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Puntos clave de las responsabilidades laborales de cada puesto en el estudio fotográfico (estándares)

Gerente de tienda:

Responsabilidades laborales del Gerente de tienda (Gerente de tienda) de Wedding Photo Studio 1. Formular objetivos comerciales y planes de expansión del mercado

Responsabilidades laborales del Gerente de tienda (Gerente de tienda)

1. Tener plena autoridad para manejar los asuntos de la empresa, liderar a los empleados para lograr los objetivos comerciales establecidos por la empresa y ser directamente responsable ante el gerente general.

2. Formular objetivos comerciales corporativos y planes de expansión de mercado, y organizar su implementación.

3. Responsable de la gestión comercial de la empresa, planificación de marketing, publicidad y otros trabajos.

4. Gestionar eficazmente diversos departamentos de la empresa, incluidos los comerciales, el personal y los estándares de comportamiento diario, premios y castigos, ascensos, etc.

5. Organizar periódicamente reuniones de jefes de varios departamentos e informar periódicamente del trabajo al director general.

6. Gestionar y manejar los asuntos diarios del estudio, liderar a todos los empleados a esforzarse por completar los diversos objetivos establecidos por la empresa y ser directamente responsable ante el director general.

7. Formular la dirección comercial y los objetivos de gestión del estudio fotográfico de acuerdo con las instrucciones del director general, incluida la formulación de una serie de normas y reglamentos, especificaciones de servicio y procedimientos operativos, y supervisar el desempeño de la gestión. personal en todos los niveles.

8. Mantener un alto grado de sensibilidad hacia la empresa, formular planes de expansión del mercado, leer y analizar informes mensuales en detalle, verificar el progreso del negocio y la finalización del plan de negocios, y tomar contramedidas para garantizar el éxito. operación del negocio de estudio fotográfico.

9. Responsable del negocio diario y el alcance de mercado del estudio fotográfico. Formular un plan de implementación comercial de alcance cada mes e implementarlo después de la aprobación del gerente general.

10. Establecer y mejorar el sistema de organización del estudio, enderezar las relaciones, agilizar la organización y mejorar la eficiencia. Organice reuniones semanales de supervisores, transmita instrucciones, documentos y avisos relevantes de la oficina, maneje las relaciones interpersonales y coordine las relaciones entre departamentos para garantizar que el estudio tenga un sistema de trabajo eficiente.

11. Mejorar el sistema financiero, leer y analizar los estados financieros diarios, mensuales y trimestrales, inspeccionar y analizar las condiciones operativas mensuales, supervisar el departamento financiero para hacer un buen trabajo en el control de costos, presupuesto financiero, etc. ., verificar ingresos y gastos, y brindar orientación en el trabajo financiero.

12. Inspeccionar periódicamente el trabajo de los distintos departamentos, ser responsable de la coordinación, inspección, resolución de problemas y supervisión de la calidad del trabajo de los distintos departamentos del estudio, y manejar y sancionar los errores y accidentes provocados por ellos. violaciones de normas y reglamentos y errores subjetivos en el trabajo, y notificar a los departamentos pertinentes los resultados de la inspección. Al final de cada mes, se entregará una nota de sanción al director general.

13. Orientar el trabajo de formación, cultivar talentos y mejorar la calidad del servicio y la calidad de los empleados de toda la empresa. 14. Predicar con el ejemplo, preocuparse por los empleados, establecer claramente recompensas y castigos, tomar la iniciativa en el cumplimiento de las reglas, regulaciones y regulaciones de gestión del estudio, mantener la unidad general, la reputación, la imagen y los intereses del estudio, atreverse a luchar contra enfermedades nocivas. tendencias y eliminar fenómenos y comportamientos de camarillas, mantener el sistema legal, establecer una buena imagen de uno mismo y llevar a todos los empleados a completar las diversas tareas del estudio. El estudio tiene un alto grado de cohesión y exige que todos realicen su trabajo con un alto grado de entusiasmo y responsabilidad.

15. Responsable del reclutamiento del personal del estudio, evaluación del desempeño, implementación del sistema, recompensas, castigos y promociones, etc.

16. Haz un plan al principio de cada mes y resúmelo al final de cada mes.

Responsabilidades laborales del supervisor de maquillaje de estudio fotográfico

1. Ayudar al gerente a administrar el departamento y completar concienzudamente las diversas tareas asignadas por el gerente.

2. Coordinar la relación entre los empleados del departamento y la relación entre varios departamentos en el estudio fotográfico, y mejorar las capacidades de colaboración de los empleados.

3. Tener las cualidades profesionales de cliente primero, servicio entusiasta, civismo y cortesía, higiene, trabajo serio y responsable, lealtad al deber, estilo digno y dar ejemplo.

4. Responsable de la asistencia, programación de trabajo y evaluación de los empleados del departamento, y recomendar a un empleado destacado para competir por el "Premio al Empleado Destacado de Photo Studio" cada mes.

5. Predicar con el ejemplo, liderar a los empleados del departamento para que atiendan bien a cada cliente, decir siempre "por favor" y "gracias", manejar las emergencias e informar al gerente.

6. Reforzar la formación técnica de los empleados del departamento, mejorar sus competencias profesionales, potenciar la solidez del estudio y evaluar el nivel técnico de los empleados.

7. Transmitir las intenciones del liderazgo del estudio hacia abajo, informar las tendencias ideológicas de los empleados hacia arriba y coordinar la relación entre los empleados y el estudio.

8. Desarrollar planes departamentales de rotación de valor agregado cada mes e instar a los empleados a trabajar.

9. Supervisar a los empleados para que cuiden bien los cosméticos y accesorios, evitar desperdicios innecesarios y mejorar la concienciación de los empleados sobre la conservación.

10. Los empleados responsables de recibir y comprar cosméticos tienen estrictamente prohibido tomar artículos de estudio fotográfico de forma privada.

11. Haz arreglos para que el maquillador de novias programe una cita por la mañana para que haya un servicio dedicado sin importar a qué hora llegue el cliente.

12. Supervisar la higiene y limpieza del departamento y mantener limpio y ordenado el tocador.

13. Llevar a los empleados a comprender las tendencias de la moda y la dinámica del color para poder servir mejor a los clientes.

14. Celebrar reuniones mensuales del departamento para formular planes, discutir y resolver problemas e informar los resultados al gerente.

15. Responsable de encargarse de que cada maquillador gestione sombreros, pelucas, joyas, velos, guantes, cosméticos, etc., y exigirles que rellenen una lista para su organización y almacenamiento.

División de responsabilidades del departamento de atención al cliente del estudio fotográfico

Primero, inspección, suministro y entrega: (verificación diaria, totales semanales, estadísticas mensuales, actualización mensual)

1. Formulario de registro de ingreso de nuevos clientes 2. Formulario de consulta e introducción puerta a puerta 3. Formulario de proceso de fotografía

4. Formulario de registro reprogramado o sin fotografía 5. Reserva personal puerta a puerta formulario de registro 6. Formulario de estadísticas de consumo secundario

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7. Formulario de registro de re-disparo y reemisión 8. Formulario de registro de devolución de presentador designado 9. Libreta de mensajes telefónicos

10. Muestra y libro de recogida 11. Instrucciones especiales para el manejo de incidentes 12 Tabla de inspección de calidad

13. Formulario de evaluación de imagen personal 14. Formulario de encuesta de satisfacción y porcentaje del cliente

15. Calidad, piezas incorrectas, Informe de errores 16. Formulario de objetivos de responsabilidad personal de la tienda 17. Planifique los comentarios de los clientes

2. Archivos estadísticos: (volumen de visitas, volumen de transacciones, facturación, volumen de fotografías y varios informes de rendimiento)

1 Tabla de clasificación del volumen de fotografías real semanal 2. Informe semanal del volumen de fotografías de la tienda 3. Informe del indicador de rendimiento semanal del departamento de ventas

4. Informe de rendimiento de la pantalla 5. Tabla de clasificación de honor del consultor de la tienda 6. Tabla de estadísticas mensuales del departamento de ventas

7. Desempeño de los empleados Informe semanal 8, tabla de aumento de desempeño mensual 9, informe de desempeño total de la tienda

3. Contacto y control: (implementar pedidos telefónicos, disposición de estantes y envío de varias cartas por correo)

Competente Utilizar diversos métodos de comunicación para conectarse con los clientes.

Utilice el formulario de registro de pedidos para distinguir el momento de contacto con el mercado y conocer en detalle las tendencias de los clientes.

En el entorno de los distintos negocios de Xinhan, los requisitos del cliente se clasifican de manera diferente para controlar el tiempo, se escriben:

1. Primera carta de agradecimiento 2. Artística. fotos Carta de agradecimiento 3. Carta de felicitación

4. Carta de notificación sorpresa 5. Carta de agradecimiento 6. Método y detalles de participación en el tour Gold Card Star Tailandia

7. Carta de felicitación VIP 8. Premium Gold Carta de respuesta del recomendador de tarjetas 9. Carta de felicitación de cumpleaños

10. Aniversario de boda 11. Deseos de vacaciones 12. Carta de disculpa 13. Cumpleaños del empleado

Responsabilidades del asistente:

Los asistentes de estudio fotográfico deben llamarse asistentes. El contenido general del trabajo de un asistente de fotografía es:

1. Después de que el cliente haya terminado de maquillarse, abra la puerta para recibir al cliente y cambiarse de ropa;

2. Mueva la caja de luz al colocarla, ajuste la luz según sea necesario

3. Guíe al cliente para que pose cuando el fotógrafo sea flojo;

5. Transmitir y almacenar archivos en la tarjeta;

6. La invitada baja a charlar con el invitado masculino;

>Los asistentes generalmente no están bien pagados y su salario no necesariamente está indicado, y a algunos hay que pagarles. 1.000 yuanes, a menos que ya tengas una buena base.

Hay muchas cosas a las que los asistentes deben prestar atención,

1. En cuanto a la iluminación, para crear una sensación romántica y hermosa, la mayoría de los estudios fotográficos de bodas utilizarán una iluminación plana grande al tomar fotografías, que es el método de iluminación más simple.

En este método de iluminación, las sombras en la nariz y la barbilla del personaje se pueden debilitar, suavizando la imagen.

Método de iluminación: Utiliza una caja de luz grande a cada lado como luz principal, utiliza una luz auxiliar en la cabeza del personaje para iluminar el cabello y utiliza una luz auxiliar en la parte inferior del frente. para quitar la parte inferior de la barbilla y la película de la nariz.

Si el cliente es regordete, no es adecuado utilizar un área grande de luz plana, porque la cara suave parece más redonda. En este momento, se debe aumentar la proporción de luz para crear una. Efecto tridimensional con un lado brillante y otro oscuro.

También hay algunos efectos especiales de iluminación, hay demasiados métodos, los escribiré todos en mi libro ^_^

2. Las lámparas son inestables, especialmente en China, por lo que a menudo es necesario medir la luz para ajustar la proporción de luz. Como estudio fotográfico, se debe prestar especial atención a la exposición del rostro.

Generalmente, cada destello se mide una vez y la exposición de la cara y la parte superior de la cabeza del personaje se mide estando de pie en la posición del personaje.

3. Seleccionar la película. Una vez lista la película, dejar que el cliente la elija.

Este no es trabajo de los asistentes, pero muchas veces todo el personal se moviliza en primera línea. Cuando hay más ruido, si sientes que la apariencia del cliente no te favorece, no subas, simplemente será un buen momento para reunirse y separarse.

4. Los reflectores, la luz externa y las ubicaciones externas (tomar fotografías en el lugar), los asistentes son los que más los manejan. El propósito de las cosas también es debilitar el contraste.