Cómo redactar un plan de trabajo clínico

1. Cómo redactar un ejemplo de plan de trabajo ambulatorio

1. Control de infecciones hospitalarias

1. Monitorear cada departamento cada mes de aparición de pacientes hospitalizados e insta a los médicos a informar los casos hospitalizados de manera oportuna para prevenir brotes o epidemias de infecciones hospitalarias.

2. Realizar efectos mensuales de desinfección y esterilización y saneamiento ambiental en el aire, superficies de objetos, manos del personal, desinfectantes, desinfectantes, artículos de desinfección, etc. en departamentos clave como quirófanos, salas de partos y hemodiálisis. Monitorear una vez. Si se encuentran áreas no calificadas, se rectificarán estrictamente hasta que se califiquen los resultados del monitoreo.

3. Realizar inspecciones de calidad de desinfección y aislamiento en departamentos clínicos y departamentos clave cada trimestre, proporcionar comentarios sobre los resultados de las inspecciones y proponer medidas de mejora.

4. De acuerdo con los requisitos para la vigilancia y el manejo de infecciones hospitalarias de este año, cooperar con la Base Nacional de Capacitación en Vigilancia y Manejo de Infecciones Hospitalarias para realizar una encuesta transversal de infecciones hospitalarias.

2. Aplicación de medicamentos antimicrobianos:

1. De acuerdo con la normativa pertinente sobre el manejo jerárquico de medicamentos antimicrobianos, investigar periódicamente el uso de medicamentos antimicrobianos en pacientes hospitalizados.

2. Ayudar al departamento de laboratorio a publicar periódicamente el espectro de las cinco bacterias infecciosas principales y sus bacterias resistentes a los medicamentos en el hospital, proporcionando una base para que los médicos utilicen los medicamentos antibacterianos de manera racional.

3. Manejo de enfermedades infecciosas:

1. Recoja boletas de calificaciones de enfermedades infecciosas, certificados de diagnóstico médico de defunción y boletas de calificaciones de tumores malignos de residentes de todos los departamentos del hospital todos los días para realizar un Buen trabajo de la situación epidémica en el hospital. Informes e informes de casos de muerte y tumores.

2. Revise los boletines de calificaciones de enfermedades infecciosas recopilados todos los días para asegurarse de que su contenido sea completo y auténtico.

3. Después de recibir el boletín de calificaciones epidémicas y el informe del caso de muerte, realice informes directos en línea a través del Sistema de información de seguimiento de epidemias de enfermedades infecciosas de GJ de acuerdo con el límite de tiempo prescrito.

4. Al final de cada mes, verifique el registro de pacientes ambulatorios del hospital, el registro de admisiones y admisiones, los registros médicos de alta, los resultados de los exámenes del departamento de radiología y los resultados positivos de laboratorio, y recupere los informes perdidos de manera oportuna. .

5. Aprobar y registrar los casos de defunción ante el departamento médico mensualmente, y realizar oportunamente informes adicionales si se encuentran omisiones.

6. Hacer concienzudamente un buen trabajo en la gestión, notificación e inspección de epidemias de nuestro hospital por parte del departamento administrativo superior de salud, y cooperar con el departamento de prevención y control de enfermedades en la investigación de epidemias.

4. Supervisión y gestión de residuos médicos.

1. Acudir al centro de apoyo clínico del hospital para una inspección una vez al mes para supervisar la implementación de la clasificación, recolección, transporte y otros procesos de residuos médicos. sistemas para evitar la pérdida de residuos médicos.

2. Consultar una vez al mes el libro de registro de entrega de residuos médicos y completarlo oportunamente si se encuentran omisiones.

5. Higiene de manos y protección contra la exposición ocupacional

1. Incluir la higiene y desinfección de manos como elementos de inspección de calidad del departamento y realizar inspecciones aleatorias de la tecnología de higiene y desinfección de manos para el personal médico cada trimestre. .

2. Fortalecer la publicidad y educación sobre el conocimiento de la protección contra la exposición ocupacional y reducir los riesgos de exposición ocupacional.

3. Después de que se produzca la exposición ocupacional del personal médico, este debe manipularse adecuadamente en estricta conformidad con las regulaciones pertinentes.

6. Capacitación en conocimientos sobre infecciones hospitalarias

1. Este año, cooperaremos con el Departamento de Educación Médica para organizar capacitación previa al empleo para nuevos reclutas sobre infecciones hospitalarias y conocimientos sobre enfermedades infecciosas.

2. Llevar a cabo una capacitación secundaria en conocimientos sobre la aceptación hospitalaria para todo el personal médico del hospital para mejorar el nivel de conocimientos del personal médico sobre las infecciones adquiridas en el hospital.

2. Cómo redactar un modelo de plan de trabajo ambulatorio

1. Hacer un buen trabajo en el registro de inspección y evaluación de la calidad del servicio ambulatorio, celebrar reuniones matutinas periódicas y transmitir el espíritu de la reunión. , resumir la experiencia, aprender de las fortalezas de los demás e informar este informe de manera oportuna. Resultados mensuales de evaluación e inspección de calidad, corregir deficiencias en el trabajo y brindar retroalimentación oportuna a los médicos sobre los problemas en las recetas para que puedan corregirse de manera oportuna. manera. Brindar retroalimentación oportuna a los médicos sobre los problemas existentes en las recetas para que puedan corregirse oportunamente.

2. Haga un buen trabajo en el análisis estadístico de las clínicas ambulatorias. Al inspeccionar cada departamento de la clínica ambulatoria todos los días, si encuentra algún problema, notifique de inmediato al líder, al departamento médico, al director del departamento y *. **para discutirlos y resolverlos oportunamente.

La clínica para pacientes ambulatorios abre a tiempo y no se permiten llegadas tardías, salidas anticipadas, ausencias del trabajo ni faltas al trabajo. Las visitas diarias a la sala se registran claramente y se informan a los líderes a cargo y al médico. departamento a fin de mes.

3. Implementar concienzudamente las actividades de los tres buenos y uno de satisfacción y beneficios médicos que lleva a cabo el hospital, continuar implementando el servicio ambulatorio de ventanilla única, acortar el tiempo para que las personas consulten a un médico, hacerlo conveniente para que los pacientes consulten a un médico, poner al paciente en el centro y la calidad en primer lugar. En esencia, servir a los pacientes de todo corazón.

4. A medida que aumenta el número de clínicas ambulatorias, realizamos activamente servicios de citas e implementamos métodos operativos y procedimientos específicos para el registro de citas. Los formularios de citas incluyen:

(1) Teléfono. cita.

(2) Concertar cita en el mostrador de atención del hospital.

(3) Concertar cita directamente con el experto.

(4) Otros: Concierte una cita en línea a través del sitio web del hospital, comuníquese con instituciones médicas primarias comunitarias y rurales para programar una cita.

5. Implementar seriamente el sistema de responsabilidad de la primera consulta del médico y no permitir ejercer fuera del ámbito de la práctica o trabajar sin licencia.

6. Los servicios de registro, examen previo y clasificación deben realizarse bien. Los pacientes con fiebre deben mantener registros de registro. Si hay una enfermedad infecciosa, los médicos y los pacientes deben realizar autoprotección, desinfección y aislamiento al mismo tiempo.

7. Cooperar con la oficina de enfermedades infecciosas del hospital para hacer un buen trabajo en el manejo de infecciones, supervisar periódicamente el trabajo de desinfección y esterilización de los trabajadores de la salud, hacer un buen trabajo en la gestión de clasificación y registro de desechos médicos, Garantizar la seguridad médica y mantener el ambiente higiénico en el área. Limpieza e higiene.

8. Responsable del suministro de suministros y materiales de oficina para el personal jubilado y reempleado, revisar y sellar registros médicos de pacientes ambulatorios y licencias por enfermedad, y recopilar periódicamente estadísticas y emitir tarifas de registro de médicos para pacientes ambulatorios.

9. Obedecer los arreglos de los líderes de todos los niveles, obedecer los arreglos, completar oportunamente y transmitir concienzudamente las diversas tareas asignadas por el hospital.

3. Cómo redactar un modelo de plan de trabajo ambulatorio

1. Trabajo de inmunización preventiva:

1. Ideología rectora: basada en la "Inmunización planificada de la provincia de Heilongjiang "Programa" y "Estándares de trabajo de inmunización preventiva de la provincia de Heilongjiang" sirven como guía para llevar a cabo el trabajo en los campos de inmunización básica y mejorada, y continuar fortaleciendo el establecimiento de clínicas de vacunación y la vacunación de niños migrantes.

2. Crear un certificado y certificado de vacunación: Dentro de un mes después del nacimiento de un niño con registro de hogar local, se debe establecer un certificado o tarjeta de vacunación para niños mayores de tres meses que vivan en otros lugares. El certificado de vacunación lo conserva la clínica y la tarjeta de vacunación deben conservarla los padres del niño.

3. Fortalecer la gestión de vacunas y garantizar la calidad de las vacunas: implementar estrictamente las "Medidas de gestión de productos biológicos" durante la adquisición, el transporte y el almacenamiento de vacunas deben contar con la asistencia uniforme de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades. y el almacenamiento en frío debe seguirse estrictamente durante el transporte y almacenamiento. De acuerdo con los requisitos de la cadena, debemos monitorear en el sitio, registrar de manera oportuna, registrar las vacunas dentro y fuera del almacén de acuerdo con las regulaciones y verificar con frecuencia el período de validez. daños, etc. de la vacuna para garantizar la calidad de la vacuna. calidad.

4. Siga estrictamente los requisitos del programa de inmunización con vacunas del plan de inmunización de GJ y organice la vacunación de varias vacunas para evitar vacunaciones múltiples, omitidas e incorrectas.

5. Hacer un buen trabajo en la inyección y desinfección segura de los lugares de vacunación: durante el proceso de vacunación, respete estrictamente una persona, una inyección, un tubo, una desinfección y una destrucción, e implemente tres controles y siete pares, es decir, control de salud en la clínica ambulatoria antes del estado de vacunación y contraindicaciones de la vacunación, verificar el certificado de vacunación, verificar la apariencia de la vacuna y el número de lote y la fecha de vencimiento, verificar el nombre, la edad, el nombre de la vacuna, las especificaciones, la dosis; , el lugar de vacunación y la ruta de vacunación del receptor de la vacuna para garantizar una inyección realmente segura. Utilice jeringas desechables calificadas y desinfectantes para la piel calificados con concentraciones y tiempos de preparación específicos. Las ampollas de vacunas abiertas y no utilizadas deben cubrirse con bolas de algodón secas esterilizadas y refrigerarse. Las vacunas vivas que no se hayan utilizado durante más de media hora y las vacunas inactivadas que no se hayan utilizado. utilizado durante más de una hora debe desecharse; todo el proceso de vacunación debe garantizar un funcionamiento aséptico, seguridad y eficacia y la eliminación oportuna de los desechos médicos. La clínica de vacunación se desinfectará con luz ultravioleta media hora antes y después de cada vacunación para garantizar la seguridad del lugar de vacunación.

6. Aumentar la tasa de vacunación de los niños migrantes: Con el aumento de trabajadores migrantes, el número de niños migrantes también ha aumentado. Fortalecer la vacunación de los niños migrantes se ha convertido en una parte importante de la planificación de inmunización in situ. .

7. Fortalecer la gestión de datos:

① Certificados y tarjetas de vacunación: Es necesario mejorar aún más el registro de certificados y tarjetas, para que los registros informáticos de los certificados y tarjetas coincidan y las cartillas de vacunación están cumplimentadas cumpliendo los requisitos y se encuentran limpias y ordenadas. Los niños deben cerrar sesión lo antes posible cuando cambie su lugar de residencia.

②Registros originales: Estandarizar y mejorar aún más el llenado del libro de registro original, exigiendo que sea completo y verdadero.

③Informes: Fortalecer continuamente el nivel empresarial, todos los informes deben ser lógicos y presentarse a tiempo, para no informar tarde, omitir o informar mal, y archivar, vincular, archivar y guardar de manera oportuna.

8. Hacer un buen trabajo verificando si se han omitido revacunaciones, garantizando que la vacunación sea segura, efectiva y libre de errores, y completando concienzudamente el trabajo de planificación de inmunización relevante implementado por los superiores.

2. Gestión de informes de información sobre enfermedades mentales graves

1. Ideología rectora: basado en los "Estándares básicos del servicio de salud pública de GJ (edición 20xx)", "Enfermedad mental grave se basa sobre las "Normas de Trabajo para el Manejo y Tratamiento de las Enfermedades Mentales" y el "Reglamento de Protección de la Seguridad de los Sistemas de Información Informática".

2. Crear expedientes para pacientes elegibles en la jurisdicción de manera oportuna y completar tres formularios lo antes posible, incluido el formulario de consentimiento informado para participar en la red de tratamiento y manejo de enfermedades mentales graves, el formulario personal básico formulario de información para pacientes con enfermedad mental grave, formulario complementario para información personal de pacientes con enfermedad mental grave. Se ha establecido básicamente un sistema de gestión de pacientes con enfermedades mentales graves que es plenamente funcional y cubre todas las áreas. A finales de 20xx, la tasa de tratamiento estandarizada para pacientes con enfermedades mentales graves alcanzará el 90%.

3. Popularizar el conocimiento sobre la prevención y el tratamiento de las enfermedades mentales y sensibilizar sobre el tratamiento sistemático de las enfermedades mentales graves.

Con el fin de garantizar la buena implementación de nuestro plan de gestión para pacientes con enfermedades mentales graves, estableceremos gradualmente un mecanismo eficaz para la prevención y el control integral de las conductas peligrosas de los pacientes con enfermedades mentales graves.

4. Hacer un buen trabajo en el manejo de pacientes con enfermedad mental grave. Seguimiento de pacientes con enfermedad mental. Seguimiento periódico: Los pacientes incluidos en el manejo deben ser seguidos al menos 4 veces al año. El objetivo principal de cada seguimiento es brindar información sobre salud mental, medicación, conceptos de cuidados familiares, etc., instar a los pacientes a tomar. Medicamentos para prevenir la recurrencia y detectar rápidamente signos de recurrencia o empeoramiento de la afección. Proporcionar tratamiento o derivación adecuados y realizar intervención en caso de crisis. Para pacientes con condiciones inestables, el medicamento actual debe ajustarse de acuerdo con el rango de dosis prescrito y, si es necesario, comunicarse con el médico a cargo original o derivarlo a un hospital de nivel superior para pacientes con empeoramiento de los síntomas físicos o reacciones adversas al medicamento; deben ser remitidos de inmediato a un hospital de nivel superior.

5. Orientación sobre educación sanitaria y rehabilitación: Fortalecer la publicidad, animar y ayudar a los pacientes a realizar formación de rehabilitación para las funciones de la vida diaria y orientar a los pacientes para que participen en actividades sociales y reciban formación profesional. Comunicarse con las familias de los pacientes, distribuir materiales promocionales psiquiátricos, explicar los conocimientos de enfermería a los pacientes mentales y eliminar la discriminación social y los malentendidos sobre las enfermedades mentales.

4. Cómo redactar un ejemplo de plan de trabajo ambulatorio

1. Centrarse en mejorar la calidad de la atención de enfermería

Objetivo: todos los estándares de calidad de enfermería cumplen con los estándares : calidad de enfermería en departamentos de alto riesgo ge; 90 puntos, la tasa de aprobación es 90; la tasa de aprobación de la calidad de los medicamentos de primeros auxilios es 100;

Medidas:

1. Fortalecer la supervisión, realizar un seguimiento semanal de la calidad de la atención en cada sala ambulatoria y realizar rectificaciones oportunas si se descubren problemas.

2. Realizar mensualmente análisis y mejora de la calidad de la atención ambulatoria para garantizar la continuidad y, en general,

fortalecer y promover la estandarización y normalización de los servicios de enfermería.

3. Incorporar la calidad enfermera en el plan de evaluación para que la evaluación refleje al máximo los indicadores de calidad y eficiencia del trabajo.

2. Mejorar la actitud de servicio y mejorar la imagen del hospital

Objetivo: Mejorar la calidad del servicio ambulatorio en más de un 90% en comparación con ______ tasa de satisfacción promedio anual Medidas:

1. Después de un año de implementación de prueba, la actividad de evaluación del modelo de servicio de guía médica ha jugado un papel importante en la movilización del entusiasmo de los médicos guía.

La clínica ambulatoria continuará implementando la actividad de evaluación en 20______, y sobre esta base ampliar ideas y agregar elementos de servicio para estar verdaderamente centrado en el paciente y ser conveniente para los pacientes.

2. En el año 20__ se formularán las correspondientes medidas de recompensa y castigo para abordar los problemas de imagen del personal de servicios ambulatorios.

A partir de la imagen corporal del grupo, los guías ambulatorios y las enfermeras deben vestirse pulcramente, ser enérgicos, tener expresiones amistosas, actitudes amables, hablar en voz baja y moverse con suavidad y constancia.

3. Mejorar los estándares de servicio. Debe haber un saludo al recibir a los pacientes, un agradecimiento al operar y una disculpa por las deficiencias. Debemos tratar a los pacientes con entusiasmo, consideración y amabilidad. También debemos informar al paciente de la enfermedad que tiene y llevar a cabo. La educación sanitaria, etc., mejora continuamente la calidad cultural y los logros de las enfermeras, mejorando así la satisfacción del paciente.

3. Fortalecer la formación y mejorar el nivel técnico

Objetivo: la tasa de aprobación de la formación y evaluación estandarizadas del personal de enfermería llegará a 100 y la capacidad de operación práctica mejorará enormemente

Medidas:

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1. Fortalecer la formación del personal de enfermería:

1. Según las características del ambulatorio, formular una formación estandarizada plan que sea consistente con la situación real de la clínica ambulatoria y utilice diversas formas para llevar a cabo una capacitación integral y sistemática para enfermeras

2. Organizar capacitación regular del departamento todos los meses, formular planes de capacitación estandarizados que estén en línea; con las condiciones reales de la clínica ambulatoria y llevar a cabo una capacitación integral y sistemática para enfermeras en diversas formas

2. Organizar el aprendizaje comercial del departamento una vez al mes, el contenido incluye actualizaciones del concepto de servicio, conciencia de marketing y exámenes relevantes; preparaciones y precauciones, procedimientos operativos de preparación y uso de medicamentos intravenosos y otras técnicas comunes para pacientes ambulatorios.

3. Realizar tres exámenes operativos y de conocimientos teóricos básicos para el personal de enfermería del departamento cada mes

4. Mejorar el nivel de gestión de seguridad

Objetivo: Reducir los eventos adversos de enfermería; ocurrencia, la tasa de accidentes de enfermería es cero

Medidas:

1. Centrarse en el aprendizaje de las enfermeras todos los meses, fortalecer la educación sobre seguridad de las enfermeras y mejorar la conciencia legal y de autoprotección. El contenido incluye observación y análisis de condiciones de enfermedades, inspección e implementación de órdenes médicas, estudio de leyes y reglamentos de salud, etc.

2. Fortalecer el control de calidad para garantizar que se implemente la prevención. Verificar la implementación laboral de cada turno todos los días, descubrir diversos peligros ocultos, rectificarlos oportunamente, realizar análisis y proponer propuestas efectivas y factibles. medidas preventivas de forma específica.

3. Reforzar la comunicación con los pacientes y sus familiares, cumplir con las obligaciones de notificación y minimizar la aparición de conflictos entre enfermera y paciente.

5. Mantener el ritmo del hospital y realizar enfermería de medicina tradicional china

Objetivo: la tasa de aprobación de la operación de tecnología de enfermería de medicina tradicional china alcanza el 90% y la aprobación La puntuación alcanza los 90 puntos.

Medidas:

1. Todo el personal participará en la serie de formaciones del departamento de enfermería sobre medicina china, conocimientos y habilidades de la medicina china y occidental (100 horas de formación), y la participación la tasa alcanzará el 90%;

2. Estudiar de manera planificada las rutinas de enfermería de la medicina tradicional china, los procedimientos operativos de enfermería de la medicina tradicional china y las características de rehabilitación y atención médica de la medicina tradicional china, para que las enfermeras puedan dominarlas y aplicarlas con mayor habilidad. .

5. Cómo escribir un modelo de plan de trabajo ambulatorio

1. Civilización espiritual:

1. Establecer el concepto de servir a los pacientes de todo corazón y estandarizar aún más la terminología de las operaciones de enfermería sobre la base de cultivar Etiqueta diaria de las enfermeras. Habilidades de comunicación enfermera-paciente. Formar enfermeras para establecer una buena imagen profesional. Mejorar aún más la actitud de servicio y construir una relación armoniosa entre enfermera y paciente.

2. Preste atención a la recopilación de información sobre la demanda de servicios de enfermería. El departamento de enfermería obtiene información sobre las necesidades y la retroalimentación de los pacientes al comprender las opiniones de las tarjetas de revisita, mantener conversaciones con pacientes ambulatorios y hospitalizados y emitir cuestionarios de satisfacción. , etc., y rápidamente propone mejorar medidas y, al mismo tiempo, recompensar a las enfermeras por su trabajo para movilizar su entusiasmo por el trabajo. Implementar diversos sistemas de evaluación y puntuación para movilizar oportunamente el entusiasmo laboral de las enfermeras.

2. Trabajo de enfermería:

1. Partiendo de los tres básicos y los tres estrictos, fortalecer la implementación de la enfermería básica y la enfermería trimestral para garantizar la calidad.

2. Fortalecer el aprendizaje de las empresas de enfermería especializada, mejorar la capacidad de trabajo práctico de las enfermeras clínicas y cultivar la columna vertebral de la enfermería especializada.

3. Preste mucha atención a vínculos clave como el traspaso de enfermeras, las rondas de enfermería y la discusión de registros médicos para garantizar la calidad de la atención a los pacientes críticos y difíciles. Fortalecer la gestión de eslabones clave como traslado de pacientes, entrega y úlceras por presión, y establecer y mejorar procesos de enfermería y planes de evaluación de la gestión.

4. Reforzar la gestión de la seguridad de enfermería, establecer y facilitar canales para informar y gestionar incidentes de enfermería inseguros. Al final del año se premiarán los departamentos con un desempeño destacado.

3. Formación profesional:

1. Reforzar la formación de habilidades profesionales de enfermeras especialistas en servicios clave como urgencias, quirófanos, centros de purificación de sangre, etc., y formular competencias Requisitos para puestos de especialistas.

2. Organizar a las enfermeras profesionales de la medicina clínica para que realicen evaluaciones de la capacidad de camas departamento por departamento y fortalecer la evaluación empresarial especializada y la evaluación de las operaciones de enfermería.

3. Fortalecer la organización de estudios y conferencias profesionales para enfermeras para mejorar el nivel profesional personal y la autocalidad.