Introducción a Huizhou Cool Friends
Huizhou Kuyou Network Technology Co., Ltd. (TCL Group E-Commerce Center) es una filial holding de TCL Group. Tiene su sede en Huizhou, una ciudad paisajística con el tercer índice de felicidad más alto de China. Actualmente cuenta con 150 empleados, de los cuales la nueva generación nacida en los años 1980 y 1990 representa más del 70%.
El Centro de comercio electrónico del Grupo TCL está afiliado a TCL Group Co., Ltd. y es responsable de desarrollar canales de ventas emergentes, como compras en línea, compras por televisión y marketing de bases de datos, y de vender televisores de la marca TCL Group. , teléfonos móviles, teléfonos, aires acondicionados y refrigeradores, lavadoras, pequeños electrodomésticos, productos digitales y otras categorías de productos. Al mismo tiempo, hay más de diez marcas conocidas que operan con comerciantes que no pertenecen a TCL; con B2C, B2B, B2B2C y otros modelos de cooperación de canales, que cubren los canales principales del comercio electrónico de China, como JD.com, Joyo. , Taobao y los sitios web de compras de grupos importantes, que prestan servicios a la mayoría de los canales de radio y televisión de compras desde el hogar en el fondo del sistema, así como el centro comercial oficial del Grupo TCL como la altura dominante de la imagen.
Huizhou Kuyou Network Technology Co., Ltd. (Centro de comercio electrónico del Grupo TCL) es una subsidiaria de propiedad total del Grupo TCL y la entidad operativa del centro de comercio electrónico del Grupo TCL. La empresa se fundó en 2012 y anteriormente se conocía como el departamento de operaciones de comercio electrónico de Huizhou Keyin Business Services Co., Ltd. y se centra en servicios de información modernos que combinan comunicaciones, TI e Internet. Desde su creación, ha ganado el premio al Mejor Centro de Servicio al Cliente en China durante cuatro años consecutivos y es una empresa respaldada por fondos especiales para la industria de servicios de información moderna en la provincia de Guangdong.
Para expandir rápidamente el negocio de comercio electrónico, el centro de comercio electrónico de TCL Group ha abierto una línea directa de pedidos unificada a nivel nacional y también ha establecido un equipo experimentado de servicio al cliente de telemercadeo y un equipo de gestión de operaciones de comercio electrónico. Confiar en la sólida marca TCL, productos de alta calidad, un sistema completo de logística y distribución y una sólida red de servicios para la expansión y las operaciones comerciales. TCL Group tiene almacenes de transferencia de productos en ciudades al nivel de prefectura o superior en todo el país, utilizando sistemas de pedidos avanzados y sistemas de distribución logística para respaldar la logística y distribución a nivel nacional de productos TCL. TCL Group tiene una red de servicios a nivel nacional que llega a pueblos y ciudades; y los ingenieros responderán dentro de las 24 horas (ciudades centrales) o concertarán una cita (áreas remotas) para el servicio puerta a puerta.
A finales de 2010, el volumen de ventas del centro de comercio electrónico del Grupo TCL, que se estableció hace menos de un año, fue cercano a los 100 millones de yuanes. En 2011, el volumen de ventas superó los 540 millones de yuanes. , y el aumento del valor de producción relacionado alcanzó los 420 millones de yuanes. Aprovechando este impulso, el objetivo de ventas de la compañía para 2012 es de 2.000 millones de yuanes.
En los más de dos años transcurridos desde su creación, la empresa ha ganado numerosos premios: Premio de Cooperación Sincera 2010 del Grupo de Radio, Cine y Televisión de Shenzhen Yihe Shopping Channel, Socio Estrella del Cupón 24, Premio de Cooperación Estratégica 2011 del Centro Comercial Taobao. , Premio Haoxianggo 2011 Golden Orange al crecimiento, premio **** del centro comercial Jingdong, etc.
El posicionamiento de comercio electrónico del Grupo TCL es convertirse en un operador profesional líder de electrodomésticos en el campo del comercio electrónico dentro de 3 a 5 años, construir un sistema de TI potente y profesional y la competitividad central de las operaciones de productos profesionales. y lograr ventas de más de 5 mil millones de yuanes, convirtiéndose en una fuerza efectiva del Grupo TCL en el campo de los canales de consumo emergentes y convirtiéndose en una empresa líder en el campo del comercio electrónico en la provincia de Guangdong e incluso en China.