Resumen del trabajo de ventas

7 resúmenes del trabajo de ventas

El personal de ventas mantiene una buena apariencia y una actitud de servicio y brinda con entusiasmo servicios de explicación y guía de compras a los clientes. Ahora les traeré un resumen del trabajo de ventas, ¡espero que les guste!

Un completo resumen del trabajo de ventas (Parte 1)

1. Resumen del trabajo en 20__:

En un abrir y cerrar de ojos, decimos adiós a 20__ Aquí, a medida que se acerca el Año Nuevo, cuando miro hacia atrás, al camino recorrido y a lo vivido durante el año pasado, no tengo demasiadas emociones, ni demasiadas experiencias, ni demasiadas sorpresas, ni Demasiados logros, pero tengo una mentalidad más tranquila y tranquila.

En más de un año, ha habido fracasos y éxitos. En primer lugar, tengo que agradecer a la empresa por brindarme una plataforma tan buena, que me permitió darme cuenta del valor y el significado de mi vida. en este escenario.

Me uní a Chengdu Chaoyue Power Trading Co., Ltd. en octubre de 20__. En este año y tres meses, pasé de comenzar a hacer logística a hacer negocios a tiempo completo y luego dirigir el segundo lote de operaciones periféricas. Año. La presión y la transformación son inseparables de la mentalidad de aprendizaje y crecimiento. Cuando comencé a trabajar en logística, era muy agotador y duro, cada vez que avanzaba un poco, sentía que todo valía la pena. Cuando quise dejar de fumar, mi objetivo en ese momento era muy claro: quería hacer negocios a tiempo completo y quería superarme por mí mismo. Creía que podía hacerlo y que podía hacer lo que otros podían hacer. hacer.

Después de un arduo trabajo en julio, agosto y septiembre, lo logré, permitiéndome probar la dulzura de un negocio de tiempo completo ya no entregaba productos ni me ocupaba de los servicios postventa. La vida parecía muy relajada, pero no funcionó. Me permití ser demasiado indisciplinado y demasiado vago, lo que provocó visitas insuficientes, pérdida de clientes y más quejas de los clientes, lo que provocó una grave disminución en mi desempeño. Octubre, noviembre y diciembre, sin embargo, no era consciente de estos problemas antes y pensé que no ganaría dinero si no ganaba dinero, no consideraba la logística, si la empresa ganaba dinero y. No tenía sentido de comunidad. El Sr. Wang me enseñó muchas veces que si quiero ser un líder calificado, debo tener un sentido de comunidad. Deberías considerar la situación general y no ser egocéntrico. Antes no entendía esto y pensaba que solo trabajo para ganar dinero, si otros pueden ganar dinero no tiene nada que ver conmigo. Tan Bo y Liu Fan, y la identidad de Chen Yu Los gerentes de la empresa, los hermanos, no pueden ganar dinero y compartir sus salarios con sus hermanos. Estas cosas me hacen darme cuenta de por qué son mejores que yo ahora. Quiero corregir esto. Mentalidad y aprovechar al máximo mis propias ventajas. Resumir y mejorar continuamente para mejorar la propia calidad. Ajuste su mentalidad, ame su trabajo, esfuércese por mejorar su nivel comercial, mejore sus capacidades comerciales y controle sus emociones impetuosas. Déjate ir mejor y más lejos en el camino de las ventas.

2. Metas para 20__:

20__ es un año crucial para el desarrollo comercial de nuestra empresa fuera de la ciudad para un vendedor que acaba de entrar en contacto con el segundo grupo de comerciantes. También es un año lleno de desafíos, oportunidades y presiones. Bajo el liderazgo de todos los líderes, trabajaré duro para mejorar rápidamente mis habilidades profesionales. Después de mi viaje a Guangyuan y Longchang, sentí mucha presión en el nuevo año y también me dio más confianza porque pude aprender más conocimientos comerciales y habilidades de ventas. Todo esto es inseparable de la influencia de Transcendence Dynamics en mí. Definitivamente estaré a la altura de las expectativas y me esforzaré por ganar el mercado de Guangyuan.

Hermanos y hermanas de Transcendence, ¡trabajemos duro juntos! Un resumen completo del trabajo de ventas (Parte 2)

Pronto, se anunciará que las vacaciones del Festival de Primavera terminarán y nosotros. Pronto nos veremos inmersos en un trabajo intenso, por lo que tenemos que hacer un resumen detallado del trabajo antes del año y tener un plan claro para el trabajo después del año.

Mirando hacia atrás en todo el año 20__, la sensación general parece que no he hecho nada. El resumen específico tiene que comenzar con ingresar a Usi Technology. Participé en la entrevista con Yousi Technology el 8 de septiembre del 20__. Participé oficialmente en la capacitación el 9 de septiembre y comencé mi carrera en Yousi. Hasta ahora, han pasado más de cinco meses. Mirando hacia atrás en estos cinco meses, a excepción de algunos resultados en diciembre, los resultados de los tres meses anteriores y enero fueron todos malos. Mire a mi alrededor. Los colegas, aunque su desempeño no es mucho, pueden persistir hasta tener un desempeño todos los meses, y algunos colegas pueden tener un alto desempeño durante varios meses consecutivos. Esto es lo que debo aprender de ellos.

Durante estas vacaciones del Festival de Primavera, también reflexioné sobre mis deficiencias y algunas áreas que debo mejorar activamente en mi trabajo después del año y lograr avances lo antes posible.

En la actualidad, encuentro que tengo los siguientes problemas principales que deben resolverse:

① El entusiasmo por el trabajo no es alto, que es lo que suelen decir que no es fuerte.

② No muy apasionado y carente de iniciativa

③ No mantuve la relación con el cliente en absoluto

Creo que permítanme presentar estos algunos puntos primero. Siempre que tenga esto en cuenta en mi trabajo después del año. Una vez que estos puntos estén resueltos y corregidos, el trabajo mejorará enormemente. Entre ellos, debo enfatizar el tercer punto: el mantenimiento de la relación con el cliente. Creo que realmente cometí un tabú. Al hacer negocios en este punto, en realidad no hay mantenimiento de las relaciones con los clientes. Este definitivamente no es un camino a largo plazo. Aunque debido a nuestro trabajo, parece que no es fácil mantener este aspecto, pero muchos empleados antiguos excelentes lo han hecho. hecho un buen trabajo. El trabajo después del nuevo año debe reflejarse de inmediato.

En cuanto a mi plan de trabajo después del año, no quiero planificar demasiado ahora, así que me concentraré en febrero y marzo. Después de ir a trabajar en febrero, solo tendré aproximadamente la mitad. por mes. En la etapa inicial, es posible que solo pueda hacer algo de mantenimiento al cliente. No sé si habrá algún evento, debo mantener buenas relaciones con los clientes, porque me comuniqué con varios clientes antes del año. y todos dijeron que tienen necesidades de promoción después del año. Debes aprovecharlo bien. Si no puedes ganarlo en febrero, definitivamente debes ganarlo en marzo. Sin más preámbulos, ¡debo completar las ventas de 50.000 yuanes en marzo! ! Por otro lado, para mi trabajo después del año, debo intentar salir más y conocer más clientes, para poder crecer. Creo que es la única forma en que puedo continuar con esta carrera.

Bien, hagamos esto por ahora. ¡Vamos, estudia más y piensa más! Un resumen completo del trabajo de ventas (Parte 3)

Este mes, iremos al nivel de base para confirmar el área de producción de tabaco curado al aire libre para el próximo año y verificar el estado de siembra del tabaco curado al aire libre. semillas por parte de los productores de tabaco. Resolver los problemas existentes de manera oportuna y brindar orientación técnica a los productores de tabaco. Prepárese con anticipación para la producción de tabaco curado con humo del próximo año. Manténgase al tanto del estado de renovación de las antiguas casas rurales e informe las necesidades y opiniones de los agricultores a los líderes superiores. Para brindarles mejor ayuda, para que el trabajo de base se pueda realizar mejor. De acuerdo con las condiciones existentes en el entorno geográfico de nuestra ciudad, la industria ganadera ha introducido inversión extranjera. Incrementar los ingresos de los agricultores de nuestro municipio y permitir que la economía rural se desarrolle más, mejor y más rápido. Sentar las bases para la pronta realización de una vida acomodada en las zonas rurales. A lo largo de este período de práctica laboral, mis conocimientos se han ampliado, mis habilidades se han templado, mi calidad general ha mejorado mucho y también he adquirido cierta experiencia laboral y me he adaptado a este trabajo.

Después de más de un mes de práctica, ahora entré de lleno en el rol laboral y realmente me mantuve firme en este trabajo. Durante este período, tuve la oportunidad de utilizar los conocimientos adquiridos para resolver problemas, y también tuve la oportunidad de descubrir deficiencias y obtener nueva nutrición. Me impulsó a combinar el conocimiento de los libros con la práctica, profundizar mi comprensión y dominio de la teoría y concretar diversos conocimientos teóricos. "Lo que aprendes en papel es, en última instancia, superficial, pero sabes que tienes que practicarlo". Durante el proceso de trabajo, sentí profundamente la distancia entre el conocimiento que aprendí y el conocimiento necesario para la aplicación práctica. Siempre pensé que me había ido bien en la escuela, pero una vez que entré en contacto con la realidad, me di cuenta de que todavía tenía mucho que aprender. Sólo entonces me di cuenta realmente del significado del "aprendizaje sin fin". Esto requiere comprensión continua y aprendizaje continuo en el trabajo para poder hacerlo todo bien.

Durante el último mes, trabajé duro para hacer algo de trabajo, pero todavía hay muchas deficiencias. Algunas de ellas son problemas urgentes que deben resolverse y no se pueden ignorar. mis pensamientos subjetivos comprenden más y comprenden plenamente la situación y se esfuerzan por hacerlo en el trabajo. Deben ser más sólidos y meticulosos en sus métodos de trabajo, combinar bien los principios y la flexibilidad y mejorar la calidad de su trabajo; final del aprendizaje, y una persona debe Su capacidad y nivel son limitados, y solo a través del aprendizaje continuo se puede mejorar y mejorar. En el trabajo, a menudo siento la falta de capacidad y conocimientos, necesito mejorar aún más mi calidad profesional política y mi nivel teórico, mejorar mi nivel de redacción y mi calidad integral, para poder realizar mi trabajo de manera satisfactoria y, a veces, excelente; No es apropiado y las consideraciones no son exhaustivas. Me gustaría pedir disculpas a mis líderes y camaradas aquí, y espero que puedan perdonarme por cualquier deficiencia.

Durante el último mes, he logrado mejoras significativas en mi comprensión ideológica, conocimiento empresarial y teórico. Estas mejoras son el resultado del gran apoyo y ayuda de mis líderes y colegas. He aprendido el espíritu trabajador y dedicado de los antiguos. Camaradas. Los nuevos y enérgicos camaradas también me han dado la confianza y la fuerza para trabajar duro, trabajar duro y trabajar duro. Aquí, me gustaría expresar mi más sincero agradecimiento y homenaje desde el fondo de mi corazón. También espero sinceramente que en el trabajo futuro, los líderes y colegas del municipio sigan cuidándome y apoyándome, y no haga nada inapropiado. Camaradas, por favor perdónenme. Un resumen completo del trabajo de ventas (Parte 4)

1. Análisis de la situación de la transacción:

1. A julio x, *** contratos firmados: 270 unidades, 1-8 # vendido el 53% del piso. Firmado este mes: 29 unidades, ventas del 5,74% de los edificios 1-8#.

2. Tabla de estadísticas del tipo de vivienda contratada:

Todo acumulado:

Este mes:

3. A julio x Las contratadas El área es de 2299,03 metros cuadrados. El importe contratado es de 48.014.559 yuanes.

La superficie contratada este mes es de 2216,83 metros cuadrados. El importe del contrato es 5466450,92 yuanes.

4. Hasta julio x, se han retirado 892.866,30 yuanes en comisiones.

5. Estadísticas de tasa de ventas:

(1) Número de unidades vendidas este mes/número de unidades abiertas: 5,74%

(2) Ventas este; mes Número de unidades/Número total de unidades: 4,14%

(3) Área de ventas este mes/Área de ventas en junio: 101%

(4) Análisis de motivos: Casas; Vendió este mes 29 unidades, el área de ventas aumentó un 1% en comparación con el área de ventas en junio.

Las razones son: en primer lugar, el impacto del SARS se ha debilitado gradualmente; en segundo lugar, la disputa por la ocupación ha disminuido;

2. Análisis de clientes transaccionales:

1. Estadísticas de edad de clientes transaccionales:

2. Estadísticas de métodos de pago de clientes transaccionales:

3, Estadísticas del estado de registro del hogar de los clientes de transacciones:

4. Estadísticas de la ubicación de residencia actual de los clientes de transacciones:

5. Motivos de la compra de la casa de los clientes de transacciones: Clientes comprar casas para resolver sus problemas de vida actuales y algunos de los problemas. El cliente quería mejorar las condiciones de vida.

6. Estadísticas de fuentes de información de los clientes transaccionales:

7. Descripción característica de los clientes transaccionales:

Actualmente, el 43% de los clientes transaccionales actuales viven principalmente en el distrito de Chaoyang, seguido del distrito de Tongzhou, que representa el 19% del total. La edad de los clientes se concentra entre 20 y 30 años, y la composición del grupo de clientes es obviamente más joven. Más del 80% de los compradores de vivienda eligen el pago bancario de la hipoteca y este mes aumentó el número de clientes que realizan pagos únicos. La proporción de compras de viviendas por parte de clientes de fuera de la ciudad alcanza alrededor del 46%. Compran casas con la intención de mejorar sus condiciones de vida.

3. Estadísticas de desempeño de publicidad y promoción:

1. Estadísticas de desempeño de publicidad en periódicos:

Este mes respondimos 240 llamadas y recibimos 65 visitas gracias al periódico. publicidad Se vendieron 14 juegos directamente. El costo total de la publicidad en los periódicos fue de 984.172 yuanes, el número total de transacciones fue de 123 y el costo promedio por juego fue de 8.001 yuanes.

2. Estadísticas de rendimiento de las señales de tráfico y las señales de alto:

El costo total de la promoción de las señales de tráfico y las señales de alto es de 250.000 yuanes. Dado que el anuncio de las señales de tráfico y las señales de alto se vendió directamente, Se vendieron un total de 63 juegos, con un costo promedio de 3.968 yuanes por juego.

3. Análisis de motivos:

A juzgar por los comentarios publicitarios actuales, el número de llamadas a anuncios en periódicos es bajo, especialmente este mes. Los principales canales para que los clientes realicen transacciones incluyen los carteles de las calles, Jinghua y Wanbao.

4. Análisis de precios:

El precio de transacción promedio real de los clientes que han completado transacciones es de 2.153 yuanes/metro cuadrado, y el precio promedio actual de las casas en venta es de 2.442 yuanes/metro cuadrado. metro cuadrado.

Un resumen completo del trabajo de ventas (Parte 5)

El trabajo de ventas de mooncake de este año ha finalizado bajo el liderazgo correcto del equipo directivo de la empresa, con la cooperación activa de varios departamentos y con los esfuerzos incansables del personal. Todo el equipo de marketing,_ aunque el trabajo de ventas de _ ha logrado ciertos resultados, sabemos que todavía estamos lejos de los requisitos del liderazgo para encontrar brechas, resumir las deficiencias, acumular experiencia y sentar las bases para el trabajo del próximo año, el departamento comercial. ha hecho el siguiente resumen:

1. Acerca del embalaje:

1 Aunque el embalaje interior de este año ha sido especialmente diseñado y es un paso adelante en comparación con el año pasado, todavía está por debajo de requisitos del cliente Los consumidores han informado que nuestro embalaje interior La transparencia y el brillo no son suficientes. Sus objetos de comparación son Shang Kang y Jia Jiayou. También hay pasteles, aunque nuestros pasteles individuales pesan más que los productos de la competencia, tienen una apariencia más pequeña que los productos de la competencia. La razón es que los pasteles de los productos de la competencia son delgados y grandes, mientras que los nuestros son más gruesos y más pequeños. El año que viene deberíamos cambiar el molde y hacer pasteles adecuados para facilitar la competencia en el mercado. Este año, los clientes generalmente informaron que nuestros productos de embalaje eran monótonos, no en serie, carecían de presentación y había escasez de cajas de regalo que se vendían al por menor por alrededor de 100 yuanes, lo que afectó las ventas en los supermercados. Aunque los colores rojo chino y alegre del otoño tienen la marca Nanjiecun, hay muchas cajas de regalo con empaques similares en el mercado, por lo que no hay diferencia entre ellas y los productos de la competencia. El próximo año, comenzaremos a diseñar la edición especial de Nanjiecun con anticipación y adjuntaremos la cultura corporativa y las características distintivas de Nanjiecun al empaque del producto para crear un marcado contraste con los productos de la competencia y nos esforzaremos por hacer que los clientes se sientan refrescantes y con una buena relación calidad-precio después de su lanzamiento. .

2. Sobre sabores y otros

De momento, nuestros sabores son pocos y las variedades son únicas. El año que viene deberíamos trabajar mucho en frutas, cereales, sin azúcar y otros. sabores según la demanda del mercado. Crear nuevos productos y formar series para satisfacer las necesidades del cliente. También está la vida útil. Hoy en día, los consumidores prestan cada vez más atención a la fecha de producción y la vida útil. Esperamos aumentar nuestra vida útil a unos 100 días con la cooperación de los departamentos técnico y de producción. Debido a que la producción de este año está relativamente concentrada, a mediados de septiembre, los pasteles sueltos que vendimos se produjeron básicamente en agosto. Los consumidores han expresado muchas opiniones al respecto, con la esperanza de que este fenómeno pueda cambiar el próximo año.

3. Acerca del precio

Según los comentarios del mercado, la mayoría de los pasteles sueltos consumidos por el público ahora oscilan entre 2 y 4 yuanes. También deberíamos formular un sistema de precios correspondiente. , para atender a la psicología del consumidor del público. En la actualidad, con nuestros envases existentes, los beneficios de los distribuidores son relativamente pequeños, lo que contrasta enormemente con los beneficios obtenidos por los distribuidores de otras marcas si no confiamos en la fidelidad de nuestros clientes y el servicio postventa que nos ofrecen. Si se sienten satisfechos, se sentirán extremadamente decepcionados. Por lo tanto, debemos centrarnos en el futuro y encontrar un punto de distribución de beneficios razonable, para que puedan ganar dinero cada año, aumentar su confianza y permanecer leales a la marca.

4. Posicionamiento de la marca

Aunque los pasteles de luna Nanjiecun llevan dos años en el mercado, debemos tener una comprensión clara de nuestra posición en la provincia de Henan, además de ser una marca líder. En los mercados de pastel de luna de Luohe y Nanyang, nuestro desempeño en otros mercados está lejos de ser adecuado. En la ciudad de Xuchang, nuestra puerta, a pesar de dos años consecutivos de operación en el mercado, ahora somos una marca desafiante, en mercados como Zhumadian, Zhoukou, En Xinyang y otros lugares, ni siquiera se nos considera una marca de seguimiento, solo podemos considerarnos una marca de relleno. En Zhengzhou, la capital provincial, aunque intentamos ingresar al campo de la circulación este año, nuestro desempeño fue mediocre y no obtuvo logros. Por tanto, nuestra tarea es muy ardua y se puede decir que aún nos queda un largo camino por recorrer.

5. Acerca del marketing

El año que viene, deberíamos aprender de la experiencia de operación de mercado de Jingpin e imprimir bolsos consecutivos con nuestras propias marcas. No queremos ser hermosas. , pero quiere ser práctico Debido a que se necesita todos los años, se puede imprimir en grandes cantidades para reducir costos. También deberíamos considerar imprimir banderas colgantes de colores, marcos de mesa y estantes de exhibición de Yilabao para colgar en supermercados y exhibidores de comida para llevar para aumentar el conocimiento de los consumidores sobre los pasteles de luna de Nanjiecun. También deberíamos considerar la publicidad en los mercados locales para mejorar la imagen de la marca y aumentar la visibilidad del producto. . La marca Nanjiecun es ampliamente conocida en la provincia de Henan, pero cuando se trata de pasteles de luna, pocas personas la conocen en algunos mercados. Deberíamos encontrar un punto de entrada razonable, crear algunos trucos y luego publicitarlo ampliamente para lograr el objetivo de ser popular. Pueblo de Henan. *Conozca el propósito de los pasteles de luna de Nanjie Village.

6. Acerca de las compras grupales

Ahora, todos los fabricantes de pasteles de luna están haciendo un escándalo por los segmentos del mercado. Debido a que ingresamos tarde al mercado, solo podemos aprender haciendo. Wei Hemos hecho algunos intentos en esta área al realizar algunas compras grupales sin ningún esfuerzo. El próximo año debemos prepararnos con anticipación en este sentido, utilizar diversos recursos humanos, centrarnos en cuestiones clave y esforzarnos por lograr el éxito. compras grupales. 7. En cuanto a la formación de equipos, ampliaremos el mercado el próximo año. Con el equipo empresarial existente, algunas personas todavía carecen de calidad integral y capacidad personal. Sin embargo, en un equipo, la deficiencia con la menor capacidad personal a menudo determina esto. fortaleza general del equipo. Por lo tanto, mejorar las capacidades y la calidad personal se ha convertido en la principal consideración en el futuro. A partir de ahora, comenzaremos a construir el equipo empresarial. Los que sean capaces seguirán mejorando y los que no, intensificarán sus estudios y se recargarán. Aquellos que realmente no son aptos para la venta de pasteles de luna, debemos ajustar resueltamente nuestras posiciones de trabajo.

8. Acerca de la construcción de redes

Además de continuar consolidando los mercados de Luohe y Nanyang, el próximo año también continuaremos desarrollando en profundidad los mercados existentes como Zhumadian. y Xuchang. Cultivo profundo sobre el terreno y manejo sostenible. Haga que el mercado sea más detallado y permita que Nanjiecun Mooncake marque la diferencia en los mercados anteriores. Además, también haremos planes razonables, desarrollaremos nuevos mercados y encontraremos socios adecuados. Este año, aprendimos una lección en el mercado de Zhoukou. Originalmente queríamos ser estudiantes con un gran cliente y aprender algo de experiencia en marketing y ventas. Ahora vemos que en el futuro debemos cultivar nuestros propios clientes, como Li Xigang de Luohe, Yang Chaoying de Xuchang y Duan Zhaobing de Dengzhou, que puedan comprender completamente nuestras intenciones y cooperar activamente con nuestras acciones. podemos trabajar juntos para lograr una situación en la que todos ganen. Un resumen completo del trabajo de ventas (Parte 6)

1. Resumen de ventas en 20__

En 20__, a pesar de la caída general del mercado y las débiles ventas de automóviles, nuestra empresa logró resultados generales Las ventas de 200 unidades aumentaron un __% en comparación con el mismo período en 20__, incluidas 20 unidades de Jingyi XL, 36 unidades de Jingyi LV, 23 unidades de Jingyi SUV y 40 unidades de Jingyi X5. El número total de modelos Jingyi: 119 unidades. Lingzhi V3 vendió 21 unidades, M3 vendió 53 unidades, M5 vendió 7 unidades y el número total de modelos Lingzhi fue 81 unidades.

En 20__, la empresa incrementó sus esfuerzos publicitarios e invirtió fuertemente en línea en periódicos, Internet, etc. Fuera de línea, llevamos a cabo una exhibición de supermercado de Jingyi X5 en Times Jinmao. Además, hicimos una exhibición a gran escala. materiales promocionales, que fueron pegados por nuestros propios asesores de ventas en las principales secciones e intersecciones de las carreteras, y viajamos por los 4 distritos y __ condados de Zhangjiakou. Este año hemos participado sucesivamente en salones de automóviles a gran escala como el "3.__Parkson Auto Show", el "May Day Citizen Square Auto Show", el "Festival del Medio Otoño Citizen Square Auto Show", el "Día Nacional Citizen Square Auto Show". ", y Zhangbei y Zhangjiakou Evening News. Las exhibiciones del automóvil en Shacheng, Yuxian y otros condados no solo lograron buenos resultados de ventas, sino que también mejoraron efectivamente la visibilidad de la marca y las tiendas 4S, sentando una base sólida para aumentar las ventas en el futuro.

Al mismo tiempo, bajo la planificación del departamento de marketing, hemos llevado a cabo una variedad de actividades temáticas, incluidos recorridos sin conductor, reuniones de prueba de manejo, reuniones de compra grupal y otras formas de actividades, y Hemos ganado una buena reputación de clientes nuevos y antiguos y reconocimiento. Creo que 20__ es un año de Nirvana y renacimiento para Fengxing Auto. A principios de año, la puerta estaba bloqueada y no podíamos operar normalmente. Solo quedaba un asesor de ventas y el volumen de ventas mensual era de aproximadamente 10 unidades. Casi todo el mundo estaba preocupado por el futuro de la empresa. Finalmente, después de que el presidente asumió el cargo, la situación cambió por completo. Tenemos una tienda nueva, el número de asesores de ventas se estabilizó en 4 y hay adecuados. personal para puestos importantes como marketing, back office y servicio al cliente. Las ventas mensuales se han duplicado. Se ha mejorado mucho todo, desde el hardware hasta el software, y también se ha mejorado la perspectiva mental de todo el personal. Aunque todavía hay muchas deficiencias, con el apoyo del presidente y el liderazgo del Sr. Dong, tengo confianza para liderar nuestro equipo. para completar la tarea el próximo año, objetivos de ventas y varios indicadores comerciales para generar mayores ganancias para la empresa.

2. Plan de Gestión Comercial

1. Desglose de objetivos de venta de vehículos

Desglose por tipo de vehículo: (Gráfico: omitido)

Desglose del tiempo de prensa: (Gráfico: omitido)

Plan de ventas mensual: (Gráfico: omitido)

2. Estimación de ganancias

Para aumentar las ventas generales de nuestra tienda el próximo año En cuanto a la participación de mercado de las ventas de vehículos, ajustaré el margen de beneficio de las bicicletas a aproximadamente el 3,6%, del cual el beneficio de las ventas de vehículos completos es el 2,4%, y aumentaré las ventas de productos premium y seguros comerciales Premium. los productos representan el 0,7% de los beneficios y los seguros el 0,5% de los beneficios. Según esta proporción, las ventas promedio de las boutiques de bicicletas son de al menos 1.000 yuanes, la tasa de seguro comercial es ≥50% y los vehículos de préstamo representan entre el 10 y el 20% de las ventas totales.

Basado en el precio de venta promedio de los modelos populares de 70.000 yuanes por unidad, el departamento de ventas completará la tarea de ventas para el próximo año con una ganancia bruta total de 1,78 millones de yuanes, incluidos 1,18 millones de yuanes para vehículos completos. , 350.000 yuanes para productos premium y 350.000 yuanes para seguros. Beneficio 250.000 yuanes.

Cuando el beneficio de todo el vehículo sigue siendo pequeño, la única forma de conseguir buenos beneficios es trabajar duro en otros aspectos. Desde la perspectiva de la dirección de la empresa, fijamos objetivos de evaluación razonables y claros que están directamente relacionados con el salario personal de los asesores de ventas, lo que supone a la vez presión e incentivo. Además, también es indispensable fortalecer la formación de los asesores de ventas y mejorar las habilidades de ventas y la conciencia de servicio.

Hay muchas áreas que necesitan mejorarse para diferentes proyectos: 1. Productos premium: principalmente aumentar los tipos y proyectos de productos premium para que los clientes tengan más opciones y los asesores de ventas tengan más opciones a la hora de vender. ;2. Seguros: Las imperfecciones actuales de nuestra tienda en las reclamaciones de seguros también han afectado en cierta medida la confianza de los asesores de ventas a la hora de vender seguros. Por lo tanto, aumentaremos el número de ajustadores de reclamaciones y mejoraremos el servicio integral de seguros y liquidación de reclamaciones para que los asesores de ventas puedan tener más casos para convencer a los clientes a la hora de recomendar seguros. 3. Financiamiento de automóviles: lo principal es que el asesor de ventas y el gerente financiero deben cooperar bien, controlar el tiempo de aprobación y el tiempo de llegada del automóvil, intentar que el automóvil llegue al préstamo y no ocupar los fondos por mucho tiempo. tiempo. También son muy importantes las habilidades y la tasa de éxito de los gestores financieros en la presentación de pedidos en su trabajo diario.

3. Plan de promoción

①Estrategia: para lograr el objetivo de ventas durante todo el año 20__, la estrategia del plan de promoción del próximo año utiliza principalmente publicidad, promoción y relaciones públicas y otros. estrategias.

②Plan de implementación:

La publicidad se centrará principalmente en la promoción del sitio web y del salón del automóvil, complementada con medios impresos, carteles de estaciones y otros medios, la promoción se basará en descuentos de precios anteriores y obsequios premium; , céntrese más en pequeños obsequios y pequeños obsequios para lograr los mejores resultados con la menor inversión. En vista del número relativamente concentrado de clientes de Lingzhi, se llevan a cabo publicidad y relaciones públicas a largo plazo para ellos. El número de compras grupales también es un punto clave en las tareas de ventas y la rentabilidad del próximo año.

4. Dotación de personal

El departamento de ventas cuenta con el siguiente personal: 1 gerente de ventas, 1 vendedor administrativo, 1 gerente de sala de exposición, 2 supervisores de ventas, 8 consultores de ventas directos de Jiazhuang; gerente de ventas de tienda operada, 1 consultor de ventas, 1 gerente de marketing, 1 especialista en planificación; Entre ellos, el director de la sala de exposiciones y un supervisor de ventas también actúan como conferenciantes sobre semillas en el departamento de ventas.

3. Resumen

El año pasado, bajo el liderazgo correcto y el fuerte apoyo del Sr. Dong, el Departamento de Ventas logró ciertos resultados y logró ciertos resultados en la misma industria. En Zhangjiakou es muy conocido y tiene cierta reputación en la mente de los clientes. En el nuevo año, además de completar bien las tareas de ventas, el departamento de ventas también debe fortalecer la gestión y estandarización de la sala de exposiciones, mejorar la calidad general de los consultores de ventas y sentar una base sólida para lograr resultados más brillantes en el futuro. Un resumen completo del trabajo de ventas (Parte 7)

Sosteniendo las numerosas frutas, frente al sol de invierno y llenos de entusiasmo, iniciamos un nuevo año. Para mí personalmente, ha sido un buen año de cosecha, especialmente en los últimos 20___ años, he ganado mucho y tengo mucha gente a quien agradecer.

¡Me gustaría expresar mi más sincero agradecimiento a los líderes y empleados de nuestro departamento de ventas telefónicas por su atención y apoyo! Y hacer un resumen del trabajo en televenta:

1. Estado de finalización del trabajo

Hemos integrado el equipo de televenta Actualmente hay personal comercial en el departamento de canal y personal comercial en el. departamento del sitio web actualmente hay personal y personal de ventas en el departamento de servicio al cliente; se lanzó el sistema de llamadas en línea, se han dividido en detalle las reglas de ventas de los servicios entrantes y salientes y se ha cooperado con el departamento de productos; departamento de productos para realizar múltiples actividades de promoción de ventas telefónicas, como inglés profesional, nivel 4 y nivel 6, etc., completó el __% del desempeño total, incluido el __% de las ventas telefónicas de productos clave. En concreto hemos realizado las siguientes tareas:

1. Fortalecimiento de la formación

Fortalecimiento de la formación centralizada sobre conocimiento y discurso del producto. Para garantizar que el trabajo de formación se realice en calidad y cantidad, los materiales de formación y los CD didácticos se seleccionan de acuerdo con las carreras ofrecidas y las necesidades del personal de formación. Los materiales de formación se distribuyen al personal de formación antes de la formación, de modo que sean adecuados para cada persona, haciéndolo conveniente para la enseñanza, el repaso y el autoestudio, lo que mejora la calidad de la enseñanza y consolida los resultados de la enseñanza. Los docentes deben tener una división clara del trabajo y asignar responsabilidades a todos.

Cada formación será impartida por profesores profesionales según el cronograma. Se requiere que la explicación teórica sea fácil de entender y la implementación sea específica y dirigida, para que pueda comprenderla de un vistazo. Por ejemplo, en x mes x día, el profesor nos impartió una formación profesional en inglés y logró muy buenos resultados (utilicé dos conjuntos de números antes y después del 27 para comparar).

2. Actualizar el sistema

Contratar personal profesional y técnico para actualizar activamente el sistema de llamadas. Basado en el nuevo sistema de llamadas, se integra el número de teléfono de consulta entrante. Las llamadas son significativamente más altas que antes de la actualización.

3. División del trabajo refinada

Se refinan las llamadas entrantes y salientes y se clarifica la división del trabajo. En términos de llamadas salientes, aumente la densidad de llamadas salientes para que más personas puedan conocer la escuela y sus productos, y obtener más recursos de clientes para la escuela. Se ha fortalecido la colaboración entre llamadas entrantes y productos, y se han realizado múltiples actividades de promoción, logrando buenos resultados en cuanto a llamadas salientes, se ha dado seguimiento a los pedidos pendientes de pago y en cuanto al seguimiento de los estudiantes, el progreso de los estudiantes; ha sido comprendido de manera oportuna y se le ha dado seguimiento de manera oportuna.

Se tabulará cada estudiante desarrollado recientemente, se compilarán estadísticas y se analizarán las ganancias y pérdidas del estudiante desarrollado. Celebramos reuniones mensuales para analizar el estado reciente de los estudiantes y resumimos los estudiantes que no han completado las transacciones para un mejor seguimiento. Para los estudiantes que han completado las transacciones, compartimos nuestra experiencia de manera oportuna para que todos puedan aprender.

Al mismo tiempo, realizamos ventas secundarias a estudiantes veteranos con calificaciones académicas equivalentes y nos comunicamos con ellos de manera oportuna. Al lanzar un nuevo producto, primero notificamos a los estudiantes experimentados y obtenemos su aprobación antes de lanzarlo. Si no lo aceptan, realizaremos las mejoras correspondientes para satisfacer sus necesidades. No realizamos regularmente nuevas visitas a antiguos estudiantes. Enviamos saludos y bendiciones durante las fiestas y damos pequeños obsequios en días importantes para mejorar las relaciones.

En tiempos normales, también nos mantenemos en contacto con estudiantes veteranos, nos preocupamos por sus condiciones y mejoramos las relaciones. Si es conveniente, podemos visitar a los antiguos alumnos en casa para promover la relación entre nosotros y los antiguos alumnos. Gracias a nuestros esfuerzos, en los últimos seis meses, el número de órdenes de estudiantes veteranos ha llegado a 100.000.

4. Mejorar el sistema

Para promover mejor el trabajo, hemos investigado, formulado e implementado estrictamente las "Reglas de ejecución de ventas telefónicas" y llevado a cabo procedimientos de ejecución del trabajo. identificación del desempeño, seguridad de los datos, etc. Se han implementado regulaciones estrictas y las operaciones ilegales han disminuido significativamente.

Estimados líderes y camaradas, los logros anteriores son el resultado del cuidado y apoyo de los líderes escolares y los esfuerzos conjuntos de los empleados de nuestro departamento de ventas. Estos logros han sentado una base sólida para acelerar aún más el desarrollo de la educación en nuestra escuela y crear una nueva atmósfera desde un nuevo punto de partida.

2. Problemas y deficiencias existentes

Aunque hemos logrado ciertos resultados en nuestro trabajo en 20___, todavía existen muchas lagunas y deficiencias en el cumplimiento de los requisitos del liderazgo. son los siguientes: Problemas en este aspecto:

1. Llamadas entrantes

Capacidad de respuesta de consulta insuficiente y algunos cursos aún carecen de capacidad de consulta en profundidad Es necesario fortalecer la colaboración con. productos e incrementar los esfuerzos de capacitación.

2. Llamadas salientes

En la actualidad, el principal negocio diario son las visitas repetidas por pedidos impagos en el sitio web, y la naturaleza del negocio es relativamente superficial. En el sentido real, no hay suficiente inversión en ventas telefónicas, es decir, desarrollo secundario de usuarios antiguos y ventas mediante llamadas en frío a nuevos usuarios.

3. Algunos venden basándose en sus sentimientos.

No existe un análisis estadístico sobre los altibajos del rendimiento, ni ningún análisis estadístico sobre la tasa de conversión de los principales productos.

4. Había un problema en la atmósfera del equipo

La competencia empresarial se convirtió en una competencia feroz, que afectó directamente el desempeño general.

3. Próximos pasos

Nuevo punto de partida, nueva esperanza. Los logros representan el pasado y nuestro trabajo iniciará un nuevo punto de partida. En el siguiente paso, nos esforzaremos por realizar el siguiente trabajo:

1. Fortalecer la cooperación y fortalecer aún más la capacitación

En el nuevo año, esperamos fortalecer aún más la cooperación con el producto. departamento, nos brindan capacitación sobre productos y nos ayudan a convertirnos en consultores de ventas senior. Es esencial que el personal de la escuela esté familiarizado con los productos de la escuela. Para desarrollarse, la escuela puede realizar mejoras de productos o lanzar nuevos productos y, a menudo, realizar capacitación sobre productos para que los empleados sepan más sobre los nuevos productos de la escuela, mejorar las habilidades laborales de los empleados y permitir que todos crezcan más rápido.

2. Fortalecer las estadísticas y el análisis de datos.

Mantenerse al tanto del volumen de llamadas entrantes y salientes, fortalecer la gestión basada en las fluctuaciones del rendimiento y mejorar las tasas de conversión de productos.

3. Investigar y descubrir activamente reglas de venta.

Para guiar el desarrollo del trabajo de ventas y crear más beneficios económicos para la escuela.

Lo anterior es mi resumen de trabajo y sugerencias de planes de los últimos seis meses. Si hay algo inapropiado, pídale al líder que me corrija.

En el nuevo año, aprovecharemos firmemente el período de oportunidades estratégicas para el desarrollo educativo y haremos todo lo posible para ayudar a los vendedores a alcanzar conjuntamente los objetivos de ventas. ¡Todos trabajaremos juntos, combinaremos estrechamente nuestra propia realidad, haremos planes a largo plazo, trabajaremos duro, nos situaremos en un nuevo punto de partida, avanzaremos hacia metas más altas y mejores y haremos mejor nuestro trabajo! ¡Creo que en un futuro próximo la escuela se desarrollará mejor y más rápido!