¿Error 691?
1, deuda adeuda
Cuando ocurre un error 691, básicamente consideraré este problema primero, porque este motivo es el más común y el más fácil de resolver. Simplemente verifique si su cuenta está en mora. Si estás en mora, podrás recargar antes de volver a conectarte. Si no es morosidad, considere otras razones.
2. Nombre de usuario o contraseña incorrectos.
Esto no es común. Si utiliza acceso telefónico a Internet, básicamente elegirá guardar la contraseña, pero es posible que otros la toquen, así que intente volver a ingresar el número de cuenta y la contraseña. Si no se puede solucionar, se deben considerar otras razones.
3. La dirección MAC es incorrecta
Esto no es común. Este problema ocurre a menudo al instalar dos tarjetas de red en la computadora. Simplemente deshabilite uno.
4. La cuenta ha sido robada
Esta es en realidad una pequeña categoría de errores de contraseña de usuario. La razón por la que lo menciono es porque si está seguro de que su nombre de usuario y contraseña son correctos, es posible que otra persona haya restablecido la contraseña y debe llamar al operador de red para restablecer la contraseña.
Soluciones al error 691:
1. Asegúrese de juzgar cuidadosamente cuando ocurre una falla. Es difícil distinguir el caso de las contraseñas de cuentas y los espacios antes y después de la cuenta. Entonces, cuando ocurre un error 691, puede intentar eliminar la cuenta y la contraseña originales y volver a ingresar la cuenta y la contraseña correctas.
2. Cuenta en mora: Después de que un usuario de banda ancha ADSL se encuentre en mora, el proveedor del servicio de acceso de banda ancha desactivará temporalmente la cuenta. Después de que el usuario pague las tarifas pendientes, es posible que la cuenta no se active de inmediato. Si marca en este momento, también aparecerá un error 691.
3. Su proveedor de servicios de banda ancha ha limitado el número de cuentas que puede utilizar. Si alguien más está usando su cuenta, marcó el número equivocado 691. Verifique también la cantidad de personas que utilizan esta cuenta.
4. Es mejor usar solo una cuenta en el puerto que solicitó por teléfono. Si está conectado a otro puerto telefónico, es posible que aparezca el error 691.
5. Por algún motivo, la cuenta se desconecta de forma anormal, como por ejemplo que la computadora se queda sin energía. El servidor no se ha desconectado y su usuario todavía está conectado, lo cual es similar a la situación anterior, por lo que el error es 691. En este caso, solo necesita reiniciar la computadora y el módem y, por lo general, vuelva a intentarlo después de 5 a 10 minutos.
6. Si la tarjeta de red está desactivada en la computadora o el controlador de la tarjeta de red es anormal, aparecerá un mensaje 691. Compruebe si la tarjeta de red funciona correctamente.
7. Error de vinculación de datos del usuario: para brindar un mejor servicio a los usuarios y garantizar la seguridad de las cuentas de los usuarios, el proveedor de servicios de banda ancha ha vinculado la cuenta de banda ancha con el puerto físico del usuario y también se han asignado los números. Encuadernación uno por uno. De esta manera, la cuenta solo se puede usar en un puerto físico (es decir, la itinerancia de la cuenta ADSL está restringida) y solo una computadora puede acceder a Internet en un puerto. Si el enlace de datos del usuario es incorrecto, también se producirá un error 691 al marcar.
8. Cuando hay dos tarjetas de red locales instaladas en el ordenador y habilitadas al mismo tiempo. El error de vinculación de la dirección MAC genera el código de error 691. Se recomienda desactivar una de las tarjetas de red.
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