¿Qué pasó con el restaurante de estofados Chen Hexian Hezhuang? Xianhezhuang, ¿por qué quieres reclamar 300.000 yuanes?
Hace unos años, las estrellas de la industria del entretenimiento comenzaron a crear sus propias marcas de moda y abrir restaurantes, lo que se convirtió en tendencia en ese momento. En aquella época, muchas celebridades se unieron a la industria de la restauración, pero pocas tuvieron verdadero éxito. El restaurante Hezhuang Hot Pot del condado de Chen Hehe es un ejemplo exitoso porque no requiere mucha tecnología y la preparación de los ingredientes alimentarios no es particularmente complicada. Hasta ahora, hay más de 300 restaurantes de estofados en China. Sin embargo, se reveló que Xianhezhuang reclamó 300.000 yuanes. ¿Qué pasó?
En ese momento, Chen He colgó un cartel que decía "Soy el buen hombre, soy Zeng Xiaoxian". Con el apoyo de amigos en la industria, el restaurante de estofado Xianhezhuang rápidamente se hizo popular en todo el país, pero recientemente, algo le sucedió a este restaurante de estofado. Como resultado, Chen He cayó en una tormenta de opinión pública. Recientemente, en una sucursal en Chen He, el techo se cayó, causando lesiones a los clientes. Este incidente quedó expuesto y causó revuelo. Se dijo que dos clientes resultaron heridos después de caer del techo antes de realizar un pedido en un restaurante de ollas calientes. El cliente lesionado estaba en una disputa con la tienda sobre una compensación.
Inicialmente, el cliente reclamó 300.000 yuanes. Ante un accidente tan grave, el propietario del coche aceptó inmediatamente hacerse cargo de los gastos médicos de las dos personas y prometió compensarlos con 30.000 yuanes. En términos de monto, se puede decir que este tipo de compensación es relativamente grave. Después de muchas discusiones, expresaron su voluntad de reducir el monto de la compensación a aproximadamente entre 70.000 y 80.000 dólares estadounidenses. Este incidente rápidamente generó controversia entre los internautas. Ahora Chen He ha emitido una declaración de disculpa y ha afirmado que hará rectificaciones y llevará a cabo una investigación exhaustiva.
Sin embargo, el público no quedó satisfecho con la disculpa de Chen He. Por el contrario, algunos internautas revelaron que los ingredientes del restaurante de estofado Xianhezhuang no son frescos, saben mal y son caros.
Aunque este incidente fue un accidente, expuso los peligros de seguridad de los restaurantes de hot pot. Chen tiene una relación cercana con el restaurante de hot pot, por lo que si algo sale mal, la reputación de la estrella se verá afectada e inevitablemente estará sujeto a la presión pública.