La computadora portátil Thor 911 conecta auriculares y accidentalmente los conecta al puerto USB. La computadora se apaga y no se puede encender.

Hola, gracias por hacer preguntas a la empresa

Hola, puedes intentar realizar la operación de descarga.

1. Desenchufe la batería de la computadora, la fuente de alimentación y todos los dispositivos externos conectados a la computadora.

2. (Botón de encendido) No lo sueltes y mantenlo presionado durante 30 segundos para descargar la electricidad estática de la placa base.

3. Una vez finalizada la liberación, coloque el ordenador sobre la mesa y no lo encienda durante 30 minutos.

Por último, prueba a enchufar la corriente o encender la batería.

Bienvenido a hacer preguntas a la empresa nuevamente.

Le deseo un feliz trabajo y vida~