Resumen del trabajo de vendedor de zapatos
Como vendedor, es muy útil redactar un informe resumido de ventas. Un vendedor es una persona que vende bienes y servicios y desempeña un papel importante en las actividades comerciales sociales. Ya sea que esté buscando o preparándose para escribir un "Resumen del trabajo de vendedor de zapatos", ¡he recopilado información relevante a continuación para su referencia!
Resumen del Trabajo de Vendedor de Zapatos 1 Desde el primer día que entré a la empresa me integré al equipo de la empresa. El tiempo vuela muy rápido y, antes de darme cuenta, llevo casi tres meses en la empresa. Durante mi estancia en la empresa, bajo el cuidadoso cuidado y guía de mis líderes y colegas, y gracias a mi propio esfuerzo, he logrado ciertos avances en todos los aspectos. Ahora describiré mi trabajo de la siguiente manera:
Antes de venir a la empresa y después de graduarme de la universidad, tenía una comprensión clara de mi situación "a medias", por lo que estaba lleno de deseo y entusiasmo por mi nivel de trabajo futuro y mi estado de ansiedad. Fue Zhongying Investment Co., Ltd. quien me brindó el coraje y la plataforma para dar mi primer paso hacia el lugar de trabajo.
Después de llegar a la empresa, mi principal prioridad es conocer, comprender y familiarizarme con mi industria durante el período de prueba. Mi trabajo en la empresa es ayudar temporalmente al _gerente y al _gerente a manejar el negocio. Cosas tan pequeñas como copiar y enviar faxes, tan grandes como ir al banco y elaborar documentos, tan grandes como integrarse al negocio y comunicarse con las unidades de negocio.
En el proceso de trabajo, hago todo lo posible para comprender el negocio, comprender el negocio, familiarizarme con el negocio y hacer todo lo posible para dominar el negocio desde el manejo de pequeñas cosas dentro del alcance de la autoridad. leer archivos comerciales anteriores y comunicarse con las unidades de negocio. Procesos y detalles. Soy muy afortunado de haber podido adaptarme al entorno laboral de la empresa en un corto período de tiempo y básicamente estoy familiarizado con todo el proceso de trabajo del negocio. Lo más importante es que estuve expuesto y aprendí muchos conocimientos comerciales relevantes, completé bien las tareas asignadas por el líder y hice bien mi propio trabajo, por lo que mi capacidad laboral y mi vida social mejoraron enormemente.
Por eso me gustaría expresar mi especial agradecimiento a mis líderes por su orientación y ayuda cuando me incorporé a la empresa, y por recordarme y corregir mis errores en mi trabajo. Cuando ingresa por primera vez al lugar de trabajo, inevitablemente cometerá algunos errores en el trabajo que requerirán críticas y supervisión por parte de sus colegas. Pero estas experiencias también me han hecho madurar y en el futuro consideraré varios temas de manera más integral. En comparación con los empleados de mayor edad, existe una gran diferencia en mi experiencia laboral y mis capacidades. Debo buscar humildemente la ayuda de mis compañeros de trabajo y de vida para enriquecerme.
En el breve período de prueba de tres meses, gané mucho tanto en trabajo como en pensamiento. Pero al mismo tiempo, también encontré muchas deficiencias: la falta de experiencia práctica me hace muchas veces parecer aburrido al realizar un trabajo específico, y mi experiencia laboral necesita ser mejorada para aquellos que necesitan seguir aprendiendo para mejorar su nivel de conocimientos y; capacidades comerciales y fortalecer su capacidad para analizar y resolver problemas prácticos al mismo tiempo. También es necesario mejorar aún más la capacidad de trabajo en equipo; Con respecto a estas deficiencias, aprenderé humildemente de los colegas que me rodean en los próximos días, haré preguntas que los profesionales y no profesionales no entienden, me esforzaré por enriquecerme, encontraré mis propias lagunas, ampliaré mis conocimientos y me cultivaré y mejoraré constantemente. mi capacidad de trabajo.Mejorar aún más su calidad profesional y capacidad de trabajo. _ _Otro año emocionante. En el trabajo futuro, trabajaré duro para mejorar mi propia calidad, superar mis propios defectos y trabajar duro en las siguientes direcciones:
1. "Sea diligente y nunca esté inactivo". En mi trabajo futuro, el conocimiento empresarial, leyendo más, aprendiendo más y practicando más, mejorará constantemente sus habilidades empresariales y lo utilizará para guiar y llevar a cabo la práctica.
2. Ejercite continuamente su coraje y perseverancia, mejore su capacidad para resolver problemas prácticos, supere lentamente la impaciencia en el proceso de trabajo, trate cada trabajo de manera activa, entusiasta y meticulosa, y contribuya a la empresa. Haga una mayor contribución. .
3. Encontrar recursos para los clientes y comenzar un nuevo trabajo sobre la base de ampliar los intereses de la empresa.
Finalmente, también espero que mis líderes y colegas me brinden más apoyo y me hagan más solicitudes y sugerencias, para que pueda superarme más rápido y mejor y adaptarme mejor a las necesidades de mi trabajo.
Me acabo de graduar de la universidad y me especialicé en ventas, pero todavía soy un novato en ventas. Mirando hacia atrás, cuando entré por primera vez al departamento de ventas de bienes raíces, no entendía nada y ahora me siento un poco raro.
Sin embargo, después de este valioso período de formación, ahora soy totalmente responsable de la implementación de muchas tareas, lo que ha supuesto un gran progreso en comparación con antes. El siguiente es un resumen personal del trabajo del período de prueba de ventas.
El contenido del trabajo es el siguiente:
1. Profundizar en la primera línea de ventas, comprender las características y necesidades de los clientes en el sitio de ventas, captar la dinámica psicológica de los clientes, y descubra los problemas que más preocupan a los clientes.
_ _Garden_ _Ting_ _ Seguimiento in situ durante la inauguración del pabellón.
_ _ Village _ Seguimiento in situ durante el periodo de rebajas en la tienda de fondo.
_ _Seguimiento in situ de la inauguración del jardín.
2. Recopile materiales promocionales y anuncios en periódicos de otros proyectos inmobiliarios, comprenda la dinámica de proyectos inmobiliarios competidores y comprenda los métodos de promoción y medidas de venta de otros proyectos inmobiliarios.
Recopilé anuncios en periódicos de varios proyectos inmobiliarios en los últimos meses y los clasifiqué.
3. Estudiar y observar las actividades de promoción de otros proyectos inmobiliarios, aprender de las experiencias exitosas de otros y hacer más contribuciones a las futuras actividades de promoción y planificación de la empresa. Visité _ _Plaza, _ _Ciudad de las Flores, _ _Promoción de inauguración de Ciudad Nueva, exposición de viviendas y promoción inmobiliaria.
4. Conéctese con la empresa de planificación, presente sugerencias de modificaciones al plan de planificación presentado por ella en función de la situación real como referencia de liderazgo y comunique las opiniones del departamento de ventas a la empresa de planificación, esforzándose. hacer que la publicidad y promoción funcionen más acorde con el despliegue comercial de la empresa sea más práctico y eficaz.
5. Participar en diversas actividades promocionales de la empresa, organizar al personal de ventas para realizar trabajos publicitarios en el sitio de promoción y coordinar y comunicar la división del trabajo entre el departamento de ventas y la empresa de planificación.
6. Basado en la situación real, encuentre soluciones a problemas importantes, proponga más ideas, haga todo lo posible para presentar las sugerencias y planes correspondientes como referencia de liderazgo y haga un buen trabajo en la planificación del personal de marketing. .
7. Participar en la reunión semanal del gerente de ventas, resumir y organizar el trabajo de ventas semanal y enviarlo al líder para que este pueda mantenerse al tanto de la dinámica del sitio de ventas. Desde que ingresé a la empresa en julio, resumí las ventas semanales de cada punto cada semana y reporté al liderazgo.
8. Orientar a cada punto de venta para que prepare informes mensuales de visitas de comunicación e informes trimestrales de estudios de mercado, de modo que el personal de cada punto conozca otros puntos de la empresa y comprenda la situación y tendencias de los competidores en el mercado. . Recopile y organice informes de visitas de intercambio e informes de despacho a la ciudad presentados por cada sitio para su revisión por parte del liderazgo.
9. Adquirir los conocimientos básicos de venta de inmuebles, procedimientos de trabajo y métodos de trabajo que debe conocer el personal del departamento de ventas. Ayudar a otros colegas a recibir clientes que soliciten certificados de derechos de propiedad.
10. Manejar los asuntos de planificación de marketing del departamento de ventas.
Después de este período de aprendizaje continuo y acumulación de experiencia, tengo una buena comprensión del trabajo que soy responsable, pero sé que esto no es suficiente. Todavía necesito aprender de mis colegas y líderes, fortalecer mis habilidades profesionales y mejorar mi calidad profesional para poder hacer las cosas de manera más eficiente. Aquí me gustaría agradecer a la empresa por su preocupación y a mis colegas y líderes por su apoyo y ayuda.
Resumen del trabajo del vendedor de calzado 2 Al revisar el trabajo de _ años, nuestra marca Shiseido ha logrado un desempeño de ventas impresionante bajo la guía correcta de los líderes de la compañía y gradualmente estableció la abrumadora posición de marca de Shiseido en Asia. Estoy muy orgulloso de ser empleado de Shiseido. Gracias al esfuerzo de todos los empleados del mostrador basado en sus deberes, dedicación, unidad y trabajo duro, el desempeño de ventas de nuestro mostrador en _ también ha logrado un avance mayor que en _. Ahora resumamos la situación de nuestros contadores.
1. Situación de ventas
A finales de junio _ _ _ _ 65438 31 de febrero, el volumen de ventas de los mostradores de las tiendas aumentó (disminuyó) en x en comparación con el mismo período. de _ _ _ año. Este contador cuenta el número de promociones y tareas de promoción completadas.
En segundo lugar, ampliar miembros
(A) Ampliar nuevos miembros
A partir del _ _ _ _ _ 65438 31 de febrero, el contador cuenta con miembros recientemente desarrollados. En comparación con _ año, hay un aumento de x.
(2) Mantenimiento de miembros antiguos y clientes individuales
Este mostrador implementa estrictamente el sistema de membresía de la empresa y se comunica con los miembros de manera paciente, meticulosa y entusiasta, mejorando aún más la lealtad de los miembros antiguos hacia la marca y la favorabilidad. La tasa de retorno de los antiguos miembros alcanza el _.
En cuanto a los clientes individuales, los cajeros del mostrador también atienden con entusiasmo y dan prioridad a los clientes para aumentar su tasa de devolución.
3. Análisis de producto competitivo
Frente a competidores como L'Oréal, Estee Lauder y Procter & Gamble, este mostrador se centra en la imagen de marca elegante, noble y clásica de el producto, y destaca las ventajas de un servicio personalizado y de alta calidad. Esto aumentará en gran medida la participación competitiva de nuestra marca en el mercado. Por ejemplo, mascarilla facial (marcador de posición) y limpiador facial (marcador de posición), como no entiendo el mercado específico, puedo hacer un pequeño análisis. Compare los pros y los contras de nuestros productos.
4. Trabajo diario en el mostrador
Este mostrador cumple estrictamente con las normas de gestión de mostrador de la empresa. En cuanto a la gestión de personal, prestamos estricta atención a la imagen de la empresa y atendemos a los clientes con entusiasmo y paciencia. En términos de gestión de inventario, es necesario registrar estrictamente la escasez de bienes e inventario y hacer un buen trabajo en el inventario. Administre bien los artículos, preste atención a la sequedad y la limpieza, evite el fuego y la humedad y mantenga los artículos limpios. (Puede complementarse conjuntamente con las normas de gestión de la empresa).
5. Las perspectivas de trabajar en _ y cómo realizar el trabajo en _
El año _ está por pasar. En el trabajo del próximo año, el mostrador se esforzará por lograr nuevos avances en ventas bajo la premisa de garantizar el plan de ventas. En términos de miembros, necesitamos atraer nuevos miembros y luego captar a los antiguos para garantizar el desarrollo sostenible del mercado. En términos de clientes individuales, continuaremos manteniendo nuestros servicios de alta calidad y permitiremos que los consumidores se unan a nosotros como miembros de Shiseido. En el trabajo diario de los mostradores, debemos cumplir estrictamente las normas de gestión de la empresa para que los consumidores puedan suscribirse con confianza a los productos de alta calidad de Shiseido. En _ _, nuestro objetivo es conectar clientes y productos, promover los productos de alta calidad de Shiseido entre los clientes y devolver a la empresa el amor de los clientes por los productos. Esforzarse por lograr el objetivo estratégico de Shiseido de "una empresa global con origen en Japón y Asia".
A medida que avanzaba mi trabajo, entré en contacto con muchas cosas nuevas y encontré muchos problemas nuevos, y estas nuevas experiencias fueron un nuevo proceso de formación para mí. Entre ellos, aprendí mucho: cuando encontré dificultades, aprendí a afrontarlas con calma; ante los contratiempos, aprendí a levantar la cabeza con fuerza detrás del trabajo repetitivo y monótono, aprendí a pensar y resumir cuando la empresa; la imagen estaba dañada, aprendí a mantenerla; aprendí a comunicarme cuando los clientes no me entendían. Lo anterior es donde hice un ligero avance en mi trabajo, pero este avance no significa que pueda hacerlo bien. En el siguiente trabajo, continuaré mejorándome, acumulando experiencias constantemente y aprendiendo de los fracasos. Aprenda sus métodos y conceptos de trabajo avanzados mientras trabaja con colegas; aprenda a comprender a los demás durante la comunicación.
El trabajo se resume de la siguiente manera:
1. Aspectos laborales
1. Hacer un buen trabajo en la organización de la información básica y reportar rápidamente las situaciones y la información de los clientes. la fábrica;
2. Haga un buen trabajo en el seguimiento del pedido: después de realizar un pedido, confirme si la fábrica ha organizado el pedido, comprenda el proceso de producción del producto solicitado y determine si el producto se puede entregar. a tiempo, y finalmente determinar si el cliente recibe nuestro producto a tiempo;
3 Es cobrar el pago, confirmar la lista de conciliación con el cliente y confirmar la devolución, enviar la información de facturación a finanzas. departamento de manera oportuna, completar la facturación y finalmente confirmar que el departamento de finanzas del cliente haya recibido la factura de impuestos y solicitar arreglos oportunos
4. Mantener a los antiguos clientes, mantener un contacto regular con los antiguos clientes y comprender los últimos avances en la demanda de productos por parte de los clientes. Además, debemos presentar los últimos productos de la empresa a los clientes para determinar si los necesitan.
2. Problemas en el trabajo
1. La capacidad de coordinación del tiempo de entrega no es lo suficientemente fuerte. Algunos productos con tiempo de entrega urgente a menudo no pueden satisfacer bien las necesidades del cliente. Algunos productos se retrasan y tardarán más de 20 días en completarse. La situación ha provocado algunas quejas de los clientes. La organización del trabajo no es suficiente y a menudo se producen algunos errores en el trabajo; la asignación y utilización del tiempo no son lo suficientemente razonables, lo que reduce en gran medida la eficiencia del trabajo y no se pueden distinguir bien las prioridades del trabajo, lo que afecta el proceso general del trabajo; .
2. Debido a la falta de conocimiento del producto y las limitaciones del nivel empresarial, es imposible convencer bien a los clientes durante el proceso de comunicación con los clientes. En este sentido, necesito seguir aprendiendo y mejorando el conocimiento de mi producto y mejorar mi nivel empresarial.
3. Los problemas de calidad del producto son difíciles de evitar en la producción en masa, pero todos quieren reducir la incidencia de problemas de calidad del producto. Según las estadísticas, el mes pasado hubo más de una docena de casos de quejas de clientes sobre la calidad de nuestros productos. Esto hace que nuestra comunicación con los clientes sea increíblemente incómoda. Los clientes se muestran escépticos sobre la calidad de nuestros productos y nuestra actitud. Creen que no somos sinceros. Posteriormente, nuestra fábrica tomó las medidas correspondientes para solucionar este problema de calidad. Sin embargo, los anteriores problemas de mala calidad trajeron una muy mala imagen ante los clientes, lo que redujo en gran medida nuestra confianza y satisfacción.
Creo que los problemas de calidad del producto existen objetivamente. Es poco realista e ingenuo exigir a las fábricas que produzcan grandes cantidades de bienes sin problemas de calidad. Es necesario que cada vendedor tolere una cierta cantidad de problemas de calidad. Culpar a la fábrica sólo empeorará las cosas. Si algo puede compensar los problemas de calidad es nuestra actitud. Una vez que ocurren problemas de calidad, debemos restaurar de manera rápida y efectiva las pérdidas y la confianza del cliente, y mostrar sinceridad para descubrir y admitir errores. Esto es lo primero que hay que hacer.
En tercer lugar, el autoanálisis
En términos de mentalidad, tengo dos problemas: uno es la impaciencia y el otro es la difusión de responsabilidades. Todavía necesito más ajustes y cambios.
En el trabajo estresante, a menudo me siento impaciente. Intenté aliviar esto, pero fue en vano. La psicología explica que hay muchos factores que conducen a la impaciencia: el entorno laboral, la propia calidad, los hábitos de vida y los métodos de trabajo, etc. Y creo que deberíamos empezar por nuestros propios hábitos de vida y métodos de trabajo para ajustar nuestro estado mental impaciente, porque el entorno de trabajo existe objetivamente y la mejora de nuestra propia calidad, especialmente nuestra calidad psicológica, no ocurre de la noche a la mañana. Lo que puedo controlar ahora es ajustar mi estilo de trabajo y mis hábitos de vida.
La descentralización de responsabilidades es un medio importante para mejorar la eficiencia del trabajo, pero también tiene su lado negativo. Cuando la responsabilidad de algo es compartida por muchas personas, nadie siente que sea asunto suyo. A medida que pasa el tiempo, nadie le presta atención deliberadamente y puedo sentir su presencia a mi alrededor. Creo que la mejor manera de superar esta mentalidad es cultivar y fortalecer nuestro espíritu de equipo. Ponte siempre en la posición de un grupo, porque aquí no estoy yo, solo nosotros.
Cuarto, planificación para el próximo mes
1. Mantenimiento de clientes antiguos: principalmente seguimiento de pedidos para garantizar que los productos a granel de _ puedan enviarse a tiempo. Haga un buen trabajo con las pruebas de otoño.
2. Haz un buen trabajo recaudando dinero. No hice un buen trabajo en esta área el mes pasado y me sentí muy incómodo siendo superficial. Necesito tener más cuidado a partir de ahora. Como dice el refrán, lo que digo no tiene fundamento y todo hay que demostrarlo.
3. Para nuevos clientes, debemos actuar con pleno cumplimiento de las especificaciones del contrato. Gana la confianza y el apoyo de nuevos clientes lo más rápido posible.
4. Persiste en aprender a conocer el producto y mejorar tu nivel empresarial. Las cosas cambian todo el tiempo y necesito agregar constantemente nuevos conocimientos para enriquecerme. Continúe saliendo y mantenga una comunicación frecuente y efectiva con los clientes para comprender realmente qué productos necesitan.