Al reinstalar el sistema, el mouse y el teclado fallaron y no se pudieron seleccionar varias opciones. ¿Qué debo hacer?
1. El teclado está roto. Primera razón: el teclado está dañado. Intente reemplazarlo por uno nuevo.
2. No se puede utilizar el teclado. Segunda razón: el teclado es una interfaz USB. Reemplace el teclado con una interfaz de ps2 o agregue un USB a la interfaz de ps2.
Otras soluciones son las siguientes.
Habilite el teclado USB en BIOS:
1. Presione la tecla Supr o Eliminar para ingresar a la configuración del BIOS.
2. Ingrese a la interfaz azul del BIOS. Pulsamos las teclas arriba, abajo, izquierda y derecha del teclado para mover el cursor y acceder a periféricos especialmente instalados.
3. Seleccione Derivado integrado, luego seleccione Compatibilidad con teclado USB como Habilitado o Controlador USB como Habilitado.
4. Luego presione F10 y seleccione Aceptar para ingresar.