¿Cuál es la diferencia entre Hotel 2.0 y Hotel 3.0?

La diferencia radica en la inteligencia, la personalización, la eficiencia, etc.

1.Inteligencia: En la era del hotel 2.0 comenzó a aparecer la inteligencia, como los servicios inteligentes, pero en la era del hotel 3.0 la inteligencia es más profunda y diversos servicios e instalaciones del hotel están relacionados. Inteligencia estrechamente conectada, como sistema inteligente de control de huéspedes, plataforma inteligente de gestión hotelera, etc.

2. Personalización: La era del Hotel 2.0 comenzó a centrarse en servicios personalizados, como proporcionar diseños de habitaciones personalizados y servicios de catering personalizados. En la era del hotel 3.0, los servicios personalizados son más profundos. Los hoteles brindarán servicios más considerados en función de las preferencias y hábitos de los huéspedes, como servicio de habitaciones inteligente, servicios de catering personalizados, etc.

3. Eficiencia: La era del hotel 2.0 comenzó a centrarse en mejorar la eficiencia del servicio, como el uso de sistemas de autoservicio de check-in/check-out y sistemas inteligentes de control de huéspedes. En la era del hotel 3.0, la eficiencia es aún más importante. Los hoteles adoptarán sistemas de gestión y métodos de servicio más inteligentes, como sistemas inteligentes de reserva de habitaciones, sistemas inteligentes de check-in/check-out, etc., para mejorar la eficiencia y la calidad del servicio.