 palabras, no lo haga. preocúpese por si la oración es fluida, solo nombre las diferentes cosas en las que el bebé puede pensar. No hay forma de escribirla;

· Por ejemplo, bolsas de agua caliente: bolsas de agua caliente, calentadores de manos, agua caliente botellas de agua, calentadores de manos, etc.;

· Luego agregue algunas palabras modificadoras como: uso personal, inactivo, 99 Nuevo, etc.;

· Si hay una marca, puedes traer otros mejores, como: Xiaomi, Samsung, Huawei, Apple, Gree, etc.;

· En ​​segundo lugar, puedes agregar una descripción del estado del bebé más adelante (qué edad o qué tan nuevo es). ), dónde lo compró, cuánto tiempo se ha usado, si hay algún problema, si no hay problemas, simplemente escriba que las funciones son normales y no hay problemas;

2. elige la imagen de portada

· La iluminación de la imagen debe ser suficiente

· El fondo debe estar limpio y el sujeto debe resaltar; la imagen debe ser clara y no borrosa;

· Intente mostrar tantos productos como sea posible en ángulo;

3. La etiqueta es igual al término de búsqueda principal del producto;

· Es suficiente establecer de 1 a 5 etiquetas. No demasiadas;

· Las etiquetas no se pueden configurar repetidamente, solo una. de cada tipo;

4. Sincronizar con el estanque de peces

· Sincronizar con la audiencia del producto Los estanques de peces reunidos pueden mejorar la exposición del producto y aumentar las visitas a la página;

· Cada vez que actualiza el producto, puede cambiar diferentes estanques de peces para sincronizar;

10. Cómo brindar un buen servicio al cliente y mejorar la tasa de conversión.

1. métodos de buen servicio al cliente

· Sea bueno en el uso de la función de respuesta automática para responder directamente y automáticamente a las preguntas frecuentes de los usuarios sin cerebro.

· En ​​la etapa inicial, puedes chatear más con los usuarios para dejar una buena impresión a los compradores y solicitar críticas positivas con imágenes.

· Si un cliente quiere negociar, no se niegue. En lugar de eso, dele unos centavos menos y luego pídale que dé una buena reseña después de recibir la mercancía.

· Para los clientes que regatean demasiado, simplemente mantén el precio más bajo, pero no los ofendas. Si no compran, se irán.

2. No publiques palabras prohibidas al chatear

Por ejemplo: QQ, número de teléfono, WeChat, prestigio, contra la voluntad, reforma, WX, VX y cualquier homófono similar no lo son. permitido.

¡Serás baneado! ¡Será prohibido! ¡Será prohibido! ¡No hay manera de guardar tu cuenta!

Hay muchas palabras prohibidas, que no han sido hechas públicas por el funcionario. El espacio es limitado y no las enumeraremos en detalle aquí.

Además, no importa cuán estúpido sea el cliente, no uses malas palabras durante el chat. Serás baneado durante 7 días a partir del chat.

Yo mismo fui detectado una vez por el sistema porque me quejé a un cliente sobre la estupidez del diseñador de mi producto, ¡y fui baneado en el acto durante 7 días!

Estar baneado durante 7 días

Es muy desafortunado. No me quejo del cliente, soy la persona que se quejó del diseño del producto junto con el cliente, y yo. ¡He sido prohibido!

Es inútil apelar, ¡solo bloquéalo durante 7 días! ¡Las ventas en estos 7 días son casi nulas! ¡Perdí más de 1.000 yuanes!

3. Habilidades de ventas que debes entender

· Si quieres vender rápidamente, ¡no necesitas saber vender!

· Intenta no tomar la iniciativa de vender tus productos y dar a los demás la impresión de que quieren vender. De esta manera estarás en desventaja en las negociaciones. siente mucho calor en el momento oportuno y hace que la otra parte esté ansiosa por pensar en ello. Quiero comprar a su bebé;

"Lo siento, hay muchas personas que lo quieren, por lo que la respuesta es lenta. "

"Otros han hecho ofertas más altas que tú, piénsalo"

"Si quieres, simplemente toma una foto y la enviaré lo antes posible"

"Si lo pierdes, será difícil volver a encontrar un tesoro tan adecuado"

4. Debes mantenerte alejado de los problemas

Recuerda esta frase: los problemas son la raíz de todo mal

El daño de la angustia

·Buscarán problemas con malicia;

·Hablarán desagradablemente y te harán enojar;

·Corren el riesgo de reembolsos y devoluciones maliciosas;

·Corren el riesgo de no confirmar la mercancía después de recibirla, pero el riesgo de encontrar fallas y negociar;

·Corren el riesgo de recibir críticas negativas maliciosas;

Cómo identificar cosas malas

·No leen la introducción del producto y repetidamente Consultar y hacer preguntas le hace perder el tiempo. ;

·Darán varias razones para aprovecharse, y tienen muchas exigencias;

·Hablan de mala manera, como si les debieras El dinero es el mismo;

·Harán todo lo posible para encontrar fallas y negociar;

·Fingirán ser compasivos contigo para ganar simpatía;

Cómo lidiar con la situación?

·¡Bloquear directamente! ¡Bloquea directamente! ¡Bloquea directamente! ;

· Escribe directamente en la descripción del producto: No cojas el cuchillo, no te molestes si se presenta la situación;

· Si quieres que abusen de ti e insistes en vender para él, entonces haga lo mejor que pueda.

11 Cómo lidiar con los problemas de posventa

Siempre y cuando no se encuentre con estafadores y devuelva los productos deliberadamente, después. -El servicio de ventas es bastante simple.

¡Muchos problemas posventa se deben a la falta de comunicación clara antes de la venta!

En primer lugar, antes de vender, debes prestar atención a aquellas personas que ven muchas tonterías y tienen exigencias muy altas. Es mejor no venderles a esas personas, de lo contrario el servicio postventa lo hará. ser muy problemático.

Si el comprador realmente quiere devolver el producto por problemas de calidad, por supuesto deberá devolvérselo.

De lo contrario, si la otra parte se queja, incluso si acude al Tribunal de Xianyu, el vendedor generalmente no recibirá apoyo y la cuenta será degradada por unos pocos dólares.

Si un vendedor solicita una devolución, usted va a la plataforma de suministro para solicitar una devolución, luego completa la dirección de devolución en Xianyu y hace clic en Aceptar para devolver y obtener un reembolso.

Para reembolsos causados ​​por problemas con el producto, el vendedor deberá hacerse cargo de los gastos de envío de devolución.

Pero la mayoría de las plataformas tienen un seguro de envío de devolución, que puedes subvencionarte después de que el comprador devuelva la mercancía, puedes simplemente transfirérsela.

Para aquellos clientes que cree que dejarán críticas negativas, debe encontrar formas de convencerlos de que confirmen la recepción de los productos y les den críticas positivas, y les envíen sobres rojos o algo así.

O guiarlo para que devuelva el producto de manera amigable sin darle oportunidad de comentar.

12. ¿Cómo evitar infracciones?

1. Tipos comunes de infracciones que se deben evitar

· No publicar productos ilegales: Xianyu no permite la venta de medicamentos, dispositivos médicos, alimentos (excepto frutas o animales frescos); productos de origen animal (solicitud de prostitutas en línea, trampas en exámenes, adivinación de Feng Shui, etc.);

· No publique productos falsificados: venta de productos A de alta imitación y otras formas de productos falsificados, su cuenta será prohibida inmediatamente si se encuentra;

· No publique productos virtuales: no se permite la venta de productos de recursos virtuales en Xianyu (recursos de disco de red, cursos pirateados, recursos de cine y televisión, etc.)

· No cambie con frecuencia para iniciar sesión en su teléfono móvil: No. Si inicia sesión en su cuenta Xianyu en diferentes teléfonos móviles, será bloqueado;

· No cometa ninguna infracción: no ataque a otros personalmente, no publique anuncios spam;

·No publique información ilegal: por ejemplo, WeChat, V, VX, WX y otras variantes de No se pueden publicar anuncios de tráfico. Hay muchos detalles. El espacio aquí es limitado y no los escribiré en detalle;

· No preste su cuenta a otros: el número de cuenta es la riqueza valiosa más importante. , una vez que otros son bloqueados por hacer cosas ilegales, las ganancias superan las pérdidas;

2. Castigo después de las violaciones

· Generalmente, aquellos que publican información que viola las reglas son prohibidos por 7. días, y no se permiten publicaciones dentro de los 7 días. Cualquier interacción, publicar cualquier información, incluidos los productos;

· Si publica productos ilegales, los productos se eliminarán directamente;

·. Cuando la cuenta viola comportamientos generales / graves / violatorios, artículos individuales Si los puntos acumulados alcanzan los 12 puntos, el sistema impondrá sanciones como bloqueo de tienda, restricción en el lanzamiento del producto y advertencia pública de siete días.

·Ejemplo: A un vendedor se le descontaron 12 puntos por enviar mensajes spam y 12 puntos por romper una promesa, llegando al punto de penalización de 24 puntos. El miembro debería ser bloqueado por la tienda, restricción en la liberación del producto. Pena de catorce días de apercibimiento público.

Mecanismo de deducción de puntos de Taobao por infracciones

3. Qué hacer si violas las reglas

· Ser baneado durante 7 días si no es cierto. error de juicio, la apelación es inútil. Solo espere 7 días y se desbloqueará automáticamente;

· La cuenta está bloqueada permanentemente y el sistema no puede desbloquearla. Debe comunicarse con el servicio de atención al cliente manual, disculparse sinceramente. y solicitar ser desbloqueado. Hay ciertas posibilidades de éxito;

13.

1. Estafa de margen comercial (activación de servicios de compra y venta)

· No es necesario pagar ningún margen al vender cosas en Xianyu;

· No debe pagar Abra cualquier "servicio de compra y venta";

· El funcionario de Xianyu no le enviará ningún mensaje privado;

· Los estafadores falsificarán avatares oficiales y le enviarán algunos mensajes inexplicables a través de mensajes privados Aviso, que incluye el pago de un depósito comercial de 1000 yuanes, no lo crea;

Cualquier forma de depósito es un fraude, infórmelo directamente cuando vea la imagen de arriba o algo similar

2, deshazte de la estafa comercial de la plataforma Xianyu

· El 99% de las personas que te piden que te comuniques y operes en otras plataformas son estafadores;

· El general La excusa es que Alipay no tiene dinero, ¿puedes transferirlo a WeChat? Tú;

· Cuando te encuentres con esta situación, dile que debe operar en Xianyu, o simplemente ignóralo;

3. Estafa de cambio de paquete después de recibir la mercancía

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· Después de recibir la mercancía, el comprador solicitará un reembolso por "productos falsificados", "los productos no son correctos". ", "no se puede usar debido a problemas de calidad", etc., y tomará un montón de fotos y videos para mostrárselo;

· Si confirma que no lo engañó, entonces debe ser cambiar el paquete;

· En ​​este caso, si hay evidencia previa que demuestre que lo que tiene no es así, no tiene que preocuparse por los productos que envió;

·Si no tienes pruebas, entonces puedes tener suerte. Incluso si te las devuelve, te está pasando el producto falso;

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· Por lo tanto, tú. debe dejarlo claro antes de vender y dejar evidencia de la entrega para evitar la manipulación del paquete;

· En ​​segundo lugar, los artículos valiosos deben enviarse a SF Express y el pago debe confirmarse en persona. No, puede firmarlo. sólo si hay un problema y le resulta difícil cambiar el paquete;

4. La estafa de cambiar la dirección después de la entrega

· Después de entregar la mercancía, el el comprador de repente le dice que la dirección es incorrecta. Le pedirá que transfiera la mercancía a otra dirección;

· En ​​ese momento, solicitará un reembolso por la mercancía no recibida, diciendo que la mercancía fue no recibido;

· Por lo tanto, confirme antes de la transacción la dirección, no cambie la dirección una vez enviado el envío. La dirección la completa el comprador y él es responsable de ella. >5. Transacciones cara a cara, estafas de reembolso posteriores

· En ​​las transacciones cara a cara, después de que el comprador recibió el artículo, no confirmó la recepción en el punto de aplicación frente a usted;

· Después de regresar a casa, el comprador solicitará un reembolso, diciendo que no recibió el artículo, la plataforma Xianyu generalmente aceptará el reembolso y no lo ayudará a salvaguardar sus derechos;

· Si le sucede a usted, lo que puede hacer es recopilar pruebas usted mismo de que él recibió los bienes, como monitorear la ubicación de la transacción, grabar el video y luego llamar a la policía. La policía generalmente no presentará un caso. pero sólo ayudará a negociar;

·Entonces, cuando se trata en persona, se paga con una mano y se entrega la mercancía con la otra. El comprador debe confirmar la recepción de la mercancía en persona;

6. Transacciones sin pago completo

· El comprador le dirá que si no tiene tanto dinero ahora, ¿Puedes pagar a plazos o pagar primero? Paga un depósito y te permite enviar los productos primero;

·Xianyu no admite ninguna forma de pago a plazos;

·Si cambias el fijar el precio y enviar la mercancía, usted solo pagará parte del dinero y, después de recibir la mercancía, confirmó inmediatamente la recepción y no se le entregará el dinero restante;

Si tiene encontró alguna estafa extraña, comente y comparta.

14.

Es más fácil realizar un pedido si encuentras el primer producto que cumple con los siguientes requisitos

· Es un producto físico y no infringe la normativa.

· El bebé quiere contar más de 500.

· El precio del envío gratuito es inferior a 10 yuanes.

Después de colocarlo en los estantes, vaya al estanque de peces de elogios mutuos y busque personas que cepillen los datos básicos de cada uno. Básicamente, son 20 deseos, 5 súper me gusta y 3 comentarios. úsalo todos los días si no tienes nada que hacer.

Si quieres contar los grandes éxitos de 1884, este solo producto puede hacerte ganar más de 2000 al mes.

Puedes continuar enumerando 1 o 2 productos que creas que son buenos cada día para asegurarse de que tiene una cuenta. 5-10 artículos activos están a la venta.

En este momento, espera pacientemente. Debes tener paciencia hasta que alguien pregunte y empiece a realizar pedidos. Conserva los productos con mejores prestaciones, y retira el resto de los lineales o elimínalos.

15. Final

¡Esta respuesta es muy completa y presenta claramente la idea general de que Xianyu gane dinero!

Pero no es fácil hacerlo bien.

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