¿Se acabó la lonchera de 15 yuanes del tren de alta velocidad?
Todavía quedan algunos, pero antes era un suministro continuo, pero ahora no existe una regla estricta.
El día 13 es el primer día de viaje del Festival de Primavera de 2017. La noticia de que "la regulación del suministro de loncheras de 15 yuanes en el tren de alta velocidad ha sido abolida" se ha convertido en el centro de atención de muchas personas. Un video en línea mostró que el 12 de enero, un miembro de la tripulación del tren de alta velocidad dijo que la lonchera de 15 yuanes solo estaba disponible hasta agotar existencias y que no se repondría. En la mañana del día 13, China Railway Corporation respondió que a partir del 1 de enero de este año, ya no se implementará el suministro continuo de menús fijos de 15 yuanes y que no habrá regulaciones rígidas para un solo tipo de comida. Dijo que en las más de 400 categorías de alimentos actuales, también hay artículos de menos de 10 yuanes.
El 12 de enero, un vídeo en línea mostró que en el tren de alta velocidad de Beijing a Hefei, una azafata informó a los pasajeros que la lonchera de 15 yuanes y el agua mineral de 2 yuanes en el tren estaban agotados. Y no se realizarán más suministros a mitad de camino, diciendo que se trata de un aviso interno. Este video atrajo mucha atención una vez que fue lanzado el primer día del viaje del Festival de Primavera.
Ante este asunto, un periodista llamó al teléfono de atención al cliente 12306 siendo un turista. Un miembro del personal dijo que a partir del 1 de enero de 2017, la lonchera de 15 yuanes del tren de alta velocidad efectivamente cambió del suministro continuo al suministro hasta agotar existencias, y la cantidad de suministro está sujeta a las condiciones específicas de la línea del tren y el tipo de tren.
El periodista notó que durante el período de viajes del Festival de Primavera del año pasado, “las loncheras de 15 yuanes en tren de alta velocidad” también fueron un tema candente. En ese momento, apareció un artículo titulado "¿Es razonable fijar un precio de 40 yuanes por una lonchera de tren de alta velocidad?" "La publicación en línea provocó una acalorada discusión. En este sentido, las oficinas ferroviarias de varias regiones han enfatizado que garantizarán el suministro continuo de agua potable por 2 yuanes y loncheras por 15 yuanes para los trenes de alta velocidad.
Yang Jianshun, profesor de derecho en la Universidad Renmin de China y director del Instituto de Derecho Administrativo Comparado, dijo a los periodistas de Nandu que, aunque las necesidades de los diferentes pasajeros son diversas, la mayoría de los pasajeros comunes y corrientes necesitan suministros baratos y asequibles. y El box lunch de 15 yuanes es consistente con la inclusión que todos esperan. El requisito de suministro continuo para el menú fijo de 15 yuanes ha sido cancelado, lo que no significa que ya no estará disponible.
Sin embargo, en la experiencia real, muchos pasajeros dijeron a los periodistas de Nandu que es difícil comprar loncheras de 15 yuanes y que es raro ver a los conductores de trenes recomendarlas activamente. A finales de diciembre del año pasado, la Sra. Chen de Guangxi tomó un tren de alta velocidad de Nanning a Guangzhou. Según ella, a la hora del almuerzo, el precio de las loncheras ofrecidas por la azafata era de 40 yuanes cada una. No fue hasta las 2:30 de la tarde que se dijo que las loncheras de 15 yuanes estaban a la venta.
En cuanto a la comida cara en los trenes de alta velocidad, alguien bromeó: "Si no puedes permitírtelo, un box lunch cuesta entre 30 y 40 yuanes; si no puedes permitirte beber, comprar un Una botella de agua cuesta 5 yuanes." El 11 de marzo del año pasado, la Asociación de Consumidores de China publicó el "Informe de la encuesta sobre la experiencia del servicio de transporte de pasajeros por ferrocarril del Festival de Primavera de 2016". En términos de compras de los consumidores, se señaló que el agua potable por menos de 2 yuanes y las loncheras por 15 yuanes. "escondidos y vendidos" en trenes de alta velocidad y otros fenómenos.
Según lo entendido por el periodista, con respecto a la cuestión de las loncheras de 15 yuanes, China Railway Corporation ha formulado requisitos especiales para esto en los "Estándares de calidad del servicio de transporte ferroviario de pasajeros" que entraron en vigor el 1 de enero de 2015. . En cuanto a las "operaciones de catering", se estipula que existen varios tipos de suministros, entre ellos agua potable preenvasada, loncheras y otros alimentos y bebidas de viaje a diferentes precios de agua potable preenvasada de alto, medio y bajo. Se proporcionan continuamente 2 yuanes y loncheras de 15 yuanes.
En la mañana del día 13, según el informe Voice of China, Huang Xin, subdirector del Departamento de Operaciones de la Oficina de Transporte de China Railway Corporation, afirmó que se están revisando las especificaciones de calidad del servicio ferroviario de pasajeros. en tiempo real y frecuentemente en función de los nuevos requisitos de los servicios de pasajeros. Reveló que además de las comidas, las nuevas regulaciones revisadas esta vez también agregaron nuevos contenidos. Por ejemplo, de acuerdo con los requisitos de la Federación de Mujeres de China, se han elaborado regulaciones detalladas para el establecimiento de salas de lactancia en las principales estaciones por encima de las ciudades a nivel de prefectura. Ya no se requiere una actitud realista hacia las comidas para un solo tipo de comida, pero sí. Se requiere que se base en necesidades diversificadas. Se proporciona a los pasajeros diferentes productos de alimentos y bebidas de gama alta, media y baja.
Huang Xin también presentó que la compañía ferroviaria ha desarrollado más de 400 variedades. En términos de oferta de catering, no solo hay aquellos con más de 10 yuanes, sino también muchos con menos de 10 yuanes, como. como albóndigas, bollos al vapor, pan, etc. Se proporciona una variedad de comidas.
Yang Jianshun expresó su apoyo a esto. Según él, debido a la popularidad del tren de alta velocidad, el tiempo que los pasajeros pasan en la carretera se ha reducido considerablemente. Los trenes de alta velocidad han introducido snacks asequibles y deliciosos en la oferta de restauración y alimentación. gama alta, media y baja, opciones tan diversas serán más útiles para satisfacer las necesidades de elección de los viajeros durante su viaje.
Wang Mengshu, académico de la Academia China de Ingeniería y experto en ferrocarriles, dijo a los periodistas de Nandu que para la gente corriente, alrededor de 20 yuanes es un precio más aceptable y que se recomienda que los departamentos de ferrocarriles pertinentes establezcan. Precios en la gama media y baja. Wang Mengshu también señaló que algunas oficinas ferroviarias subcontratan sus operaciones de catering a proveedores de alimentos también merece atención.