Resumen del trabajo de back office de ventas ppt

Como empleado administrativo de ventas de nuestra empresa, conozco la importancia de mi puesto y también puede mejorar mis habilidades de comunicación personal. El back office del departamento de ventas es un centro importante que conecta lo anterior y lo siguiente, se comunica interna y externamente, coordina la izquierda y la derecha y contacta a todas las partes para garantizar el personal comercial del departamento de ventas. Estimados lectores, he preparado un resumen del trabajo de back office de ventas para ustedes, ¡acéptenlo!

Resumen del trabajo de back office de ventas 1

¡Han pasado dos meses desde que entré al back office! puesto en __, estoy muy agradecido con la empresa por brindarme esta oportunidad de pasantía. Ahora sólo daré un resumen del trabajo durante este período.

La empresa describe mi puesto como back office en el departamento de ventas. Debido a que la empresa no me ha preparado un trabajo claro desde el principio hasta el final, clasifiqué el trabajo que realizo en función de él. La conversación que tuve con el Sr. Liu durante el reexamen. Según una división de proporción, el trabajo administrativo representa aproximadamente el 70% y las ventas representan el 30%. De hecho, esta proporción es muy incorrecta. Debido a que en la única reunión de toda la fábrica a la que me notificaron que asistiera en la segunda semana, el Sr. Liu dijo: "El nuevo Xiao He será responsable de las ventas en línea de la compañía en el futuro". La búsqueda de Baidu utilizada por la empresa es esencialmente un proceso en el que los clientes potenciales nos encuentran, que es relativamente pasivo. Como vendedor online, además de comprobar el estado de consumo de mi cuenta, todas las demás acciones son en vano. Para estar a la altura del término ventas en línea, registré varios sitios web gratuitos en línea y encontré varios sitios web específicamente para la compra y suministro de equipos químicos. Más importante aún, la información era gratuita. Esto equivale a convertir lo pasivo en activo. En los últimos dos meses, he extraído información valiosa de estos sitios web uno tras otro: información sobre compras de clientes en Jiangsu o provincias y ciudades circundantes y los productos que nuestra empresa puede producir. Por supuesto, no lleva mucho tiempo completar el trabajo anterior, excepto por los arreglos ocasionales realizados por el Gerente Cao, como realizar pedidos de entrega, hacer cotizaciones, enviar documentos y, una vez que el gerente del almacén de Gu es transferido al taller, el copias de planos de ingeniería y documentos asignados por el Jefe de Sección Wu Además de enviar trabajo, todavía queda mucho tiempo de trabajo, y esta parte del tiempo también me resulta confusa, porque no estoy seguro de cómo debo usar este tiempo. .

Ser proactivo en el trabajo es el requisito mínimo para un empleado responsable. Creo que soy responsable, de lo contrario no completaré la tarea tan pronto como la reciba, no me asustaré cuando no tenga nada que hacer, no admitiré que mi contribución no es proporcional a la recompensa y lo haré. Tengo dificultad para quedarme quieta por eso, Ann, no tomaré la iniciativa de preguntar al principio: qué puedo hacer, cómo puedo ayudar. Obviamente lo anterior no cumple con los estándares proactivos de la empresa. Lo siento mucho. En este momento, realmente no sé qué se puede hacer de manera proactiva porque no entiendo todo el proceso operativo de la empresa. Al final del día, lo que me asignaron hacer también fue temporal. Aunque a través de la observación tengo una comprensión general de parte del trabajo que debe realizarse en el back office, no me atrevo a hacerlo precipitadamente porque este trabajo no ha sido organizado para mí y me preocupa que el resultado sea excesivo.

En resumen, con respecto a mi trabajo, aunque llevo dos meses trabajando, todavía no puedo entenderlo. Lo siento mucho y, por favor, ¡perdóname! > p>

Aunque el título del puesto es back-office del departamento de ventas, sigo prefiriendo el trabajo back-office desde el fondo de mi corazón. No estoy muy familiarizado con el aspecto empresarial y gestionar el mercado no es lo mío. intención original. Estoy muy feliz de recopilar información. Los hechos han demostrado que si visita su puerta a ciegas ahora, es posible que ni siquiera pueda entrar. ¡Qué dedicados están los porteros de Dagang a sus deberes! La información de compras en el sitio web es más específica. Y las necesidades del cliente son claras de un vistazo. Sin embargo, lo que creo que es muy valioso y se ha registrado cuidadosamente nunca ha producido beneficios reales. Tengo que afrontar la realidad de que lo que he hecho es un trabajo inútil. Sin un seguimiento continuo en el período posterior, los clientes previstos se perdieron uno por uno. Lo siento mucho y estoy impotente, porque no soy un especialista en ciencias y no puedo darles a los clientes una respuesta clara debido al conocimiento profesional que pueden tener. involucrado en el proceso de seguimiento Entonces, de acuerdo con las instrucciones de la empresa, el libro de registro se copió varias veces y se entregó a varias personas, pero el resultado fue que no hubo ningún error de código.

Me gustaría dar mi propia opinión sobre la situación de la información válida y el rendimiento no válido. ¿Se puede transferir la información que el departamento técnico y el departamento de ventas no pueden seguir a tiempo al personal comercial de tiempo completo? Después de todo, su tarea principal es desarrollar el negocio. En lugar de permitirles encontrar clientes sin ningún objetivo, es mejor que se concentren en descubrir estos clientes potenciales, lo que puede obtener el doble de resultado con la mitad de esfuerzo. .

Lo anterior es un resumen de mi trabajo. En resumen, no estoy satisfecho con mi desempeño durante este período. Tal vez pueda hacerlo mejor.

Resumen del trabajo de back office de ventas 2

1. Resumen del trabajo personal

20__ ha pasado sin darme cuenta. Mirando hacia atrás en este año, paso a paso ¡Huellas! Ingresé a __ empresa el 20 de febrero. Durante mi mandato, estoy muy agradecido a los líderes y colegas de la empresa por su apoyo y ayuda. Con el apoyo y la ayuda de los líderes y colegas de la empresa, rápidamente me integré a nuestro colectivo y me convertí en miembro de esta gran familia. Logré avances y cambios importantes en mi modelo y métodos de trabajo. Durante mi mandato, me exijo estrictamente a mí mismo y a mí mismo. hacer bien mi trabajo.

2. Trabajo administrativo diario

Como responsable de ventas de __ empresa, conozco la importancia del puesto y también puedo mejorar mi capacidad de comunicación personal. El back office del departamento de ventas es un centro importante que conecta el pasado y el futuro, se comunica interna y externamente, coordina la izquierda y la derecha y contacta a todas las partes. El trabajo se realiza principalmente en los siguientes aspectos;

1. Conexión comercial diaria, atención al cliente, atención de quejas de clientes, atención de llamadas de consulta de clientes y grabación de llamadas telefónicas

2. Ventas a clientes Comunicación de pólizas y envío de correspondencia comercial.

3. Organizar, registrar y realizar un seguimiento de los resultados de las reuniones de ventas.

4. Hacer un buen trabajo en la gestión de archivos del departamento y establecer archivos de información del cliente (que incluyan el estado básico de los usuarios, variedades de uso, cantidades, precios y métodos de liquidación).

5. Comprender el estado de diversas actividades promocionales, ayudar en el reembolso de gastos estadísticos, etc.

6. Establecer un libro de ventas (que refleje el precio de los ingresos por ventas, el transporte y los gastos varios, el monto del cobro de pagos y el monto de los pagos por cobrar).

7. Establezca un libro de gastos de ventas (que refleje los gastos internos del departamento y los gastos de cada persona de negocios, los gastos de viaje, transporte y gastos varios, y el monto retirado de la suma global o de los gastos de suma global fija). ).

8. Estadísticas, resumen e impresión y envío de informes diversos.

9. Revisión preliminar y aprobación de los gastos de viaje del gerente de ventas.

10. Todos los materiales de ventas y los datos relacionados con los secretos comerciales de nuestra fábrica deben conservarse adecuadamente y no deben perderse ni filtrarse al mundo exterior.

11. Análisis y archivo de información de marcas competidoras para productos similares, y recopilación, registro y distribución de materiales promocionales relacionados con las ventas.

12. Investigar, rastrear y dar seguimiento a las amortizaciones de los clientes en cada mes.

3. Deficiencias y planes existentes

1. La comprensión del mercado de la energía solar no es lo suficientemente profunda y los problemas técnicos del producto son demasiado débiles para explicarlos claramente a los clientes. Para algunos problemas grandes, es imposible encontrar rápidamente una buena solución.

2. En el proceso de comunicación con los clientes, la confianza excesiva en los clientes conduce a una serie de reacciones adversas. No hizo bien su trabajo y no proporcionó orientación suficiente, lo que afectó el desempeño de ventas del departamento de marketing.

3. Con la llegada de 20__, sobre la base de hacer bien mi trabajo, personalmente haré todo lo posible para abordar los problemas mencionados anteriormente, dominar más conocimientos técnicos y hacer todo lo posible para resolverlos. los problemas anteriores. Para afrontarlo con facilidad y gracia. Mejorar continuamente su capacidad de identificar y, sobre la base de una mejor comunicación con los clientes, ser más considerado con los intereses de la empresa.

4. Algunas pequeñas recomendaciones desde la organización del departamento

En el plan de trabajo del próximo año, se realizarán como tareas principales las siguientes:

1. Establecer un equipo de ventas familiarizado con el negocio y relativamente estable. El talento es el recurso más valioso de una empresa. Todo desempeño en ventas se origina en tener un buen vendedor. Construir un equipo de ventas con cohesión y espíritu de cooperación es la base de una empresa. Construir un equipo armonioso y letal será una prioridad importante en el trabajo del próximo año.

2. Mejorar el sistema de ventas y establecer un método de gestión empresarial claro y sistemático. La gestión de ventas es un problema de larga data para las empresas. Los vendedores están en viajes de negocios y ven a los clientes en un estado de laissez-faire. El propósito de mejorar el sistema de gestión de ventas es permitir que el personal de ventas ejerza su iniciativa subjetiva en su trabajo, tenga un alto sentido de responsabilidad por su trabajo y mejore su sentido de propiedad.

3. Cultivar el hábito del personal de ventas de identificar problemas, resumirlos y mejorarse constantemente. El propósito de capacitar al personal de ventas para encontrar y resumir problemas es mejorar la calidad general del personal de ventas. Cuando puedan encontrar y resumir problemas en el trabajo y presentar sus propias opiniones y recomendaciones, su potencial comercial se elevará a un nuevo nivel. nivel.

5. Objetivos de ventas

1. El objetivo de ventas más básico para este año es lograr ingresos por pedidos todos los meses. Según las tareas de ventas asignadas por la empresa, las tareas se dividen en mensuales, semanales y diarias según la situación concreta. Desglosar los objetivos de ventas mensuales, semanales y diarios de cada vendedor para completar las tareas de ventas en cada período de tiempo y mejorar el desempeño de las ventas sobre la base de completar las tareas de ventas.

2. Creo que el desarrollo de la empresa el próximo año es inseparable de la calidad general de todos los empleados de la empresa, las directrices de la empresa y la formación de equipos. Elevar el nivel de ejecución, formar un buen equipo de ventas y tener un buen modelo y ambiente de trabajo son las claves del trabajo.

6. Resumen

Durante el año pasado, a través de un arduo estudio y exploración continua, he ganado mucho, ya sea en los arreglos laborales o al lidiar con problemas, tengo que pensar detenidamente. y poder estar solo. Creo firmemente que mientras trabajes duro y trabajes duro, debes poder hacerlo bien. Llevo un año trabajando en la oficina de ventas. A veces siento que tengo algo de experiencia, o que no soy lo suficientemente cuidadoso al manejar las cosas según mis propias decisiones, por lo que me he encontrado con muchos problemas y he cometido muchos errores. ellos después. Falta mi propia experiencia social, o tengo métodos de manejo inadecuados. Estoy decidido a mejorar mi calidad y recuperación en mi trabajo futuro, y aprender más sobre la filosofía de vida, para poder superarme en el momento y. ¡Esfuércese por lograr un mayor progreso!

Resumen del trabajo de back office de ventas 3

En 20__, tuve un nuevo comienzo y nuevos desafíos. A principios de 20__, la empresa celebró una reunión y decidió transferirme del puesto de oficina al departamento de marketing como back office. Después de un año de trabajo de oficina, me he familiarizado con los puntos importantes de mi puesto y ya me siento cómodo con el trabajo de oficina. Cuando me estaba preparando para comenzar el nuevo año y lograr los mejores resultados en el trabajo, recibí ese aviso. que tenía que tomar una posición que no entendía en absoluto. También fue una prueba para mí. Cuando recibí este aviso, mi estado de ánimo se desplomó. Después de una feroz lucha ideológica, decidí afrontar con confianza nuevos desafíos. De la falta de familiaridad a la familiaridad, de la ignorancia a la comprensión, después de un año de arduo entrenamiento, tengo un profundo conocimiento del puesto de back office de ventas. Aquí hay un breve resumen de mi trabajo durante el año pasado de la siguiente manera:

1. Adaptarme al trabajo de back office de ventas con una actitud de trabajo con los pies en la tierra

Como departamento de ventas de la empresa back office, sé la importancia del puesto. El sexo también puede mejorar mis habilidades de comunicación personal. El back office del departamento de ventas es un centro importante que conecta hacia arriba y hacia abajo, se comunica interna y externamente, coordina a izquierda y derecha y contacta a todas las partes. Capta la búsqueda, clasificación, archivo y retroalimentación de la información más reciente de los clientes y la competencia. Información, información de productos, etc. en el mercado para garantizar el personal comercial del departamento de ventas. La ordenación de algunos documentos, la firma de contratos de compraventa, la edición de documentos de licitación, el avance de pagos de los usuarios, etc. son documentos útiles para la toma de decisiones Ante estos tediosos asuntos cotidianos, debemos tener un comienzo y un final. cola y mejorar nuestra conciencia sobre el trabajo de coordinación. En el último año, básicamente todo se ha arreglado.

2. Fortalecer el aprendizaje y prestar atención a la mejora de la propia calidad y capacidad.

Cuando acepté por primera vez el trabajo de back office de ventas, no pude cambiar mi rol por un tiempo. , y todavía estaba lidiando con asuntos de oficina, acepté algunas cosas asignadas por el liderazgo. Debido a que no me adapté completamente al trabajo administrativo de ventas, cometí errores en el trabajo. Después de las críticas y la orientación de la dirección, y a través de mi propia lucha ideológica interna, me di cuenta de que este es un nuevo desafío para mí y una plataforma para mí. Para mejorarme, debo trabajar duro y trabajar más duro. Adaptarme, hacer bien el trabajo y valorar esta oportunidad de aprendizaje.

Por lo tanto, busqué algunos contenidos y responsabilidades del trabajo de back-office de ventas a través de Internet, libros y documentos diversos. Al mismo tiempo, pida humildemente consejo a los líderes y colegas y aprenda de las fortalezas de cada uno para mejorar la conciencia del servicio y la conciencia general.

Para el trabajo administrativo de ventas, puede pensar con anticipación y poder planificar, maniobrar e implementar rápidamente el trabajo relacionado.

Además, también presto atención a extraer nutrición del trabajo y la vida real. Basado en algunas habilidades mencionadas en Internet y combinadas con la situación real de la empresa, completo la búsqueda de información, el registro de información del cliente y contratos, edición de licitaciones y otros trabajos, y mejorar constantemente sus propias habilidades.

3. Insista primero en ser una buena persona, esfuércese por hacer un buen trabajo en el back office de ventas y sirva con entusiasmo a colegas y clientes.

Para hacer un buen trabajo en ventas back office y atiendo con entusiasmo a colegas y clientes, he hecho los siguientes esfuerzos:

1. En términos de búsqueda de información, busco información relevante del producto en línea por la mañana y por la tarde antes del trabajo todos los días, resumo y clasificarlo y proporcionar información ejecutable al personal comercial de manera oportuna para desarrollar nuevos clientes.

2. Número de teléfono de consulta al cliente, para garantizar comentarios claros, detallados y resumidos, recopilar, organizar, clasificar y resumir información relevante del producto para preparar la preventa para el personal de ventas.

3. Redacción, manipulación, archivo, clasificación y archivo de contratos y pliegos de condiciones. Redactar el contrato estrictamente de acuerdo con las regulaciones del sistema, de modo que los términos sean claros y precisos, y la redacción sea precisa para garantizar los intereses de la empresa, comprender la descripción general del contrato, preparar la información relevante, realizar un seguimiento de la situación logística y garantizar la llegada de las mercancías; en la ubicación del cliente de forma segura y proporcionar servicio postventa al cliente. Supervisar y supervisar el estado de recuperación de pagos del personal de ventas para garantizar la seguridad de los fondos. Realizar estadísticas de ventas mensuales para coordinar la producción y asegurar el cumplimiento de los objetivos del plan de ventas anual.

4. Registre varios tipos de gastos para garantizar que los gastos de marketing sean razonables y evitar el desperdicio. Asegúrese de que todos los gastos se registren de forma clara y clara.

5. Recopilación y archivo de información de posibles clientes, franquiciados, agentes y proveedores; registro, retroalimentación, negociación y resolución de quejas, opiniones y sugerencias de los clientes; marketing, producción, tecnología, finanzas y otros asuntos relacionados; La cooperación entre departamentos garantiza una conexión fluida entre producción y ventas. Trabajamos las relaciones públicas entre empresas, empresas y clientes, departamentos y departamentos, con el fin de ofrecer un fuerte respaldo.

6. En términos de gestión de relaciones, ser capaz de tomar la iniciativa para llenar los vacíos en el trabajo. Y poder fortalecer la comunicación, cooperar estrechamente y apoyarse mutuamente con sus colegas para garantizar que no haya errores en el trabajo general. En el trabajo, he determinado un principio de trabajo. El trabajo que me corresponde debe completarse con calidad y cantidad. El trabajo que no pertenece a mi propio ámbito de trabajo debe completarse a tiempo cooperando con otro personal. y entusiasta.

4. Exígete estrictamente y mantente alerta en todo momento.

En el trabajo, me esfuerzo por resumir todo, explorar constantemente, dominar métodos y mejorar la eficiencia y la calidad del trabajo. Todavía no tengo suficiente experiencia en el trato con las personas y la experiencia laboral. En mi trabajo y en mi vida diaria, debo aprender humildemente y pedir consejo a mis colegas, aprender de sus fortalezas, reflexionar sobre mis propios defectos y mejorarme constantemente. Siempre me recuerdo a mí mismo que debo ser sincero con los demás, tener una actitud correcta y pensar activamente en formas de hacerlo, sin importar cuán grande o pequeña sea, debo hacerlo lo mejor que pueda. Siempre debes preguntarte a ti mismo, respetar las normas y reglamentos de la empresa y ser estricto contigo mismo. Trate todo con la creencia de no buscar méritos, pero tampoco fallas.

5. Deficiencias existentes

1. No son lo suficientemente serios y responsables en su propio trabajo, y es necesario mejorar aún más su conciencia laboral. No puedes ser estricto contigo mismo y relajarte en el trabajo. Debido al complicado trabajo del back office de ventas, las cosas deben manejarse con rapidez, precisión y exactitud. En este sentido, todavía tengo muchas deficiencias. A veces no estoy en las mejores condiciones en el trabajo, me pierdo algunas cosas importantes y no hago un buen trabajo en la autogestión.

2. Comprensión insuficiente de los procedimientos de trabajo, familiaridad incompleta con el propio trabajo y falta de previsión y responsabilidad por el trabajo en general, lo que resulta en confusión ocasional en el trabajo e incluso algunos errores que no deberían ocurrir. .

3. Falta de cuidado y precaución al hacer las cosas. El trabajo de back-office de ventas es un trabajo relativamente sencillo pero complicado, que requiere que tenga cuidado, buenas cualidades profesionales y consideración. En este sentido, no soy lo suficientemente cuidadoso. A veces soy descuidado, descuidado y no lo suficientemente cauteloso.

6. Direcciones para esfuerzos futuros

1. En el futuro, debemos pedir humildemente consejo a los líderes y colegas y aprender más, coordinarnos y comunicarnos más con todos, y aprender de tendencias y tendencias generales Piense y planifique dentro del panorama más amplio, aprenda de las fortalezas de los demás y mejore su propio nivel de trabajo.

2. Es necesario mejorar la calidad del trabajo y alcanzar un fuerte sentido de profesionalidad y un alto sentido de responsabilidad. Después de hacer cada cosa, es necesario pensar y resumir, para que el trabajo pueda planificarse e implementarse. En particular, debemos identificar las deficiencias en nuestro trabajo y ser buenos en la autorreflexión.

Resumen del trabajo de back office de ventas 4

Han pasado 20__ Durante este año, tengo un conocimiento más profundo de la industria química y de los clientes de la industria. El proceso de visitar a los clientes me dejó claras las necesidades de producción, la estructura del trabajo y los métodos de adquisición de las unidades upstream y downstream. Ser responsable de forma independiente de la coordinación de los envíos y el transporte mejoró mi capacidad de adaptación y me brindó una comprensión más profunda del negocio de la empresa; .

Para hacer un mejor trabajo en ventas y completar mejor las tareas asignadas por la empresa en el nuevo año, en base a mi propia situación, mi resumen es el siguiente:

1. Rendimiento de ventas

Este año, bajo el liderazgo del gerente Shan, el departamento de marketing logró ingresos por ventas de 39.193.795,1 yuanes. Logró un beneficio bruto de 3.682.866,81 RMB y cumplió el objetivo de beneficio de ventas. El negocio de la empresa se ha desarrollado significativamente en comparación con el año pasado. Mientras se estabilizan los clientes principales, ha desarrollado algunos nuevos usuarios y ha logrado buenos resultados.

2. Análisis de desempeño

1. Este año, el sistema de la empresa se ha mejorado aún más y la política de ventas ha sido clara. Poder realizar reuniones de ventas de manera oportuna nos permite a todos tener una comprensión clara de los objetivos y políticas de ventas. Entiendo claramente la dirección y el enfoque de mi trabajo y me dedico activamente al trabajo empresarial.

2. Hemos fortalecido el mantenimiento de clientes clave este año y hemos hecho todo lo posible para cumplir con los requisitos de los clientes. Contactar activamente con las unidades de negocio para formar una buena comunicación y promover el desarrollo del trabajo de ventas.

3. Este año, la empresa ha formulado una nueva meta "Carta de Responsabilidad", que no solo nos otorga responsabilidades y metas, sino que también nos brinda incentivos económicos y motivación.

3. Contenido del trabajo y ganancias

Este año, mientras realizaba tareas regulares de ventas, fui principalmente responsable de coordinar envíos, garantías de transporte, cobro de facturas y recopilación de información de clientes. Este año completé el transporte de 37 lotes y 9.148 toneladas de nitrato de amonio. Desde contactar con el departamento de transporte hasta presentar los trámites, básicamente superviso todo el proceso de carga y despacho. Y recopile oportunamente el estado del transporte de los conductores de carga y el estado de llegada del cliente.

No hubo fallos ni errores durante todo el año y estoy muy satisfecho con los elogios de los usuarios. En un año de trabajo, dominé mucha información sobre oferta y demanda logística y la usé para servir a la empresa, asegurándome de que las cotizaciones de logística utilizadas por nuestra empresa estén siempre en el nivel más bajo en el mismo mercado. Ahorra costos operativos y también me permite aprender muchos conocimientos. En el negocio Xinghua-Xinjiang Jiangyang del que soy el principal responsable, las tres partes cooperaron felizmente y pudieron recuperar las facturas de entrada y emitir facturas de salida de manera oportuna. Gracias a mis propios esfuerzos y la cooperación con otros departamentos, dejé claros y claros los bienes, deudas y gastos, cumplí los requisitos de la empresa y mejoré la calidad de mi negocio.

4. Disposiciones generales y planes para la obra del próximo año:

20__ es un nuevo año y un nuevo comienzo. También estoy dispuesto a aceptar nuevos desafíos a petición de la empresa. Habrá divisiones de tareas correspondientes y afrontaré más evaluaciones. Las palabras y los hechos del personal de ventas representan la imagen de la empresa, por lo que deben mejorar su propia calidad, exigirse con altos estándares y fortalecer sus conocimientos y habilidades profesionales sobre la base de altos estándares. Tendré un conocimiento profundo de la información del producto, la información del cliente, las condiciones de la industria y el conocimiento circundante para mejorar mi conocimiento empresarial. Según su situación específica, haga lo siguiente:

1. Aprenda conocimientos relevantes

En el próximo trabajo, debe aprender muchos conocimientos relacionados con el producto, recopilar inteligencia relevante y adaptarse a un mercado que está en constante evolución. Al mismo tiempo, debido a que nuestro trabajo cambia constantemente con los cambios de los tiempos, para hacer bien este trabajo, necesitamos consultar a varias partes, buscar más información y dominar más información.

2. Sea diligente en la comunicación

La comunicación frecuente con los clientes puede ayudar a mejorar la imagen corporativa, identificar problemas de manera oportuna y comprender las necesidades de los clientes. Esto es de lo que me di cuenta después de empezar a trabajar en ventas. La comunicación telefónica es el medio más conveniente y práctico para mantener las relaciones con los clientes. Utilizaré el conocimiento que he aprendido este año y seré diligente en comprender y comunicar. Para los clientes interesados, presentaré una solicitud para organizar viajes de negocios y haré todo lo posible para ampliar los clientes.

3. Consolidar clientes

En el trabajo de ventas el próximo año, desarrollaré nuevos usuarios como mi expectativa laboral. Al mismo tiempo, también trabajaré duro para mantener a los clientes existentes. Actualmente tengo buen contacto con todos los clientes y contactos relevantes de la empresa. Continuaré cultivando la confianza y aumentando la conciencia en el futuro. Servir mejor a los clientes y garantizar el desarrollo estable de la empresa.

Pienso: Como vendedor, debes tener cierta capacidad para soportar la presión y, al mismo tiempo, debes trabajar duro, dar paso a paso y prestar atención a los detalles. Tomaré en serio todo lo que me asignen los líderes de mi trabajo y departamento y lo manejaré de manera oportuna, sin demoras ni superficialidades. Espero poder avanzar y mejorar en mi trabajo futuro. También estoy muy agradecido con los líderes del departamento por su correcta orientación y con los colegas de la empresa por su entusiasta ayuda. También estoy muy agradecido con la empresa por proporcionar una plataforma tan buena, por lo que definitivamente estaré a la altura de las expectativas y trabajaré duro para lograrlo. un buen trabajo en ventas.

Al recordar los últimos 20 años, me vienen a la mente muchos buenos recuerdos. Gracias al arduo trabajo de cada miembro de nuestro personal, se han logrado grandes avances.

Resumen del trabajo de back office de ventas 5

Ahora son las 20 __, sin saberlo, me he unido al equipo de __ durante casi un año. Me siento muy honrado y afortunado de ser miembro de __. En primer lugar, quisiera agradecer a los líderes de la empresa por su confianza en mí y su reconocimiento a mi trabajo. También estoy muy agradecido a todos mis compañeros por su apoyo y ayuda en mi trabajo. ____ me brindó una plataforma para descubrirme, comprenderme y darme la oportunidad de mejorarme continuamente en la práctica laboral. Durante el trabajo administrativo de ventas de este año, hubo un gran cambio y un gran impacto en mí. También aprendí mucho y entendí mucho. A continuación resumiré el trabajo de este año.

1. Trabajo de back office Como back office de ventas de una empresa, sé la importancia de este puesto. El back office es una persona que atiende a todos los empleados de la empresa

que debo hacer. Lo mismo ocurre con mis colegas en todos los departamentos de la empresa. Siempre respondo a las solicitudes y ayudo cuando es necesario. Siempre me adhiero al objetivo de "poner los intereses de la empresa en primer lugar y hacer un mejor trabajo" y completo concienzuda y activamente las siguientes tareas:

1. Responsable de los asuntos internos de la empresa Trabajo de servicio del personal de ventas. Incluyendo la aceptación de vehículos recién llegados, la clasificación, almacenamiento y recopilación de información del vehículo.

2. Responsable de la gestión de pedidos de vehículos y pedidos de calidad de la empresa. Incluyendo la formulación de pedidos mensuales de la empresa en diez días, el seguimiento y la revisión de la liquidación y los asuntos de envío.

3. Responsable de la comunicación y ejecución de los documentos internos de la empresa.

4. Responsable de la comunicación y coordinación con el back office y finanzas del fabricante __ así como con los distintos negocios entre las empresas del grupo.

5. Coopere con el departamento de ventas para asistir a exhibiciones de automóviles fuera de temporada y sentar una base sólida para la temporada alta de ventas.

2. Describe brevemente la situación laboral

1. Durante el proceso de trabajo en el back office, puedo ser proactivo y tratar cada trabajo con todo el corazón. Para mí, que acabo de empezar a trabajar, Siempre mantengo Tener una actitud de trabajo humilde y prudente, aprender de mis compañeros con humildad, acumular experiencia y esforzarme por hacer mi mejor trabajo.

2. Durante el trabajo, enriquezca el conocimiento empresarial, mejore la capacidad laboral, recargue constantemente y acumule conocimiento de productos, negocios y cultura. Por hacer bien mi trabajo, también vendí X vehículos y participé en el Examen Nacional de Gestión de Recursos Humanos Nivel 3 en ____.

Para hacer bien mi trabajo, no tengo miedo a los problemas, simplifico algunos procedimientos de trabajo, mejoro la eficiencia del trabajo y me esfuerzo por brindar una buena garantía de servicio a los colegas de varios departamentos. Basándome en el año de experiencia laboral de back-office mencionado anteriormente, también me di cuenta profundamente de que, como miembro de la empresa, sin importar el puesto que ocupe, debe tener un fuerte sentido de profesionalismo, un alto sentido de responsabilidad, una actitud pragmática. Actitud de trabajo, y un espíritu desinteresado de trabajo duro y trabajo duro. En todo momento, debe anteponer los intereses de la empresa y desempeñar con seriedad sus responsabilidades laborales. Al mismo tiempo, también debe mantener el espíritu de propiedad y hacer todo en la empresa como si fuera su propio negocio. mentalidad de trabajo.

Resumiendo el trabajo del año pasado, aunque he logrado ciertos avances y logrado ciertos resultados en mí y en el desarrollo de la empresa, todavía tengo deficiencias en muchos aspectos. Para mí, que recién ingresé a la sociedad y participé en el trabajo, debido a la falta de experiencia laboral, muchos problemas no se han considerado completamente, los métodos de manejo no son lo suficientemente apropiados y me faltan ideas de trabajo creativas.

En trabajos futuros, me propongo lograr cinco tipos de diligencia: diligencia con los ojos, diligencia con las manos, diligencia con la boca, diligencia con las piernas y diligencia con el cerebro. Mejorarte continuamente y esforzarte en la práctica laboral. Esfuércese por contribuir con sus modestos esfuerzos al desarrollo de la empresa.

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