¿Cómo obtiene Ali Wangwang el número de certificación?

Ámbito de aplicación: miembros de Taobao que necesitan utilizar los registros de chat de Aliwangwang como prueba.

Aplicable al número de versión de AliWantWant: a partir de la versión AliWantWant 2009 (6.16), se admite la función de evidencia de registro de chat.

Nota especial: Ali Wangwang solo puede proporcionar pruebas dentro de los últimos 75 días y el número de prueba es válido por 15 días.

1. Cómo extraer el número de prueba de Aliwangwang 2012 Buyer Edition

Paso 1. Ingrese al administrador de mensajes: abra el cuadro de diálogo entre usted y la otra parte y luego haga clic en " Ver registro de mensaje" ——Haga clic en "Más" en la esquina inferior derecha.

Paso 2. Haga clic en "Evidencia" en la esquina superior izquierda de la página emergente del administrador de mensajes.

Paso 3. En la página emergente, seleccione la "fecha de prueba" que necesita y luego haga clic en "Generar".

Paso 4. Haga clic en "Copiar" cuando aparezca el número de evidencia en la página.

2. Cómo extraer el número de prueba de AliWangwang 2012 Seller Edition

Paso 1. Ingrese al administrador de mensajes: abra el cuadro de diálogo entre usted y la otra parte y luego haga clic en " Ver registro de mensajes", luego haga clic en el botón "Registro de mensajes" en la esquina inferior derecha o presione F8.

Paso 2. Haga clic en el pequeño cuadrado en la esquina superior derecha de la página emergente del administrador de mensajes para "proporcionar evidencia para la queja".

Paso 3

En la página emergente, seleccione la "fecha en la que necesita presentar pruebas" y luego haga clic en "Generar".

Paso 4. Haga clic en "Copiar" cuando aparezca el número de evidencia en la página.