La cámara trasera del Coolpad 8705 no se puede encender

¡Hola!

Según tu descripción, la cámara trasera del Coolpad8705 no se puede encender

Te recomendamos que pruebes las siguientes soluciones una por una:

1 Después de apagar el teléfono, retire la tarjeta SD y la tarjeta SIM, espere 30 segundos antes de volver a insertarlas y reinicie el teléfono

2 Descargue otra aplicación de cámara, por ejemplo: Todas cámara en uno e intente ver si funciona normalmente

-- Solucione el problema si la falla es causada por el software de la cámara incorporada

3 Intente ir a configuración del teléfono> Administración de aplicaciones> Todo> Programa de cámara> Borrar datos de caché

- Solucionar si el problema es causado por el programa de la cámara que almacena datos en caché

4 Si el problema aún no se puede solucionar resuelto, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes SMS, materiales multimedia, etc.) primero

Luego, restablezca el teléfono a la configuración de fábrica; descarte si la falla es causada por el software

** Si el problema aún no se resuelve después de restaurar la configuración de fábrica, puede ser un problema de hardware con el componente de la cámara.

Se recomienda llevar la factura de compra, el bono del pack de 3 y el teléfono móvil al centro de servicio de Coolpad lo antes posible para que revisen el teléfono móvil.

¡¡Espero que esto te ayude!!