Número de teléfono del manual de atención al cliente de Alibaba
El número de teléfono del manual de atención al cliente de Alibaba es: 400-800-1688.
Horario de atención al cliente: Lunes a domingo de 9:00 a 18:00 horas.
Este número es la línea directa de servicio telefónico manual profesional de Alibaba. Debe esperar pacientemente durante los períodos pico. Se recomienda utilizar primero el autoservicio o la consulta en línea. Las empresas y empresas afiliadas incluyen: Taobao, Tmall, Juhuasuan, AliExpress, Alibaba International Trading Market, 1688, Alimama, Alibaba Cloud, Ant Financial, Cainiao Network, etc.
Estructura organizativa
El 23 de julio de 2012, Alibaba Group ajustó su estructura y organización empresarial de un sistema subsidiario a un sistema de grupo empresarial y estableció Taobao, Yitao, con siete empresas. grupos que incluyen Tmall, Juhuasuan, Alibaba International Business, Alibaba Small Business Business y Alibaba Cloud ***.
El 10 de enero de 2013, Alibaba Group ajustará su estructura y organización empresarial y establecerá 25 unidades de negocio. El desarrollo empresarial de unidades de negocio específicas será responsable del presidente (director general) de cada unidad de negocio. El nuevo sistema está compuesto por el Comité de Decisiones Estratégicas (responsable por el Directorio) y el Comité Ejecutivo de Gestión Estratégica (responsable por el Presidente).