El plan temático para las actividades de marketing del año pequeño del banco
Acerca del plan temático para las actividades de marketing del año pequeño del banco
Acerca del plan temático de actividades de marketing para un año pequeño del Banco
Para garantizar una implementación sólida de la actividad, a menudo es necesario determinar el plan de actividades con antelación, es decir, un Plan escrito para las actividades específicas a realizar. ¿Cómo desarrollar un plan de actividades? El siguiente es un plan de actividades de marketing con el tema del Año Nuevo Bancario que organicé cuidadosamente. Todos pueden aprenderlo y consultarlo, espero que sea útil para todos.
Plan temático 1 de actividades de marketing de Año Nuevo del Banco
1. Hora del evento
Se entregarán sobres rojos durante el Año Nuevo y los ciudadanos intercambiarán billetes. Se acerca el Festival de Primavera. Para enviar nuevos billetes envueltos en sobres rojos durante el festival, el número de ciudadanos que acuden a los bancos para solicitar nuevos billetes ha aumentado significativamente. Aprovechando esto como una oportunidad, los 30 días previos al Festival de Primavera hasta los 15 días posteriores al Festival de Primavera son el período para la promoción del evento, la apertura de tarjetas de clientes y el uso del servicio al cliente. Durante este período, los empleados de las sucursales deben recibir capacitación, incluido el uso. de banca online, uso de banca móvil, y atención de asuntos y otros detalles. El objetivo principal es promover el uso de la banca en línea y los servicios de banca móvil para que puedan solicitar tarjetas bancarias comerciales rurales y, al mismo tiempo, abrir los servicios de banca en línea y banca móvil para los clientes jóvenes.
2. El propósito y la importancia de la actividad
El llamado marketing de temporada alta se refiere a que los bancos comerciales aprovechan las características del mercado de recursos financieros relativamente concentrados durante períodos específicos (como como Fiesta de la Primavera, Primero de Mayo, etc.), aumentan los esfuerzos de marketing, permiten que el negocio logre un desarrollo extraordinario en un corto período de tiempo y, por lo tanto, ocupan una mayor participación del mercado. Como estrategia comercial para el desarrollo comercial de las instituciones bancarias en todos los niveles, el marketing de temporada alta puede desempeñar un papel importante en la promoción del rápido crecimiento del negocio bancario.
Se debe cultivar un grupo de clientes leales después de la temporada alta de marketing. La gran mayoría de los requisitos de los consumidores para los bancos son que sean más atractivos, más rápidos y más seguros. La forma más ideal es desviar a los clientes minoristas mejorando continuamente las funciones relacionadas de los cajeros automáticos, la banca en línea y especialmente la banca móvil para lograr resultados de servicio eficientes. Lo más importante es satisfacer continuamente las necesidades de los usuarios, mejorar la satisfacción del usuario y mantener la satisfacción y lealtad del usuario al Banco Comercial Rural.
El objetivo es mejorar continuamente las funciones de los cajeros automáticos de los bancos, la banca en línea y la banca móvil para satisfacer las crecientes necesidades de los clientes.
En primer lugar, los cajeros automáticos deberían fortalecer los servicios relacionados de depósito y retiro y la seguridad de los retiros;
En segundo lugar, la banca en línea debería centrarse en fortalecer las conexiones con los principales sitios web de compras relevantes, como Dangdang.com. La forma de pagar las tarifas del Banco Comercial Rural hace que los clientes dependan de otros bancos, lo que no favorece la lealtad y la dependencia del servicio al cliente.
En tercer lugar, con la popularización gradual de los teléfonos inteligentes, se debe prestar especial atención; colocado en Fortalecer el soporte para teléfonos móviles y teléfonos móviles. Después de la popularización gradual, se debe fortalecer particularmente la promoción de las funciones de banca móvil, para que los usuarios puedan manejar negocios relacionados en cualquier momento y en cualquier lugar. Al mismo tiempo, a través de la vigorosa publicidad de este evento, los usuarios pueden comprender que la banca móvil puede transferir dinero. y puede convertir entre depósitos regulares y corrientes, y mejorar gradualmente Chongqing Las reglas detalladas para el pago de agua, electricidad, gas y teléfono de la ciudad permiten a los clientes pagar las tarifas relacionadas a través de teléfonos móviles sin salir de casa; el cuarto es mejorar gradualmente la página de operación de; la banca móvil permite a los usuarios experimentar la banca móvil; el cuarto es mejorar gradualmente el funcionamiento de la página de banca móvil, permitiendo a los usuarios experimentar servicios introducidos rápidamente y mejorar gradualmente la función de la banca móvil que puede transferir dinero en cualquier momento y en cualquier lugar, sin limitarse a ellos; funciones que no pueden transferir dinero después de las 4:30 p. m., como las funciones relacionadas con Alipay, transfieren dinero en cualquier momento y en cualquier lugar y el pago es muy rápido 5. El propósito es mejorar el software de la aplicación móvil del Chongqing Rural Commercial Bank y fortalecer lo relevante; publicidad de la APLICACIÓN móvil del Banco Comercial Rural, y satisfacer las necesidades relevantes de los usuarios. El primero es mejorar el software de la aplicación móvil del Chongqing Rural Commercial Bank, fortalecer la publicidad relevante de la aplicación móvil del Rural Commercial Bank y satisfacer las necesidades relevantes de los usuarios.
3. Ubicación de la actividad
A cargo de los comerciantes relevantes en distritos, condados, calles y pueblos, departamentos relevantes del gobierno de cada calle y ciudad, y personal relevante de varios distritos, oficinas del condado e instituciones públicas.
4. Plan de implementación
Utilizar "reservas de Año Nuevo, cambio de billetes para el beneficio de la gente" puerta a puerta y otros servicios para dirigirse a comerciantes relevantes en los subcondados. y ciudades, departamentos pertinentes de los gobiernos de subdistrito y ciudad, y oficinas de distrito y condado pertinentes. El personal realiza visitas y registra la información de los clientes.
Con la ayuda de los métodos de servicio de "billetes nuevos en calderilla" y "cambio de billetes nuevos" para los clientes, el personal de la sucursal llevó los materiales promocionales correspondientes, como coplas, caracteres de bendición, delantales, etc., y visitó nuevamente al personal relevante para verificar al cliente. información y comprensión del uso que hacen los clientes de los servicios bancarios comerciales rurales.
Durante la visita, el personal de Rural Commercial Bank escuchó atentamente las opiniones y sugerencias de los clientes sobre el negocio de Rural Commercial Bank y respondió las preguntas planteadas por los clientes una por una. "El trabajo de atención al cliente de Rural Commercial Bank es muy bueno y los clientes están muy satisfechos con los servicios de Rural Commercial Bank", dijo la persona a cargo del departamento de atención al cliente de Rural Commercial Bank.
Centrarse en promover la conveniencia de los servicios relacionados de los bancos comerciales rurales, como promover el papel y la seguridad de la banca en línea y la banca móvil para los jóvenes, y centrarse en la introducción de negocios relacionados. Para los grupos de clientes jóvenes, primero deben solicitar una prueba gratuita de un mes del servicio de SMS para garantizar que los clientes puedan ver los cambios en sus cuentas en tiempo real. Para los grupos de clientes jóvenes, se lanzan la banca en línea y la banca móvil para facilitar las transferencias de clientes y ahorrar tarifas de gestión.
Llevar a cabo servicios de publicidad gratuitos a comerciantes relevantes en calles y pueblos, departamentos relevantes de gobiernos de calles y ciudades, departamentos financieros de oficinas de distrito y condado e instituciones públicas, personas relevantes a cargo de oficinas y líderes relevantes. Para los comerciantes ambulantes pertinentes, los departamentos pertinentes de los gobiernos callejeros y municipales, las oficinas de distrito y condado y las instituciones públicas que aún no se han convertido en el principal organismo de actividades agrícolas y comerciales, la publicidad puede utilizarse para atraer clientes a nuestro banco para realizar transacciones comerciales. Alrededor del Festival de Primavera, es el período en el que la mayoría de los clientes visitan el salón de negocios del Banco Comercial Rural. La promoción del salón de negocios en los medios televisivos tiene un muy buen efecto publicitario. Al comercializar cuentas comerciales, puede recomendar a los clientes que "manejen negocios con nuestro banco, podemos ayudarlo a promocionar su negocio de forma gratuita y podemos brindarle mejores beneficios durante las vacaciones, desde la perspectiva de los intereses de los clientes". Lograr la cooperación mutua* *** Propósito de ganar-ganar.
5. Precauciones para las actividades
En primer lugar, en los últimos años, los modelos de marketing de temporada alta de los bancos han sido en su mayoría relativamente simples: solo lanzaron una gran cantidad de servicios preferenciales y llevaron a cabo actividades. como concesiones de tarifas de transacción y redes de clientes, falta de innovación y no lo suficientemente atractivos para los clientes.
En segundo lugar, la falta de segmentación de los clientes y la falta de comprensión de sus necesidades reales.
En tercer lugar, no revelar los riesgos al vender productos Incumplir sus responsabilidades, engañar a los clientes y utilizar la buena reputación del banco para inducir a los clientes a comprar otros productos financieros.
En resumen, debemos tomar como objetivo la satisfacción del cliente, mejorar constantemente las funciones correspondientes de los bancos comerciales rurales y mejorar constantemente la calidad de su servicio, esforzarnos por satisfacer las necesidades de los clientes con una actitud realista y servicios de alta calidad; , de modo que después de la temporada alta de marketing cultivó otro grupo de clientes leales del Banco Comercial Rural. Plan temático 2 de actividades de marketing de Nochevieja del banco
El marketing de eventos es un medio relativamente popular de comunicación de relaciones públicas y promoción de marketing en los últimos años. Puede combinar una variedad de fuerzas de marketing para crear un "golpe combinado". mejorar los efectos de marketing y la influencia de la marca. El efecto de la fuerza. En comparación con otros métodos de marketing, la planificación del marketing de eventos es más compleja. Este artículo tomará la planificación de actividades de marketing empresarial de tarjetas bancarias como caso principal para presentar los métodos y técnicas de planificación de actividades de marketing de actividades bancarias.
Primero, determine los objetivos de marketing.
Para la planificación de marketing de eventos, la determinación de los objetivos de marketing es particularmente crítica. Diferentes objetivos de marketing requieren diferentes fondos, tipos de actividades realizadas y personas utilizadas. Al determinar los objetivos de marketing de eventos, a menudo cometemos los dos errores siguientes:
1. Confundir los objetivos generales de marketing y los objetivos de marketing de eventos
Para los bancos, los objetivos de cualquier actividad de marketing son todos se trata de mejorar la eficiencia del banco, y también se puede desglosar en mejorar el conocimiento y la influencia de la marca, mejorar la lealtad de los clientes, aumentar la participación de mercado, etc. En el proceso de marketing de eventos, estos objetivos también se lograrán indirectamente, pero ese no es el propósito de este marketing de eventos. Tomando como ejemplo el marketing de eventos de negocios de tarjetas bancarias, el objetivo del marketing de eventos puede ser aumentar el consumo de los titulares de tarjetas bancarias, aumentar el número de emisiones de tarjetas bancarias, atraer tipos específicos de personas, mejorar el conocimiento de la marca de las tarjetas bancarias, etc.
2. Confundir los objetivos principales y secundarios del marketing de eventos
El marketing de eventos generalmente tiene dos o más objetivos. En el proceso de determinación de los objetivos de marketing, se deben distinguir los objetivos principales. y submetas. En la planificación del marketing de eventos, el objetivo es el logro de los objetivos principales.
Por ejemplo, el objetivo principal del marketing comercial de tarjetas bancarias es mejorar el conocimiento de la marca de las tarjetas bancarias, y la planificación debe centrarse en resaltar el valor de la marca de las tarjetas bancarias. Por ejemplo, la tarjeta de bendición Mount Wutai lanzada por Shanxi Wutai Rural Commercial Bank. Se basa en la cultura budista del Monte Wutai. Para los productos de tarjetas con cultura turística, el atractivo central de "sabiduría, suerte, armonía y armonía" debe ser el enfoque principal al formular el plan de marketing de la tarjeta.
2. Gestión del presupuesto de marketing de eventos
El presupuesto de marketing de eventos está estrechamente relacionado con el contenido de marketing de eventos: cuánto presupuesto de marketing de eventos tienes, puedes diseñar qué tipo de contenido de marketing de eventos; Este tipo de contenido de marketing de eventos también requiere un presupuesto de marketing de eventos. En la mayoría de los casos, primero debemos aclarar el presupuesto de marketing de eventos y luego diseñar el contenido de marketing de eventos. De hecho, una vez que se determina el presupuesto del evento, la elección del contenido del evento se limitará a un rango determinado.
En términos generales, el presupuesto de marketing de eventos se divide principalmente en gastos de promoción, gastos de material, gastos de alquiler del lugar, gastos de obsequios, gastos de transporte, gastos de mano de obra, otros fondos, etc. Entre ellos, los más importantes son los costos de promoción y los costos de materiales. Los gastos de promoción incluyen principalmente gastos de publicidad dura y blanda, como medios impresos, medios televisivos, medios en línea, foros, medios propios, etc., gastos publicitarios en medios propios como WeChat y Weibo, gastos de publicidad exterior, gastos de publicidad en video, diseño y gastos de producción, etc.; gastos de materiales Incluye principalmente costos de carteles, roll-ups, volantes, folletos, etc., costos de producción e impresión, etc.
Incluso para el mismo tipo de evento, los costos de marketing de eventos varían mucho en diferentes regiones. Además de las diferencias entre regiones, las relaciones entre los bancos y los medios de comunicación también desempeñarán un papel importante.
El presupuesto de marketing de eventos debe estar compuesto por dos partes, una es el presupuesto de marketing de eventos y la otra es el fondo de reserva de marketing de eventos para evitar el peligro de exceder el presupuesto de marketing de eventos y no poder continuar con el evento. . La cantidad de presupuesto y reservas de marketing debe basarse en la duración y el contenido de la campaña.
3. Aclare el tema del marketing de eventos.
El tema del marketing de eventos debe centrarse en los objetivos del evento. Si el objetivo de la actividad es aumentar el consumo de los titulares de tarjetas bancarias, el tema de la actividad debe ser "recompensas por el consumo", "ganar puntos por el consumo" y "consumo gratuito" si el objetivo de la actividad es aumentar el consumo de los titulares de tarjetas bancarias. Para aumentar el conocimiento de la marca de las tarjetas bancarias, el tema puede ser "Consumo". Si el objetivo de la actividad es aumentar el conocimiento de la marca de las tarjetas bancarias, se puede utilizar "Colección de eslóganes de tarjetas bancarias" como tema de la actividad; si el objetivo de la actividad es aumentar el número de aperturas de tarjetas, "Comunicación interpersonal"; Lotería de cartas" se puede utilizar como tema de la actividad.
Los temas del marketing de eventos suelen ser difíciles en la planificación del marketing de eventos. Para la planificación del marketing de eventos a gran escala, antes de aclarar el tema del marketing de eventos, puede pedirle a una agencia externa que realice una investigación de mercado rigurosa y utilice los datos correspondientes. para ayudar Elegimos el tema de marketing de eventos adecuado.
Para determinar el tema del marketing de eventos, podemos analizarlo desde los siguientes tres aspectos:
1. Análisis de objetivos de marketing
Analizar en qué evento se comercializa el objetivo de marketing. es adecuado para el tema, como el contenido presentado en el primer párrafo
2. Análisis del grupo de clientes (tomando tarjetas bancarias como ejemplo)
Analizar las características y preferencias del cliente; grupo, como características de género, rango de edad, intervalo de edad y otros factores. Las características de género, rango de edad, nivel educativo, ingresos mensuales, estructura familiar, etc. del grupo, etc., las principales preferencias están relacionadas con las características del público del área de marketing.
3. Análisis de; aspectos destacados de la publicidad
Análisis El contenido relacionado con objetivos de marketing, clientes y productos puede convertirse en lo más destacado de la publicidad, como si se acerca una determinada temporada o día festivo, si los clientes tendrán las mismas necesidades que un determinado producto, etc.
El tema del marketing de eventos se puede dividir en tres círculos según los tres puntos anteriores. El núcleo es elegir el tema del marketing.
Para vacaciones familiares con premios, puede optar por cooperar con grandes centros comerciales y agencias de viajes para realizar actividades de lotería de tarjetas, y los ganadores tendrán oportunidades de viajar. El tema del evento se puede escribir en torno al Festival del Medio Otoño y el Día Nacional para aprovechar el ambiente festivo.
4. Diseño de contenido de marketing de eventos
El diseño de contenido de marketing de eventos es el núcleo de la planificación de marketing de eventos, incluido el diseño de la forma del evento, el diseño del tiempo del evento, el diseño visual del evento, evento Hay cinco partes que incluyen el diseño de redacción publicitaria y el diseño de la experiencia del evento. A través del diseño de contenido de marketing de eventos, podemos controlar la parte principal del marketing de eventos y prepararnos para el trabajo de seguimiento.
1. Diseño de formularios de actividades
Existen diversas formas de marketing de eventos, como actividades de conferencias, actividades turísticas, actividades de recogida de premios, etc. Formulario de actividad. El diseño del formato del evento está limitado por los objetivos de marketing del evento, el presupuesto de marketing del evento y el tema del marketing del evento. Por ejemplo, si el objetivo del marketing de eventos es obtener más clientes de alta calidad, el presupuesto de marketing de eventos es promedio y el tema del marketing de eventos es el análisis de temas candentes, entonces el formato de la actividad puede ser contratar expertos y académicos nacionales para que den conferencias sobre Temas candentes correspondientes.
2. Diseño del tiempo de la actividad
El diseño del tiempo de la actividad incluye no sólo el diseño del tiempo global de la actividad, sino también el diseño del tiempo de cada eslabón de la actividad. En algunos casos, a menudo organizamos un evento en tres o más ciclos diferentes. Cómo organizar la conexión y progresión de los ciclos es en lo que debemos centrarnos al diseñar el tiempo del evento.
3. Diseño visual de eventos
El marketing y la publicidad de eventos a menudo implican algunos efectos de perspectiva, como el color de la publicidad, el color del lugar, etc. El "diseño" de las imágenes del evento debe tener en cuenta el tema del marketing de eventos. En términos generales, el diseño visual de las actividades de las tarjetas bancarias debe estar cerca del diseño visual de la propia tarjeta bancaria.
4. Diseño del copywriting del evento
Qué tipo de eslogan principal se utilizará para el evento, cuál es el copywriting promocional principal, etc., todo debe diseñarse durante el proceso de marketing. proceso de planificación. Esto se debe a que la ejecución de actividades a menudo está compuesta por múltiples departamentos y requiere la coordinación de múltiples canales. La incertidumbre en la copia principal de la actividad puede fácilmente causar conflictos entre diferentes canales de publicidad y reducir el efecto publicitario. Tomando como ejemplo el diseño de redacción publicitaria para actividades de tarjetas bancarias, generalmente requiere el eslogan principal (preferiblemente de 10 palabras), el texto publicitario principal (generalmente el mismo número de palabras, que consta de dos oraciones y media), la introducción principal copia (tiempo de actividad, reglas del evento y contenido estándar, como avisos de eventos), copia promocional principal (3 párrafos, aproximadamente 400 palabras de introducción del evento, no incluye hora del evento, reglas del evento, avisos de eventos, etc.). ).
5. Diseño de la experiencia del evento
Para algunas actividades que tienen interacción directa con los clientes, la planificación del marketing de eventos debe centrarse en la experiencia real de los clientes, como participar en tours y Para otras actividades, se debe considerar en su totalidad si la selección de la ruta del recorrido es razonable y si el cliente está demasiado cansado. Para algunas actividades que no interactúan directamente con los clientes, también debemos considerar la experiencia real de los clientes. Tomando como ejemplo la actividad de "apertura de tarjeta con regalo" de la tarjeta bancaria, los clientes deben considerar si es problemático abrir la tarjeta para recibir regalos y si los regalos son útiles.
1. Unidades colaboradoras
Estrategia
2. Finalidad de la actividad
Atraer clientes como finalidad de la actividad, interactuar con clientes de la comunidad y llevar a cabo La creación y el sentimiento de la cultura comunitaria del proyecto impulsará a nuevos y antiguos clientes, aumentará la popularidad de nuestro banco comunitario, atraerá clientes, atraerá clientes, atraerá clientes nuevos y antiguos, atraerá clientes nuevos y antiguos. Aumentar la visibilidad de nuestro banco comunitario, atraer la atención de nuestra base de clientes y ampliar la influencia y el conocimiento de nuestro banco comunitario.
3. Contenido de la actividad
1. Contenido de la actividad
1) Juegos físicos para llamar la atención
Para atraer nuevos y viejos clientes a bancos comunitarios Con el reconocimiento, entré a nuestro banco comunitario y realicé este evento de juego para lograr un efecto llamativo. Establece un periodo de tiempo fijo cada semana para realizar proyectos interactivos de juegos físicos en la puerta del banco comunitario (o en algún lugar a tu alcance). Este tipo de actividad con contenido de juego novedoso no sólo puede lograr el efecto de aptitud nacional, sino también atraer clientes anteriores, y entre estos clientes, debe estar el grupo de clientes que nuestro banco está buscando.
Además: Los clientes que participen en el juego interactivo físico deberán firmar y dejar su número de teléfono en el libro de registro detallado para participar en el evento, que servirá como fuente de información para los clientes del banco.
2) Cuando el grupo de clientes atraído alcance una determinada escala, podrá continuar realizando actividades premiadas de preguntas y respuestas.
Los clientes visitantes no solo pueden experimentar la diversión de los juegos físicos, sino también participar en comentarios sobre las preguntas ganadoras, y el efecto publicitario definitivamente cumplirá con las expectativas.
2. Sugerencias de temas de discusión
Las sugerencias de temas son las siguientes:
1. ¿En qué año se estableció un banco?
2. ¿Cuál es la filosofía empresarial de un determinado banco? ¿Cuál es la filosofía empresarial de un determinado banco?
3. ¿Cuántas especificaciones de producto tienen los productos financieros de un determinado banco? Las preguntas se pueden seleccionar según las necesidades del cliente.
3. Métodos de publicidad
(1) Colocar anuncios de eventos en buzones de correo en comunidades aledañas a los bancos comunitarios.
(2) Ascensores en comunidades aledañas a los bancos comunitarios Post marketing; anuncios de actividad en la boca y en el tablero de anuncios;
(3) Promocionar información de actividad a través de WeChat
4. Comentarios sobre la actividad y seguimiento de las acciones de ventas
Realizar de acuerdo con ello; a la actividad La situación será analizada por el personal in situ sobre las respuestas del cliente a las preguntas y se proporcionarán servicios específicos al cliente. Para los clientes que participan en la interacción del juego, debemos realizar una exploración en profundidad una vez finalizado el juego.
4. Organización de clientes objetivo
1. Clientes objetivo
Los clientes objetivo incluyen: clientes de las comunidades circundantes del banco comunitario que llegan a la comunidad a través de publicidad , así como los antiguos clientes del día Nuevos clientes
2. Organización de clientes
Los clientes nuevos y antiguos que visiten nuestro banco el día de la cita serán guiados por la recepción. El personal después de una breve comprensión, los clientes irán al área de consulta para realizar consultas. Los clientes que participen en el juego se registrarán en el área del juego cuando comience el juego, un personal fijo explicará las precauciones después de que comience el juego y responderá las preguntas interactivas. Los clientes que respondan correctamente a las preguntas recibirán recuerdos exclusivos de Bohai Bank.
5. Disposiciones de hora y lugar
1. Hora
Una vez abierto el banco comunitario, se puede realizar en días festivos o feriados legales
2. Ubicación
En la puerta de nuestro banco comunitario (o dentro del alcance de su capacidad)
6. Presupuesto de gastos (por favor) indique el nombre, precio unitario, cantidad, precio total, etc. de cada gasto en detalle. )
Consola de juegos física XBOX360 3000 yuanes
100 piezas de souvenirs 0 - 500 yuanes (se pueden usar botellas de agua existentes del banco u otras)
1 TV de pantalla plana 3.000 yuanes (los bancos comunitarios deberían preparar su propio equipo)
7. Análisis de efectos esperados
1. Análisis de efectos esperados
1. Lo que se espera lograr con esta actividad Volumen de negocios
No hay garantía de volumen de negocios Una vez que la popularidad sea alta, el volumen definitivamente aumentará dramáticamente
2. Lo esperado. Impacto de este evento
El impacto esperado Impacto en el cliente Se espera que este evento deje una profunda impresión en los clientes. Al mismo tiempo, con las ventas de productos de ahorro y gestión financiera, los depósitos y el volumen de negocios de la empresa. Los puntos de venta aumentarán significativamente.
8. Disposición del personal y responsabilidades
1. Planificador de eventos: 2 personas
Responsabilidades: Organizar particiones en el sitio para recibir clientes y equipos, depuración y otros procesos asignaciones
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2. Coordinador de eventos: 3 personas
Responsabilidades: recibir clientes visitantes y hacer un buen trabajo en publicidad y explicación
3. Responsable del evento: 1 persona
Responsabilidades: 1: Responsable de todos los detalles de las actividades del día.
Responsabilidades: Responsable de todos los detalles de las actividades del día: Responsable de todos los detalles de las actividades del día.