¿Se pueden devolver o reembolsar los productos de Xianyu si hay problemas de calidad?

Después de descubrir problemas de calidad con los productos comprados en la plataforma Xianyu, debe comunicarse con el vendedor lo antes posible. Después de negociar con el vendedor, puede solicitar una devolución. En este momento, el vendedor cambiará la mercancía incondicionalmente.

Si el vendedor sigue ignorando tu solicitud de cambio, puedes ponerte en contacto con el personal de atención al cliente para gestionarlo. Después de que la cuenta de Xianyu violó las reglas, tuvo un grave impacto en su propia cuenta.

Si un vendedor de Xianyu comete actos ilegales graves, la plataforma Xianyu restringirá directamente la cuenta Xianyu del vendedor, haciendo imposible que la cuenta Xianyu utilice todas las funciones dentro de la plataforma Xianyu y cargue productos.

No solo los vendedores de Xianyu, sino también los compradores deben cumplir con las reglas de la plataforma Xianyu. Cada usuario de Xianyu tiene una cierta cantidad de puntos y los puntos correspondientes se deducirán por infracciones. Cuando los puntos alcancen un determinado valor, la cuenta no podrá utilizarse con normalidad.

Datos ampliados

Cosas a tener en cuenta

1. No seas codicioso y te niegues a comprar productos con precios ridículamente bajos. Como dice el refrán, "La avaricia es la raíz de todos los males", y la avaricia marca el camino. El vendedor está ávido de dinero y el comprador engañado está ávido de barato.

Por lo tanto, la razón fundamental por la que un gran número de compradores de Xianyu fueron engañados fue la codicia por lo barato. Por ejemplo, si hay una computadora portátil de segunda mano, el precio de la computadora nueva es de 6.000 yuanes, mientras que el precio de segunda mano de Xianyu es de sólo 1.500 yuanes. La configuración y el precio pueden parecer atractivos, pero hay que entender un hecho.

2. Verifique si el vendedor tiene autenticación de nombre real y si Sesame Credit está autorizado. La autorización de Sesame Credit depende de si el puntaje de Sesame Credit es alto o no, y también depende de la evaluación de otras personas. el vendedor.

Cualquiera que no tenga autenticación de nombre real y autorización de Sesame Credit es básicamente un estafador. Quiero pescar en aguas turbulentas. No quiero explicar esto. Todos deberían poder entender. En cuanto a las puntuaciones y reseñas crediticias de Sesame, por supuesto, los vendedores con puntuaciones crediticias más altas son más confiables. Los compradores novatos prefieren a estos vendedores.