Todo el proceso de encuesta por cuestionario
1. Contenido del cuestionario
1. Diseño de la pregunta
Se deben seguir los siguientes principios:
(1) Estar decidido a no hacer preguntas Sin preguntas
La persona que llena el formulario tiene tiempo limitado y debe obtener la mayor información de investigación a través del menor número de preguntas.
(2) No hagas preguntas que no tengan nada que ver con el propósito de la encuesta
El cuestionario sirve al propósito de la encuesta y no se puede poner el carro delante del caballo.
(3) Diseñar preguntas de forma creativa
El cuestionario es una microdescomposición del propósito de la investigación a través de preguntas específicas.
(4) Estructura de diseño segmentada y paso a paso
Los colegas de investigación deben llevar a cabo discusiones decididas, aclarar los resultados finales de las discusiones y registrarlos, es decir, en general. nivel Forma "conocimiento de investigación": lo que debería implicar la investigación. El cuestionario está estratificado según las dimensiones de la investigación discutidas y debe presentarse en forma de capítulos.
2. Diseño de opciones
Reescribir creativamente el propósito de la investigación en variables. Las variantes son opciones específicas y con un propósito, A, B, C…. El principio básico del diseño de opciones es la capacidad de distribución.
2. Formato del cuestionario
El formato del cuestionario*** consta de seis partes: título del cuestionario, introducción, información básica, cuerpo principal, conclusión y general. Se presentan los siguientes uno por uno:
1. Título del cuestionario
Siga el principio de "claro + conciso".
2. Introducción
La introducción se utiliza principalmente para explicar el propósito de la encuesta por cuestionario, la importancia de la encuesta por cuestionario y el contenido principal de la encuesta por cuestionario, e introducir la identidad. de la agencia encuestadora o investigador (preferiblemente sello). Además, es necesario explicar la selección de los sujetos de la encuesta y la confidencialidad de los resultados del cuestionario. Algunos también explican los métodos y requisitos para completar las respuestas, que son instrucciones, generalmente marcadas en negrita o negrita. Luego viene el reconocimiento y la firma.
Varios tipos de instrucciones:
(1) Limitar el rango de respuestas
Como "limitado a una respuesta", "múltiples opciones, sin opción" "Limitado a tres opciones", "Máximo dos opciones", etc.
(2) Orientación para responder
(2) Orientación para responder
Por ejemplo, un cuestionario sobre "¿Cuáles son sus requisitos para elegir cónyuge?" tiene ocho preguntas respuestas y luego la guía "Ordene por importancia".
(3) El proceso de guiar las respuestas
Para los cuestionarios, generalmente se guía a los encuestados para que no respondan. Por ejemplo, "Si respondió 1, continúe; si respondió 2, pase a la pregunta 14".
(4) Resalte o explique los puntos clave y el significado general
Para cualquier área del cuestionario que probablemente no esté clara o sea difícil de entender para los encuestados, se debe brindar cierta orientación. proporcionó. Por ejemplo, ¿cuántas habitaciones tiene tu casa? ____ (Al calcular el número de habitaciones, incluya la cocina, pero excluya los baños y aseos).
3. Información básica
(1) Datos de la persona que llena el formulario
De manera general debe incluir: sexo, edad/grado, ocupación /principal; la información adicional depende del propósito del estudio.
(2) Información de la investigación
Incluye tres partes: investigadores, tiempo de investigación y lugar de la investigación.
4. Contenido principal
(1) Requisitos de formato: composición tipográfica cuidada, sin errores tipográficos y sin orden incorrecto de opciones.
(2) Formalmente, las preguntas se dividen en abiertas y cerradas.
Preguntas abiertas: cuando el investigador no conoce la pregunta lo suficientemente profundo como para enumerar un conjunto completo de opciones, o espera que las respuestas de los encuestados muestren diferencias más complejas o el investigador espera que los encuestados muestren diferencias más complejas. Al expresar opiniones libremente y obtener materiales cualitativos, puedes diseñar preguntas abiertas.
Su ventaja es que la información obtenida es más rica y profunda, pero su desventaja es que requiere cierta capacidad de expresión escrita de los encuestados, consume mucho tiempo y dificulta el análisis estadístico.
Preguntas cerradas: para preguntas más específicas, el rango de respuestas es relativamente claro y es fácil enumerar todas las respuestas posibles de acuerdo con ciertos estándares de clasificación. Se pueden diseñar como preguntas cerradas. La ventaja es que completar las respuestas es más eficiente, ahorra tiempo y esfuerzo, y la información obtenida está altamente estandarizada y es fácil de organizar y analizar. La desventaja es que el contenido es relativamente rígido.
(3) Suplemento: Diseño de preguntas de opción múltiple
Principio 1: Agotar todas las opciones. Se deben enumerar todos los diferentes factores al diseñar preguntas de opción múltiple.
Principio 2: Las opciones deben ser mutuamente excluyentes. Mutuamente excluyentes significa que diferentes opciones no pueden superponerse ni contenerse entre sí.
5. Conclusión
Incluye principalmente agradecimientos, gracias, bendiciones, inquietudes estacionales, etc., y en ocasiones se agregan algunos comentarios, como "Por favor verifique si hay alguna omisión". "
Si se va a realizar una encuesta de seguimiento, se debe fijar al final por el siguiente motivo: reducir la vigilancia de quienes rellenan el formulario. Primero, como investigador, debe dejar abierta y honestamente su propia información de contacto y luego pedirle a la otra parte que deje la información de contacto de otras personas, como Weibo, QQ, correo electrónico, WeChat, número de teléfono, etc.
6. Completar
(1) Se debe insertar el número de página en el cuestionario, en el formato "*** página, qué página" (si es necesario, escriba "y " y otras palabras, solicite al rellenador las respuestas a las siguientes preguntas);
(2) Es mejor completar "***cuántas copias y qué copia" en la parte superior del cuestionario. (para facilitar la posterior entrada y verificación de datos).
3. Verificación del cuestionario
Una vez diseñado el cuestionario, se deben hacer dos cosas: una es completar el cuestionario entre los socios de la investigación y la otra es realizar una pequeña encuesta; -pre-encuesta a escala. El propósito de esto es: encontrar errores en el formulario; saber si las opciones son exhaustivas o no. El método específico es el siguiente:
1. Primero realice una encuesta previa a pequeña escala para descubrir los errores en la forma del cuestionario, como errores de bajo nivel como la disposición de las opciones A. , B, C, "E" y descubra las opciones si está extendida o no;
2. Considere el propósito de cada pregunta
3. Mejore aún más la pregunta. cuestionario del contenido a la forma.
4. Estadísticas de los datos del cuestionario
En el proceso de resumir los datos del cuestionario, se deben utilizar de manera integral varios métodos, como estadísticas numéricas y expresiones gráficas, para hacer que la presentación de los datos sea más clara. intuitivo y también facilita la exploración en profundidad de la información después de discutir el contenido relevante.
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