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¿El mal funcionamiento del teclado es causado por un virus? ¿Cómo afrontarlo?

Depende de tu situación. Si es un virus, entonces el BIOS y el software EC están dañados, lo que hace que el BIOS no pueda obtener información de KB del EC y no pueda conducir. Esto puede deberse a: Error de KB causado por el software "Restauración con un clic", lo que resulta en pérdida de información o modificación del software EC. La solución es eliminar el virus, reinstalar el software "One-Click Restore" y actualizar el BIOS. Si no funciona, significa que tiene un mal contacto, que hay un problema con la lámina conductora o que el circuito envejecido está dañado. Se recomienda desmontar y luego volver a montar. Si es un problema de contacto, debería solucionarse. Si no es un problema con los contactos o el BIOS, significa que algo debe estar dañado y solo puede ser reparado por un lugar profesional.

Se recomienda llevar el hardware a un taller de reparación para su reparación después de una inspección detallada, porque el primer paso del taller de reparación es pedirle que reemplace el teclado (especialmente para computadoras portátiles, porque los teclados de las computadoras portátiles son caro), por lo que son demasiado vagos para comprobar su BIOS, porque esto no sólo es engorroso sino que tampoco es rentable.